فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۱۲۲۲۸
تاریخ انتشار: ۱۷:۵۶ - ۱۸-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۲۲۲۸
انتشار: ۱۷:۵۶ - ۱۸-۰۸-۱۴۰۴

قدردانی از عملکرد بانک ملی ایران در سامانه «فواد»؛ الگوی پاسخگویی به مشتریان

قدردانی از عملکرد بانک ملی ایران در سامانه «فواد»؛ الگوی پاسخگویی به مشتریان
سامانه فوریت های اداری فواد 128،در استان های قزوین، البرز و تهران فعال شده است و به زودی در استان های دیگر نیز فعال می شود.

بانک ملی ایران در ارزیابی‌های ماهانه سامانه «فواد» رتبه نخست را کسب کرد و به عنوان بانک منتخب در پیگیری و پاسخگویی به شکایات مشتریان شناخته شد.

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، در تازه‌ترین ارزیابی‌های سامانه «فواد»، بازرسی بانک ملی ایران با عملکرد برجسته در پاسخگویی به شکایات مشتریان و تعامل موثر در ارائه خدمات، توانست جایگاه نخست را به خود اختصاص دهد. این موفقیت نشان‌دهنده تعهد بانک به ارائه خدماتی با کیفیت و توجه ویژه به رضایت مشتریان است.

سامانه فوریت های اداری فواد 128،در استان های قزوین، البرز و تهران فعال شده است و به زودی در استان های دیگر نیز فعال می شود.

گفتنی است، سامانه فواد، سامانه‌ای است که با هدف شناسایی، پیگیری و حل سریع مشکلات ارباب‌رجوع، به بستری هوشمند برای پاسخگویی و نظارت ایجاد شده است.

ارسال به دوستان
captcha
نیاز نظام سلامت به ۱۰۰ هزار پرستار وقتی لوگوی مرسدس بنز، پوست را می‌سوزاند! عکس یادگاری کالسکه‌چی‌های ناصرالدین شاه در یکی از میدان‌های تهران آیا عطر زدن روی گردن خطر سرطان و ناباروری را افزایش می‌دهد؟ پاسخ متخصصان پشت‌سری صندلی چگونه آسیب گردن را در تصادف کاهش می‌دهد؟ منزوی ترین مردم جهان کجا زندگی می‌کنند؟ آشنایی با پاندای دنیای حشرات؛ جان این زنبور عسل در خطر است! محمدعلی شاه به همراه همسر و فرزندان اش در روسیه؛ دهه 1290 (عکس) موتورهای دیزلی چه معایبی دارند؟ نکاتی که کمتر شنیده‌اید چربی شکم و کمبود ویتامین دی؛ ترکیبی مرگبار که خطر مرگ را بیش از دو برابر می‌کند این علائم به شما می‌گوید کمبود یُد دارید/ ۱۰ نشانه شایع کمبود ید در بدن اسرار واکنش عجیب مغز به صداهای روزمره/ چطور یک‌صدای کاملا معمولی برای مغز غیرقابل‌تحمل می‌شود معبد زیرزمینی ژاپن چگونه سیلاب را از حومه توکیو دور می‌کند؟(+عکس) مریم مومن: زاپاس عشقی نمی شوم نجات ۳ مسافر گرفتار در غار یخی چما چهارمحال و بختیاری