۰۱ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۱ دی ۱۴۰۴ - ۱۰:۰۶
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۳۹۵۴۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۳۰ - ۲۸-۱۱-۱۴۰۳
کد ۱۰۳۹۵۴۹
انتشار: ۱۶:۳۰ - ۲۸-۱۱-۱۴۰۳

پرشیا خودرو در صدر رضایتمندی خدمات پس از فروش پاییز ۱۴۰۳؛ کسب رتبه اول در ارزیابی ISQI

طبق گزارش جدید رضایتمندی خدمات پس از فروش مشتریان برای سه‌ماهه پاییز ۱۴۰۳ که توسط ISQI منتشر شده است، پرشیا خودرو با امتیاز ۸۰۷ بار دیگر موفق به کسب رتبه اول در میان 20 شرکت‌ واردکننده خودرو گردیده است.

طبق بررسی های انجام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مجموعه نمایندگی های شرکت پرشیا خودرو در این ارزیابی برجسته ظاهر شده و نشان دادند که تلاش‌هایشان در بهبود کیفیت خدمات پس از فروش با بازخورد مثبت مشتریان همراه بوده است.

پرشیا خودرو در صدر رضایتمندی خدمات پس از فروش پاییز ۱۴۰۳؛ کسب رتبه اول در ارزیابی ISQI

دستاورد پرشیا خودرو در خدمات پس از فروش

در این ارزیابی، شاخص‌هایی مانند هزینه پرداختی برای قطعات و اجرت، مدت‌زمان تعمیر و تحویل خودرو، شفافیت در توضیحات هنگام ترخیص خودرو و رفع کامل ایرادات ثبت‌شده بررسی شده است. پرشیا خودرو، با توجه به این شاخص‌ها، توانسته رضایت مشتریان را جلب کند و به جایگاه نخست برسد.

عملکرد نمایندگی‌های برتر

در بخش ارزیابی عملکرد نمایندگی‌های خدمات پس از فروش، نمایندگی‌های زیر توانسته‌اند بالاترین امتیاز را کسب کنند:

نمایندگی سیاسی مشهد با امتیاز ۹۰۲

نمایندگی شیخ بهایی تهران با امتیاز ۸۸۹

نمایندگی شریعتی تهران با امتیاز ۸۵۵

نمایندگی حقیقت شیراز با امتیاز ۷۹۷

نمایندگی مرکزی تهران با امتیاز ۷۹۰

نمایندگی آجودانیه تهران با امتیاز ۷۸۸

آینده خدمات پس از فروش در پرشیا خودرو

با کسب این موفقیت پرشیا خودرو در تلاش است تا با ارتقای کیفیت خدمات خود، رضایت مشتریان را بیشتر از پیش افزایش دهد. این شرکت در نظر دارد تا فرآیندهای تعمیرات را تسریع بخشیده، هزینه‌ها را کاهش دهد و شفافیت در ارتباطات با مشتریان را بهبود بخشد تا به هدف‌گذاری سال ۱۴۰۳ که رسیدن به ۸۲۰ امتیاز است، دست یابد.

در نهایت، موفقیت پرشیا خودرو در این ارزیابی، گامی مثبت در جهت بهبود خدمات پس از فروش و کسب اعتماد بیشتر مشتریان بوده است.

ارسال به دوستان
زبان پنهان ذهن: چگونه انتخاب کلمات، شخصیت درونی ما را فاش می‌کند؟ این فولکس‌ واگن را قبلا ندیده‌اید؛ آی‌ دی یونیکس ۰۸ با ظاهری جدید در چین (+عکس) درآمدهای مالیاتی؛ رشد اسمی بدون افزایش سهم در اقتصاد تهدید نامرئی آزادی؛ هوش مصنوعی و تثبیت قدرت در دستان غول‌های فناوری زنگ خطر تب دنگی در جنوب/ افزایش ۱۲ برابری مبتلایان چرا باتری خودروی برقی در زمستان زود خالی می‌شود؟ رمزگشایی یورونیوز از ادعای علم‌الهدی درباره ترور رئیسی/ «رایحه مرگ» چه می‌گوید؟ دیابتی ها هر گونه درد شبانه را جدی بگیرند تجاوزهای سریالی در اتوبان نواب منیر فرمانفرمائیان که بود؟(+عکس) چالش بازنشستگی زودهنگام در صنعت ایران روزنامه فرهیختگان: مجلس با دولت مماشات نکند؛ وزرا را استیضاح کنید سرقت ۲ میلیارد و ۳۰۰ میلیونی طلا و جواهرات با کپی کلید خانه قیمت قند و شکر، برنج ایرانی و حبوبات ۸۰ سال پیش را ببینید! روزنامه هم میهن: قالیباف هیچ درکی از مشکلات کشور و بحران تورم ندارد
نظرسنجی
طنز «مهران مدیری» را بیشتر دوست دارید یا طنز «رضا عطاران» را؟