فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۰۹۶۰
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۵ - ۲۶-۰۳-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۰۹۶۰
انتشار: ۱۶:۵۵ - ۲۶-۰۳-۱۴۰۵

اطلاعیه شورای هماهنگی بانک‌ها درباره کندی خدمات بانکی

بانک خودپرداز
در پی بروز اختلال فنی در سامانه‌های بانکی، شورای هماهنگی بانک‌ها با صدور اطلاعیه‌ای بر امنیت کامل داده‌های مالی تأکید کرد. این شورا ضمن دعوت به صبوری مشتریان، از بازگشت تدریجی خدمات به چرخه عملکردی خبر داد و اعلام کرد وضعیت به‌طور مستمر اطلاع‌رسانی می‌شود.

شورای هماهنگی بانک‌ها اعلام کرد: اختلال اخیر فنی است و سپرده‌ها و اطلاعات مالی مشتریان در امنیت کامل قراردارد.

به گزارش تسنیم، شورای هماهنگی بانک‌ها با صدور اطلاعیه‌ای تأکید کرد: متأسفانه، در روزهای اخیر اختلالاتی در ارائه برخی از خدمات بانکی به‌وجود آمده است که موجب محدودیت یا کندی دسترسی به بخشی از سرویس‌ها و خدمات بانکی شده است، این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده است و هیچ‌گونه ارتباطی با اطلاعات حساب‌ها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد.

ضمن پوزش صمیمانه از تمامی مشتریان بابت مشکلات ایجادشده، به اطلاع می‌رساند: در زمان حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس قرار گرفته است و بخشی از خدمات همچنان به‌صورت موقت با محدودیت مواجه است و فرآیند بازگشت کامل سرویس‌ها در حال انجام است.

رفع کامل این اختلال نیازمند طی‌شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه‌هاست، در این مسیر، همراهی، صبوری و تاب‌آوری ارزشمند مردم عزیز می‌‌تواند به بهبود، تثبیت و تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک شایانی کند. تیم‌های فنی و عملیاتی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات زیرساختی به‌همراه تیم‌های تخصصی بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات به‌صورت شبانه‌روزی در حال رفع کامل اختلال و پایدارسازی خدمات هستند،

همچنین تمهیدات لازم برای کاهش اثرات این شرایط بر خدمات روزمره مشتریان در حال اجرا و پیگیری است. اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است. اطمینان می‌دهیم تمامی سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار دارد و هیچ‌گونه آسیبی به داده‌های مالی وارد نشده است.
از همراهی، صبوری و اعتماد شما سپاسگزاریم و از طریق کانال‌های رسمی هر بانک، آخرین وضعیت به‌صورت مستمر اطلاع‌رسانی خواهد شد.

ارسال به دوستان
captcha
جنایت هولناک با اسید؛ زن باردار قربانی انتقام‌جویی همسر اول شوهرش شد پیش‌بینی وضعیت جوی در ۵ روز آینده؛ از رگبار در البرز تا گرد و خاک در شرق ایران اعدام تروریست مسلح به تفنگ برنو در کرمان التهاب پیری (اینفلامجینگ) چیست؟ التهاب پنهانی که ممکن است شما را سریع تر پیر کند اصرار بر چند‌ صدایی و موازی‌کاری در مدیریت فضای مجازی/ زور پزشکیان به آقامیری می‌رسد؟ تاکتیک جدید اوکراین برای نجات تانک های آبرامز (+عکس) آموزش زبان انگلیسی به سبک عصر ایران / درس صد و چهار آیفون یا آرامش؟ چالش والدین با تقاضاهای لوکس نوجوانان رنگ موی جدید غزاله اکرمی؛ بازیگر «سوجان» با موهای بژ و دودی (+عکس) ۶ ماده مغذی ضروری بدن؛ منابع پروتئین، فیبر، ویتامین C، منیزیم، امگا ۳ و آهن خانواده‌کشی در دهلران ایلام؛ مرد ۵۷ ساله همسر و سه فرزند خود را کشت امروز با حافظ: تو از این چه سود داری، که نمی‌کنی مدارا؟ علت بوی بد دهان نوزاد چیست؟ گزارش رویترز از تاکتیک‌ های جدید ایران برای شناسایی و حمله به کشتی‌ها در تنگه هرمز روزنامه آستان قدس: سعید جلیلی موضع خود را در برابر تنش‌آفرینی حامیانش روشن کند