فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۶۳۶۷۹
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۳۶۷۹
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۷-۰۲-۱۴۰۵

توسط سازمان حمایت ابلاغ شد؛ تشدید نظارت بر مراکز تعمیر لوازم خانگی در سراسر کشور / هشدار نسبت به قطعات غیراصل و گران‌فروشی

لوازم خانگی
سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به تخلفاتی چون استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و عدم ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به افزایش مراجعات مردم به مراکز تعمیرات لوازم خانگی، نسبت به استفاده برخی شرکت‌ها از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف و خودداری از ارائه فاکتور رسمی هشدار داد و از تشدید نظارت‌ها در سراسر کشور خبر داد.

به گزارش سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، کیوان فخاری‌زاده روز یکشنبه در این باره اظهار داشت: با توجه به افزایش قیمت برخی اقلام لوازم خانگی و در نتیجه افزایش مراجعه شهروندان به مراکز تعمیرات و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش، گزارش‌هایی مبنی بر بروز برخی تخلفات در این حوزه دریافت شده است.

وی افزود: بر اساس گزارش‌های واصله، برخی مراکز خدمات پس از فروش پس از انجام تعمیرات از ارائه فاکتور رسمی خودداری کرده و یا در فرآیند تعمیر و تعویض قطعات، از قطعات غیراصل و بی‌کیفیت استفاده می‌کنند. همچنین در برخی موارد، هزینه‌هایی خارج از نرخ‌های متعارف و تعیین‌شده از مصرف‌کنندگان دریافت می‌شود که این موضوع تضییع حقوق شهروندان محسوب می‌شود.

فخاری‌زاده با تأکید بر ضرورت رعایت قوانین و مقررات از سوی شرکت‌های خدمات پس از فروش تصریح کرد: در همین راستا، ابلاغیه‌ای به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استان‌ها صادر شده و بر تشدید نظارت‌ها و پایش مستمر عملکرد شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش تأکید شده است.

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف از جمله استفاده از قطعات غیراصل، دریافت هزینه‌های غیرمتعارف یا عدم ارائه فاکتور رسمی، موضوع را از طریق سامانه ۱۲۴ یا مراجعه به ادارات کل صمت استان‌ها ثبت و پیگیری کنند.

وی خاطرنشان کرد: کارشناسان و بازرسان ادارات کل صمت در سراسر کشور به‌صورت مستمر بازار خدمات پس از فروش را رصد کرده و با تخلفات احتمالی برخورد قانونی خواهند کرد.

ارسال به دوستان
captcha
«استخر» دومین فیلم ۱۰۰ میلیاردی سال 405 شد انتخاب رشته دانشگاه امام صادق در کنکور ۱۴۰۵؛ مهلت ثبت‌نام تا ۶ شهریور نیروی کار نیروگاه بوشهر بیشتر می‌شود؛ وعده روس‌اتم برای افزایش کارگران جریمه 400 میلیون دلاری شبکه اجتماعی چینی در آمریکا استقبال از کتاب نویسنده‌ ناموفق بعد از 80 سال! خدمات بانک ملی ایران پایدار شد؛ امکان انجام امور بانکی فراهم است سرپرست وزارت دفاع: ایران هرگز تسلیم فشار نمی شود کشف بیش از یک تن مواد مخدر در کرمان؛ دستگیری بیش از ۱۵۰۰ نفر در طرح آرامش شوک در هفته اول؛ منچستریونایتد برابر هال‌سیتی تازه‌صعودکرده شکست خورد ساخت فیلمی درباره جوانی ابن‌سینا در تاجیکستان سی‌ان‌ان: تنگه هرمز تا حد زیادی بسته است تنها شماری نفتکش با مجوز ایران عبور می‌کنند هشدار توانیر درباره گرمای ماندگار؛ مدیریت مصرف برق ادامه دارد ادعای وزیر جنگ اسرائیل: ترکیه امنیت ما را تهدید می کند خداحافظی المپیاکوس با مهدی طارمی واکنش غیرمنتظره اینفانتینو به پرسش درباره استعفا / شوخی با خبرنگار کچل!
نظرسنجی
با توجه به بحرانی شدن وضعیت بنزین در ایران، شما کدام روش را برای مدیریت آن بهتر یا کم ضررتر می دانید؟