تاریخ:
سقوط مرگبار هواپیمای مسافربری در باهاما با ۱۰ کشته 
درس شصت و چهار
فعالسازی قابلیت تماس امن در اسنپ برای حفظ حریم خصوصی کاربران
اسنپ از سال ۱۳۹۷ با فعالسازی رایگان قابلیت "تماس امن"، حفظ حریم خصوصی و امنیت کاربران خود را در اولویت قرار داده است.
اسنپخودرو برای امنیت کاربران و حفظ حریم خصوصی آنها از ۱۳۹۷ قابلیت تماس امن را به صورت رایگان در اپلیکیشن خود فعال کرده است. تماس امن اسنپ یکی از روشهایی است که کاربران مسافر میتوانند بدون افشای شماره تلفن واقعیشان با کاربر راننده تماس بگیرند.
طبق گزارش تیم امنیتسفر اسنپ، روزانه، بهطور میانگین در 2.8 درصد سفرهای اسنپی حداقل یک بار تماس امن برقرار میشود. همچنین تاکنون ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار کاربر این قابلیت را فعال کردهاند.
این قابلیت در راستای پاسخ به دغدغه امنیتی کاربران طراحی شده و هدف اصلی آن حفاظت از حریم خصوصی آنها، کاهش مزاحمتهای احتمالی و افزایش امنیت سفر است.
همچنین تاکسیهای اینترنتی در کشورهای مختلف با روشهای مشابه اما با تفاوتهای جزئی این قابلیت را اجرا میکنند.
نحوه فعال کردن قابلیت «تماس امن» اسنپ
کاربران مسافر میتوانند از منوی اپلیکیشن اسنپخودرو وارد بخش تنظیمات شوند و قابلیت تماس امن را فعال کنند. پس از فعالسازی این سرویس شماره تماس کاربر مسافر از کاربر راننده پنهان میشود و تماس با شمارههای واسط ۰۹۰۱۰۰۰۹۰۰۱ و ۰۹۰۱۰۰۰۹۰۰۲ برقرار میشود.
کارکرد قابلیت تماس امن برای کاربران راننده ناشنوا و کمشنوا
در فعالسازی قابلیت تماس امن شرایط کاربران راننده ناشنوا و کمشنوا نیز در نظر گرفته شده است. کاربران رانندهای که ناشنوایی/ کمشنوایی خود را در اپلیکیشن ثبت کنند در فهرست سفید قرار میگیرند و تماس امن برای سفرهای آنها غیرفعال میشود. اسنپ برای اطلاعرسانی بهتر، پیش از آغاز سفر، پیامی به کاربر مسافر ارسال میکند که او را از وضعیت ناشنوایی یا کمشنوایی کاربر راننده مطلع کند. اما با توجه به اینکه با فعالبودن تماس امن امکان ارسال پیام متنی وجود ندارد، در این موارد اسنپ به کاربران توصیه میکند برای برقراری ارتباط از قابلیت پیامرسان درونبرنامهای استفاده کنند.
از آمادگی تا همراهی و پشتیبانی سفرهای اسنپی
قابلیت تماس امن یکی از قابلیتهایی است که اسنپ برای افزایش امنیت سفر در نظر گرفته است. ساختار امنیت سفر در این پلتفرم به سه بخش «آمادگی پیش از سفر»، «همراهی در سفر» و «پشتیبانی پس از سفر» تقسیم میشود. تماس امن در کنار قابلیتهای دیگری مانند اشتراکگذاری موقعیت مکانی لحظهای، برقراری ارتباط فوری با تیم امنیت سفر و الگوریتم تشخیص انحراف از مسیر در بخش «همراهی در سفر» قرار میگیرد. این قابلیتها با هدف واکنش سریع در شرایط غیرعادی حین سفر و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران طراحی شدهاند. اسنپ با مجموعه اقداماتش در این سه حوزه تلاش میکند تا تجربهای امنتر برای هر دو گروه کاربران مسافر و راننده ایجاد کند.
لینک کوتاه: کپی لینک
پیشبینی وضعیت هوا طی پنج روز آینده اعلام شد/ افزایش دما در این نقاط بنیانگذار کوانتوم قربانی یک اشتباه ۱۵ ساله شد هشدار؛ موج جدید پیامهای جعلی ابلاغیه قضایی واکنش قالیباف به خائن نامیدن او در مشهد آخرین وضعیت جادهها/ ترافیک سنگین در هراز و ۳ محور منتهی به تهران صدای انفجار شدید از پارچین در شرق تهران مربوط به چه بود؟ انهدام محموله انفجاری در مرز کردستان/ ۴ قبضه نارنجک جنگی کشف شد چگونه از داغ شدن کابین خودرو زیر آفتاب جلوگیری کنیم؟ سال ۱۹۷۲: مهمانداری که از سقوط ۱۰ هزار متری جان سالم به در برد آیا نوشیدن چای داغ در هوای گرم واقعاً بدن را خنک میکند؟ آتشسوزی در مینی پالایشگاه «اکسین پالایش» پلدختر (+عکس) سقوط هواپیما در باهاما ۱۰ کشته برجای گذاشت خطونشان چین برای ایلان ماسک؛ موشک لانگ مارچ 10B با فرود عمودی تاریخساز شد شمار قربانیان زلزله ونزوئلا از ۴۰۰۰ نفر گذشت دیدنی های امروز؛ از جام جهانی فوتبال تا جشنواره سان فرمین در اسپانیا