فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۰۹۲۸۲
تاریخ انتشار: ۱۱:۲۵ - ۱۰-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۰۹۲۸۲
انتشار: ۱۱:۲۵ - ۱۰-۰۸-۱۴۰۴

صبحانه خوردن در ادارات ممنوع شد ؛ امکان ثبت شکایت از کارمندان ادارات فراهم گردید

صبحانه خوردن در ادارات ممنوع شد ؛ امکان ثبت شکایت از کارمندان ادارات فراهم گردید
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده بدرفتاری، بی‌نظمی یا اتلاف وقت از سوی کارمندان دستگاه‌های دولتی، موضوع را از طریق تماس با مرکز ۱۲۸ گزارش دهند.

رئیس سازمان اداری و استخدامی گفت: شهروندان در هر اداره‌ای که مراجعه می‌کنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه می‌شوند؛ به طور مثال کارمند  پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه می‌خورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده می‌شود، می توانند از طریق شماره‌گیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.

به گزارش ایسنا، علاءالدین رفیع‌زاده-  معاون رییس‌جمهور- اظهار کرد: شهروندان در هر اداره‌ای که مراجعه می‌کنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه می‌شوند، به طور مثال کارمند پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه می‌خورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده می‌شود، می‌توانند از طریق شماره‌گیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.

وی افزود: پس از این اطلاع همکاران ما به این موضوع ورود و پیگیری می‌کنند.

گفتنی است؛ سامانه فواد از طریق کد «۱۲۸» تماس شهروندی، شکایت یا درخواست را ثبت می‌کند و یک کد رهگیری می‌دهد و تا پایان فرایند همراهی می‌کند؛ شهروند میزان رضایت نهایی را در همان سامانه ثبت می‌کند و امتیاز عملکرد بلافاصله در پروفایل مدیر یا کارمند می‌نشیند.

در واقع بعد از تماس تلفنی شهروندان با شماره ۱۲۸، بلافاصله موضوع به واحد رسیدگی به شکایات، بازرسی و ارزیابی عملکرد (یا عناوین مشابه) در دستگاه اجرایی ذی‌ربط ارجاع  و در مدت زمان سه ساعت به شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی می‌شود.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: کارمندان ، صبحانه ، شکایت
ارسال به دوستان
captcha
تراکتور در دقیقه ۹۰ پرسپولیس را شکست داد؛ پیروزی دیرهنگام شاگردان نکونام مشاور نسل Z دولت: زمان مخاطب بودن جوانان مدت‌هاست تمام شده است موزه‌ای بتنی در دل کوهستان ایتالیا (+عکس) لینکلن کنتیننتال ۱۹۶۱؛ کشتی لوکس جاده (+عکس) حماس: اسرائیل در غزه آب را هم هدف گرفت؛ «همه زمینه‌های زندگی» در حال نابودی است بیشترین ساخت‌وساز غیرمجاز تهران کجاست؟ قالیباف در دیدار با عاصم منیر: امریکا باید به تعهدات اش بر اساس تفاهم نامه پایبند باشد جینتا G15؛ موشک کوچک انگلیسی با موتور عقب (+عکس) دادستان لرستان درباره اجرای مقررات عفاف و حجاب هشدار داد ادعای جدید نتانیاهو: ایران قصد ترور یکی از اعضای خانواده‌ام را داشت پست جدید ترامپ ؛ این بار علیه کانادا ادعای وزارت دفاع کره جنوبی: ارسال مهمات کره شمالی به روسیه ادامه دارد/ پیونگ‌یانگ به مقدمات اعزام نیروی بیشتر به روسیه آماده می‌شود منتجب‌نیا: سید محمد خاتمی در شرایط کنونی کشور نمی‌تواند سکوت کند/ جواد امام: سخنان خاتمی یک هشدار و دعوت به تصمیم درست و عاجل است تصویری از مزار شهدای خانواده رهبر شهید انقلاب در رواق دارالذکر حرم مطهر رضوی پذیرش بدون آزمون ارشد علوم قضایی ۱۴۰۵؛ ویژه زنان و استعدادهای درخشان