فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۰۹۶۰
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۵ - ۲۶-۰۳-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۰۹۶۰
انتشار: ۱۶:۵۵ - ۲۶-۰۳-۱۴۰۵

اطلاعیه شورای هماهنگی بانک‌ها درباره کندی خدمات بانکی

بانک خودپرداز
در پی بروز اختلال فنی در سامانه‌های بانکی، شورای هماهنگی بانک‌ها با صدور اطلاعیه‌ای بر امنیت کامل داده‌های مالی تأکید کرد. این شورا ضمن دعوت به صبوری مشتریان، از بازگشت تدریجی خدمات به چرخه عملکردی خبر داد و اعلام کرد وضعیت به‌طور مستمر اطلاع‌رسانی می‌شود.

شورای هماهنگی بانک‌ها اعلام کرد: اختلال اخیر فنی است و سپرده‌ها و اطلاعات مالی مشتریان در امنیت کامل قراردارد.

به گزارش تسنیم، شورای هماهنگی بانک‌ها با صدور اطلاعیه‌ای تأکید کرد: متأسفانه، در روزهای اخیر اختلالاتی در ارائه برخی از خدمات بانکی به‌وجود آمده است که موجب محدودیت یا کندی دسترسی به بخشی از سرویس‌ها و خدمات بانکی شده است، این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده است و هیچ‌گونه ارتباطی با اطلاعات حساب‌ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد.

ضمن پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجادشده، به اطلاع می‌رساند: در زمان حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته است و بخشی از خدمات همچنان به‌صورت موقت با محدودیت مواجه است و فرآیند بازگشت کامل سرویس‌ها در حال انجام است.

رفع کامل این اختلال نیازمند طی‌شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه‌هاست، در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب‌آوری ارزشمند مردم عزیز می‌‌تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. تیم‌های فنی و عملیاتی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات زیرساختی به‌همراه تیم‌های تخصصی بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به‌صورت شبانه‌روزی در حال رفع کامل اختلال و پایدارسازی خدمات هستند،

همچنین تمهیدات لازم برای کاهش اثرات این شرایط بر خدمات روزمره مشتریان در حال اجرا و پیگیری است. اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است. اطمینان می‌دهیم تمامی سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار دارد و هیچ‌گونه آسیبی به داده‌های مالی وارد نشده است.
از همراهی، صبوری و اعتماد شما سپاسگزاریم و از طریق کانال‌های رسمی هر بانک، آخرین وضعیت به‌صورت مستمر اطلاع‌رسانی خواهد شد.

ارسال به دوستان
استقلال در نیمه نخست مقابل الشمال قطر متوقف شد؛ فرصت‌های حساس از دست رفت وزیر گردشگری: محور تمام جلسات دولت، چگونگی تأمین کالاهای اساسی است انتخابات اسرائیل، به سود معلومات عمومی ایرانی ها بازی هم‌زمان ترامپ در هرمز و اوکراین؛ مهار هزینه‌های انرژی بر سر دوراهی جنگ و دیپلماسی بیانیه سپاه: فرامین رهبری در راستای بازدارندگی حداکثری را با تمام توان دستور کار قرار داده‌ایم ادعای ترامپ: پدافند قشم را بمباران کردیم/ باید از ایران دستاورد بیشتری نسبت به ونزوئلا داشته باشیم حمله به یک شناور هندی در تنگه هرمز تامین مالی ۲ همتی سولار برای تکمیل نیروگاه‌های خورشیدی درباره رفاقت ۳۵ ساله پیمان معادی و حمید علیدوستی/ از خیابان تا ابدیت تنبورنوازان به تالار وحدت می‌آیند ترامپ: کمک مالی به اسرائیل قطع می‌شود؛ آنها به آن نیازی ندارند T80؛ غول ترین خودروی مرسدس بنز که اسیر جنگ شد (+عکس) هشدار ایتالیا درباره سفر به ایران / عکس و فیلم نگیرید پیام ولایتی به مناسبت ۱۳ آبان: قوی‌ترین سنگر هر ملت، دانایی، توانایی و اخلاق فرزندان آن است جشنواره مقاومت ؛ جشنواره‌ای با استقبال گسترده صندلی‌ها!