فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۲۰۸۱۴
تاریخ انتشار: ۱۶:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۴۰۳
کد ۱۰۲۰۸۱۴
انتشار: ۱۶:۴۶ - ۲۱-۰۹-۱۴۰۳

عذرخواهی رسمی مدیر عامل کرمان موتور از بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 / تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود

عذرخواهی رسمی مدیر عامل کرمان موتور از بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس 5 / تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود
مدیرعامل کرمان موتور در گردهمایی ماهیانه باشگاه مشتریان، بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ صمیمانه عذرخواهی کرد.
 مدیرعامل شرکت کرمان موتور، در نشستی با حضور تعدادی از مشتریان ناراضی بابت تاخیر در تحویل خودرو ایکس ۵ در موعد مقرر که به همت باشگاه مشتریان این شرکت برگزار شد، رسما از مشتریان عذرخواهی کرد و به تشریح دلایل بروز این تاخیر و برنامه ریزی برای ایفای تعهدات و جلب رضایت مشتریان پرداخت.
 
به گزارش عصر ایران سامان فیروزی، با بیان اینکه در حال حاضر تمام امکانات و منابع در کرمان موتور برای تحویل خودروهای ایکس ۵ و ایفای تعهدات بسیج شده است، افزود: بخشی از نارضایتی ایجاد شده مربوط به مشتریانی است که خودرو آن‌ها سند خورده و حمل و تحویل زمان بر شده که این مسئله در مورد خودروی ایکس ۵ کاملا برطرف و کلیه خودروهای پلاک شده در مرحله تحویل در مقاصد نهایی هستند.
 
فیروزی با اشاره به عمق داخلی سازی محصولات این شرکت اضافه کرد: امروز کرمان موتور با در اختیار داشتن یک زنجیره تامین گسترده داخلی، برای حفظ توان تولید خودروهای خود به صنعت قطعه سازی داخلی وابسته است. به دلیل عدم تامین به موقع یک قطعه الکترونیکی داخلی که توسط یکی از شرکت‌های داخل گروه کرمان خودرو تامین می‌شود، فرآیند تولید و تحویل خودروهای ایکس ۵ با تاخیر همراه شد که با جایگزینی تامین کنندگان جدید در ماه جاری وضعیت به حالت طبیعی باز می‌گردد و تحویل خودروها به‌زودی آغاز می‌شود.
 
فیروزی با بیان اینکه خودرو ایکس ۵ جز محبوب‌ترین خودروهای کرمان موتور است، متذکر شد: جبران هزینه تحمیل شده به خریداران گرامی از بابت تاخیر به وجود آمده را وظیفه خود می‌دانیم و به طور حتم از مشتریانمان با ارائه بسته‌های جامع و رایگان از کلیه خدمات قابل ارائه خودرویی و غیر خودرویی در گروه کرمان موتور شامل خدمات گردشگری، مالی، خدمات پس از فروش و سفارشی سازی، دلجویی می‌کنیم.
 
وی در پایان از تقویت باشگاه مشتریان کرمان موتور و رونمایی از پلتفرم جدید به منظور ارتقای بیش از پیش ارتباط با مشتریان این خودروساز داخلی خبر داد و افزود: در سی‌امین سال فعالیت شرکت کرمان موتور باور داریم که بزرگترین سرمایه ما به عنوان یک خودروساز خصوصی اعتماد و رضایت مشتریانمان است و با وجود تمام مشکلات و موانع موجود، تقویت بنیان‌های اعتماد مشتریان و دلجویی از ایشان را بزرگترین ماموریت سازمان خود می‌دانیم.

 

ارسال به دوستان
captcha
چگونه بدون آلارم از خواب بیدار شویم؟ پر کردن لاستیک خودرو با نیتروژن چه معایبی دارد؟ چرا یک جت جنگنده را نمی‌توان با حداکثر سرعت اعلام شده قضاوت کرد؟ نمایی از «اردوگاه پناهجویان لهستانی در تهران»؛ سال ۱۳۲۲ تا چند سال زنده می‌مانید؟ پیش‌بینی شما می‌تواند از آنچه فکر می‌کنید دقیق‌تر باشد بیرون غذا خوردن در کدام کشورها گران‌ است؟(+اینفوگرافیک) سولماز ربیعی: مگر آنها ظهر نمی توانند خلاف کاری ساعت ۹ شب را بکنند؟ مهدی طارمی و الوصل در عربستان شکست خوردند؛ شروع تلخ در آسیا سعید سحرخیزان بهترین بازیکن دیدار استقلال و السد شد پزشکیان: آمریکا چون نمی‌تواند رهبر ما را پیدا کند، درباره سلامتی او شایعه می‌سازد/ تفاهم‌نامه ایران و آمریکا چه مشکلی دارد که بخواهیم دوباره مذاکره کنیم؟ محمد رضا گلزار: هر کسی را به خانه ات راه نده حمله پهپادی به دو قایق صیادی در آب‌های هرمزگان سقوط ذخیره راهبردی نفت آمریکا به پایین‌ترین سطح انگار امسال از معرفی نماینده سینمای ایران به اسکار خبری نیست، حق هم دارند با این ... استقلال با سه گل السد را در هم کوبید؛ شروع مقتدرانه آبی‌ها در آسیا
نظرسنجی
پیش بینی شما از تقابل ایران و آمریکا از 3 ماه آینده؟