تاریخ:
طیبه ماهروزاده، مادر همسر رهبری: آقا مجتبی هنگام تدفین رهبر شهید، در حرم امام رضا بودند 
درس نود و هشت
روزانه ۳ هزار تماس درباره اشیای جامانده در اسنپ ثبت می‌شود
اشیای جامانده در اسنپ؛ راه‌های پیگیری و بازگردانی
اشیای جامانده در اسنپ در دو حالت شناسایی می‌شوند، یا کاربر مسافر پیش از کاربر راننده متوجه جاماندن وسیله خود می‌شود، یا کاربر راننده آن را پیدا می‌کند. در هر دو حالت، کاربر مسافر و راننده باید از طریق ثبت درخواست در بخش «ارتباط با پشتیبانی سفر» اپلیکیشن یا تماس با پشتیبانی موضوع را برای بررسی و پیگیری گزارش دهند.
طبق آخرین اطلاعات پشتیبانی اسنپ در ۱۴۰۳، به‌طور میانگین روزانه ۳ هزار تماس مرتبط با اشیای جامانده در مرکز تماس مشتریان ثبت شده است. بر اساس این گزارش، بیشترین اشیای جامانده در سفر شامل کیف پول، کارت عابربانک، کلید، گوشی، عینک، پول و مدارک می‌شود.
در قوانین تاکسی‌های اینترنتی در سراسر دنیا مسئولیت جاماندن وسایل در خودرو بر عهده مسافر است.
اسنپ نیز به کاربران خود توصیه می‌کند پیش از پیاده شدن از خودرو از به‌همراه داشتن وسایل خود مطمئن شوند. با این‌حال، این تاکسی اینترنتی فرایندی را برای پیگیری اشیای جامانده کاربران در خودروها در نظر گرفته است.
کاربران مسافر و راننده اسنپ می‌توانند از دو روش تماس با پشتیبانی یا ثبت درخواست در بخش «ارتباط با پشتیبانی سفر» در اپلیکیشن جاماندن وسیله در خودرو را گزارش دهند تا پشتیبانی اسنپ هماهنگی‌های لازم را برای پیگیری و تحویل شی جامانده، بین کاربر مسافر و راننده، انجام دهد.
روش‌های پیگیری اشیای جامانده در اسنپ
اشیای جامانده در اسنپ در دو حالت شناسایی می‌شوند، یا کاربر مسافر پیش از کاربر راننده متوجه جاماندن وسیله خود می‌شود، یا کاربر راننده آن را پیدا می‌کند. در هر دو حالت، کاربر مسافر و راننده باید از طریق ثبت درخواست در بخش «ارتباط با پشتیبانی سفر» اپلیکیشن یا تماس با پشتیبانی موضوع را برای بررسی و پیگیری گزارش دهند.
پشتیبانی اسنپ پس از دریافت گزارش اشیای جامانده موضوع را پیگیری می‌کند. در صورت تایید کاربر راننده، اطلاعات تماس او به کاربر مسافر داده می‌شود تا برای دریافت وسیله هماهنگی‌های لازم را انجام دهند.
در صورت عدم پاسخ‌گویی کاربر راننده به تماس‌های پشتیبانی اسنپ حساب کاربری او تا زمان پاسخ‌گویی و بررسی به‌صورت موقت مسدود می‌شود.
همچنین در شرایطی که کاربر مسافر و راننده درباره وسیله جامانده به توافق نرسند، بررسی صحت ادعای هر دو طرف نیازمند ورود دستگاه قضایی است.
اسنپ خود را متعهد به پاسخ‌گویی و حمایت از کاربرانش می‌داند و در این زمینه همکاری‌های لازم را در چارچوب قانون با کاربران انجام می‌دهد.
قوانین تاکسی‌های اینترنتی سراسر جهان درباره اشیای جامانده
دو شرکت بین‌المللی اوبر و لیفت رابط کاربری هستند و بر اساس قوانین مربوط به پلتفرم‌ها هیچ مسئولیت قانونی‌ای در قبال اشیای جامانده ندارند.
مسافران اوبر و لیفت می‌توانند پس از پایان سفر با راننده از طریق تماس درون‌برنامه‌ای ارتباط بگیرد. در صورت موافقت کاربر راننده برای بازگرداندن وسیله، هزینه ارسال برعهده کاربر مسافر خواهد بود.
طبق قوانین این دو پلتفرم، اگر مسافر موفق به برقراری ارتباط با راننده نشود، می‌تواند از طریق پشتیبانی اپلیکیشن اوبر یا لیفت موضوع را پیگیری کند. همچنین این شرکت‌ها هیچ بیمه یا بازپرداختی برای اشیای جامانده ارائه نمی‌دهند.
لینک کوتاه: کپی لینک
دزدی ژنتیکی ۱۰۰هزار ساله؛ کشف ویروسی که بخشی از دی‌ان‌ای ما را به سرقت برده است کودکتان دیر حرف می‌زند؟ این نشانه‌ها را جدی بگیرید ۹ سریال برتر با الهام از آثار ادبی جرج اورول عکس یادگاری «مادام پلو و فرزندش» با زنان اندرونی ناصرالدین‌شاه سال تحصیلی ۲۰۲۶ در جهان؛ مدارس برای آینده چه می‌کنند؟ مردی که باید او را به اندازه اینشتین می‌شناختیم بیانیه وزارت امور خارجه درباره محدودیت‌های اعمال شده بر تردد هوایی بین ایران و عراق نظرسنجی فاکس نیوز: ۶۳ درصد آمریکایی ها معتقدند ترامپ وضعیت اقتصاد آمریکا را بدتر کرده است اسماعیل شپش، ۱۳۶ سال قبل اولین تصویر از خلبانی که پس از مجروح شدن، هواپیما را به سلامت هدایت کرد طائب: ملتی که جانفدا دارد شکست ندارد مدیریت آبراه خلیج فارس: هدف گیری چند نفتکش متخلف در تنگه هرمز تکذیب ادعای بلومبرگ درباره جزئیات مذاکرات ایران-آمریکا واکنش یک حقوقدان روابط بین‌الملل به خبر آکسیوس مبنی بر اخراج وزیر امور خارجه ایران از نیویورک یکی از تکان‌دهنده‌ترین لحظات تاریخ سینما ؛ من حیوان نیستم (تماشا کنید)