فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۵۷۵۲۹
تاریخ انتشار: ۱۸:۱۸ - ۰۱-۰۲-۱۴۰۵
کد ۱۱۵۷۵۲۹
انتشار: ۱۸:۱۸ - ۰۱-۰۲-۱۴۰۵

الزام ایرلاین‌ها به استرداد فوری وجه بلیت پروازهای کنسل شده

بلیت هواپیما
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد تمامی شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی ملزم به بازگرداندن وجوه بلیت پروازهای لغو شده هستند. مجید اخوان تأکید کرد که بخشنامه‌های لازم صادر شده تا حقوق مسافران در کمترین زمان ممکن استیفا شود.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه هیچ افزایش قیمت بلیتی قابل قبول نیست، اظهار کرد: سازمان هواپیمایی، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده است.

مجید اخوان در گفت‌وگو با ایسنا، در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چه زمانی وجوه پروازهای کنسل شده به حساب مسافران برگردانده می‌شود، گفت: وجوه پروازهای کنسل شده در ایام جنگ در حساب آژانس‌های مسافرتی، چارترکنندگان و شرکت‌های هواپیمایی است. سازمان هواپیمایی در این مدت و طی بخشنامه‌هایی شرکت‌ها و آژانس‌ها را ملزم به استرداد وجوه بلیت و احقاق حقوق مردم کرده و تاکید شده این فرآیند در کمترین زمان ممکن به سرانجام برسد.

وی تصریح کرد: در این مدت نیز شش آژانس را برای رسیدگی به تخلفات به مراجع ذی‌ربط معرفی کردیم.

سخنگوی سازمان هواپیمایی اضافه کرد: احقاق حقوق مسافران یکی از وظایف سازمان هواپیمایی کشوری بوده و این سازمان اعلام می‌دارد که در این راستا کوتاهی نخواهدکرد.

وی در خصوص قیمت بلیت پروازها بعد از بازگشایی آسمان کشور نیز گفت: هیچ افزایش قیمتی در بلیت پروازها قابل قبول نیست. البته ممکن است پروازهای بین‌المللی به دلیل افزایش نرخ بین‌المللی سوخت هواپیما دچار افزایش قیمت شوند.

ارسال به دوستان
اعمال محدودیت‌های ترافیکی و انسداد شبانه در محور هراز از اول مردادماه هشدار هواشناسی مازندران درباره خطر وقوع سیلاب و بارش‌های رگباری اعتراض سید عباس عراقچی به اقدامات غیردیپلماتیک دیپلمات‌های فرانسوی در تهران توضیح نحوه کار نخستین قطار هیدروژنی هند (+اینفوگرافیک) مطالبه اصلاح حکمرانی، ضرورت ایران پس از جنگ ترامپ: ۲۵ سال طول می‌کشد تا ایران خودش را بازسازی کند / به تاسیسات هسته‌ای ایران حمله می‌کنیم حمله رئیس لالیگا به فیفا و درخواست استعفای جیانی اینفانتینو تمدید مهلت اعتبار کالابرگ خرداد تا چهاردهم مرداد سوخو 47 برکوت؛ جنگنده ای با بال های رو به جلو که هرگز وارد تولید انبوه نشد(+عکس) ادعای دونالد ترامپ درباره مذاکرات پشت پرده با ایران در کاخ سفید آیا بی انگیزگی ریشه در مغز دارد؟ تغییر مسیر نفتکش‌های عربستان پس از هشدارهای انصارالله یمن در دریای سرخ وعده وزیر نیرو برای جمع شدن بساط خاموشی‌ها تا نیمه شهریورماه موجودی که با فک خود نیرویی معادل 50 برابر وزنش تولید می کند (+عکس) لغو بارگیری نفت هند از بصره به دلیل تشدید ریسک‌های امنیتی در تنگه هرمز