فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۹۹۳۵۷
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۵ - ۰۹-۰۷-۱۴۰۴
کد ۱۰۹۹۳۵۷
انتشار: ۱۶:۵۵ - ۰۹-۰۷-۱۴۰۴

امنیت سفر؛ مقایسه اسنپ با اوبر، لیفت، کریم و گرب

امنیت سفر؛ مقایسه اسنپ با اوبر، لیفت، کریم و گرب
در شش ماه گذشته، موضوع امنیت سفر در تاکسی‌های اینترنتی بارها در شبکه‌های اجتماعی مطرح شده است. بسیاری از کاربران، به‌ویژه زنان، از دغدغه‌های جدی خود هنگام استفاده از این سرویس‌ها نوشته‌اند و در پست‌ها و گفت‌وگوها خواستار ارتقای ابزارهای امنیتی شده‌اند. مقایسه‌ی سرویس‌های جهانی مانند اوبر و لیفت با نمونه‌های منطقه‌ای مثل کریم و گرب و همچنین اسنپ نشان می‌دهد امنیت سفر دیگر تنها یک ویژگی جانبی نیست، بلکه به عامل اصلی اعتماد کاربران بدل شده است.

بررسی ابزارهای امنیتی در چهار اپلیکیشن بین‌المللی و اسنپ حاکی از آن است که این سرویس ایرانی با وجود تفاوت‌هایی که با اوبر دارد، فاصله‌ زیادی از استانداردهای جهانی ندارد. اسنپ در مقایسه با کریم توانسته خدمات بیشتری ارائه کند و در موارد زیادی هم‌سطح گرب، بازیگر بزرگ جنوب شرق آسیا، قرار بگیرد.

تجربه اوبر؛ الگویی جهانی

اوبر که در بیش از ۷۰ کشور فعال است، گسترده‌ترین مجموعه ابزارهای امنیتی را ارائه می‌دهد. از «کد چهاررقمی پیش از سفر» گرفته تا «ضبط صدا» و سیستم «RideCheck» که انحراف مسیر را شناسایی می‌کند، همگی برای کاهش ریسک‌های احتمالی طراحی شده‌اند. ابزار «Safety Toolkit» یا همان سپر آبی‌رنگ اوبر نیز مجموعه‌ای از قابلیت‌ها مانند تماس اضطراری، اشتراک‌گذاری لحظه‌ای سفر و مخاطب مطمئن را در اختیار کاربر می‌گذارد.

گرب و کریم؛ نمونه‌های منطقه‌ای

گرب در جنوب شرق آسیا امکاناتی مانند SOS و ضبط صدا را ارائه می‌دهد، اما برخی از ابزارها تنها در سرویس خانوادگی این شرکت فعال‌اند. کریم، رقیب نزدیک اسنپ در خاورمیانه، همچنان فاقد قابلیت‌هایی مانند ضبط صدا یا کد چهاررقمی است. با وجود این، هر دو شرکت روی احراز هویت رانندگان تمرکز ویژه‌ای دارند.

اسنپ؛ فاصله کم با استانداردهای جهانی

اسنپ در گزارش سالانه خود «امنیت سفر» را به سه مرحله تقسیم کرده: پیش از سفر، حین سفر و پس از سفر. احراز هویت رانندگان با همکاری پلیس فراجا انجام می‌شود و نتایج استعلام در کمتر از ۲۴ ساعت مشخص می‌شود. همچنین قابلیت تشخیص چهره به‌صورت آزمایشی فعال شده است.
در حین سفر، ابزارهایی مانند «اشتراک‌گذاری لحظه‌ای»، «مخاطب اضطراری»، «تماس امن» و «الگوریتم تشخیص انحراف از مسیر» در دسترس کاربران است. اسنپ برخلاف اوبر و لیفت هنوز قابلیت ضبط صدا و کد چهاررقمی را ندارد، اما پشتیبانی تلفنی را در اختیار کاربران قرار داده است.

جمع‌بندی

اسنپ در مقایسه با رقبای منطقه‌ای موقعیت بالاتری دارد و در برخی موارد عملکردش با گرب برابری می‌کند. با این حال، فاصله‌ی مشخصی با اوبر باقی مانده است؛ فاصله‌ای که با افزودن قابلیت‌هایی چون ضبط صدا و کد چهاررقمی می‌تواند کاهش یابد. برای کاربران ایرانی، به‌ویژه زنان، توسعه‌ی این ابزارها می‌تواند اعتماد بیشتری به همراه داشته باشد و تجربه سفر امن‌تر را تضمین کند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: اسنپ ، امنیت ، سفر
ارسال به دوستان
captcha
پس از کبودی دست و تورم مچ پا؛ نگرانی تازه درباره سلامت ترامپ کشتی آزاد جوانان ایران چهارم جهان شد؛ آمریکا قهرمان رقابت‌ها آلومینیوم اراک ۲ ـ شمس‌آذر ۱؛ صعود شاگردان قربانی به رده دوم استقلال خوزستان ۱ ـ نساجی ۱؛ نخستین امتیاز دو تیم در لیگ برتر رئیس سنای آمریکا: به زودی وارد مرحله جدیدی از جنگ با ایران می‌شویم استقلال ۲ ـ سپاهان صفر؛ سومین برد پیاپی آبی‌پوشان در لیگ برتر طلای سنگین‌وزن ایران در جهان؛ ابوالفضل محمدنژاد قهرمان جوانان شد کشف و جمع‌آوری بیش از ۲۱۰۰ کارت سوخت غیرمجاز در کردستان لیورپول در آخرین ثانیه‌ها از شکست مقابل نیوکاسل فرار کرد وقتی معاون وزیر اقتصاد دولت قبل, با «گل» سر کار گذاشته شد! استقلال با گل آسانی به رکورد تاریخی ۱۱۰۰ گل در لیگ برتر رسید پرداخت هفت هزار میلیارد تومان تسهیلات حفظ اشتغال برای بنگاه های متاثر از جنگ چادرملو علیه گل‌گهر و فدراسیون؛ «اجازه قربانی شدن فوتبال را نمی‌دهیم» کشف جسد مرد ۲۸ ساله در رودخانه دز؛ هویت او هنوز مشخص نیست سکوی پرتاب موشک چگونه کار می کند؟ (+اینفوگرافیک)