فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۲۲۲۸
تاریخ انتشار: ۱۷:۵۶ - ۱۸-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۲۲۲۸
انتشار: ۱۷:۵۶ - ۱۸-۰۸-۱۴۰۴

قدردانی از عملکرد بانک ملی ایران در سامانه «فواد»؛ الگوی پاسخگویی به مشتریان

قدردانی از عملکرد بانک ملی ایران در سامانه «فواد»؛ الگوی پاسخگویی به مشتریان
سامانه فوریت های اداری فواد 128،در استان های قزوین، البرز و تهران فعال شده است و به زودی در استان های دیگر نیز فعال می شود.

بانک ملی ایران در ارزیابی‌های ماهانه سامانه «فواد» رتبه نخست را کسب کرد و به عنوان بانک منتخب در پیگیری و پاسخگویی به شکایات مشتریان شناخته شد.

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، در تازه‌ترین ارزیابی‌های سامانه «فواد»، بازرسی بانک ملی ایران با عملکرد برجسته در پاسخگویی به شکایات مشتریان و تعامل موثر در ارائه خدمات، توانست جایگاه نخست را به خود اختصاص دهد. این موفقیت نشان‌دهنده تعهد بانک به ارائه خدماتی با کیفیت و توجه ویژه به رضایت مشتریان است.

سامانه فوریت های اداری فواد 128،در استان های قزوین، البرز و تهران فعال شده است و به زودی در استان های دیگر نیز فعال می شود.

گفتنی است، سامانه فواد، سامانه‌ای است که با هدف شناسایی، پیگیری و حل سریع مشکلات ارباب‌رجوع، به بستری هوشمند برای پاسخگویی و نظارت ایجاد شده است.

ارسال به دوستان
captcha
چرا گروه «لیان» کنسرتش را لغو کرد؟ (+عکس) مردی از نسل طلائی معماران (+تصاویر) «سرزمین فرشته‌ها» نماینده ایران در اسکار 2027 شد یک سال بی‌نتیجه؛ واکاوی کلاف سردرگم پرونده اتوبوس دانشجویان سمنان مسأله فقط بازگشت هنرمندان نیست، امکان کار کردن است کشف ۱۷۸۲ قبضه سلاح در خوزستان/ متلاشی شدن ۱۹ باند قاچاق اسلحه در ۶ ماه آثار سینماگران ایرانی در آمریکا پیامی برای زادروز «پدر نمایشنامه‌نویسی نوین ایران»: اکبر رادی هیچ‌گاه مجیزگوی مقامی نشد بچه های کتابخانه ؛ روایتی از یک کتابخانه‌ کوچک روستایی در جنوب ایران افزایش نسبی ابتلا به کووید-۱۹/ چه کسانی بیشتر در معرض خطرند؟ شنیده شدن صدای مهیب انفجار در بلوار بهمن مشهد/ علت در دست بررسی است 20 سال قبل / 4 شرط ایران برای توقف غنی سازی اورانیوم چه بود و نامۀ ایرانِ خاتمی به آمریکا چه پاسخی گرفت سقوط آزاد تیم ملی فوتبال در رنکینگ فیفا/ ایران به رده ۲۳ جهان رسید شروع کلینیک پاییزه خودروهای لاماری + بازدید فنی رایگان و تخفیف خدمات تا ۳۰ مهر محمد خلیلی شاعر، نویسنده و مترجم درگذشت