فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۸۱۸۷۴
تاریخ انتشار: ۲۲:۲۰ - ۱۱-۰۵-۱۴۰۵
کد ۱۱۸۱۸۷۴
انتشار: ۲۲:۲۰ - ۱۱-۰۵-۱۴۰۵

اطلاعیه مهم بانک ملی درباره رفع کامل مغایرت‌های بانکی تا ۱۷ مردادماه

221921
بانک ملی ایران با اجرای اقدامات فنی و عملیاتی گسترده، از رفع کامل مغایرت‌های حساب‌ها، تراکنش‌ها و سود سپرده مشتریان تا هجدهم مردادماه خبر داد تا خدمات بانکی با پایداری کامل ارائه شود.

بانک ملی ایران با اعلام تداوم اقدامات فنی و عملیاتی برای پایدارسازی سامانه‌های بانکی، از روند رفع مغایرت‌های ایجاد شده در حساب‌ها و تراکنش‌های مشتریان خبر داد و تأکید کرد این موارد تا روز شنبه ۱۷ مرداد ماه اصلاح و خدمات این بانک در شرایطی پایدار به مشتریان ارائه می‌شود.

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، در ادامه اقدامات گسترده و مستمر برای بازیابی، پایدارسازی و ارتقای عملکرد سامانه‌ها، فرآیند بررسی و اصلاح مغایرت‌های حساب‌ها و تراکنش‌های مشتریان در حال انجام است تا خدمات بانکی با دقت، سرعت و اطمینان بیشتری در اختیار مشتریان قرار گیرد.

رفع کامل مغایرت‌ها؛ از مانده حساب تا حواله‌ها و سود سپرده‌ها

بر این اساس، به‌زودی مشتریان می‌توانند صورتحساب‌های خود را به‌صورت کامل مشاهده کرده و از صحت مانده حساب، توالی صحیح تراکنش‌ها و ثبت دقیق گردش‌های مالی اطمینان حاصل کنند. همچنین تمامی مسدودی‌هایی که به دلیل مغایرت مانده حساب ایجاد شده بود، رفع خواهد شد و امکان استفاده عادی از حساب‌ها فراهم می‌شود.
همچنین مغایرت‌های مربوط به حواله‌های بین‌ بانکی و درون‌ بانکی شامل پایا، ساتنا، پل و انتقال وجه ملی به ملی (درون‌بانکی) به زودی برطرف خواهد شد و وضعیت تمامی حواله‌های صادره و وارده تعیین تکلیف می‌شود. از این رو، مشتریان می‌توانند نقل‌ و انتقالات مالی خود را بدون نگرانی انجام دهند.

در ادامه این اقدامات، مغایرت‌های مربوط به سود سپرده‌ها نیز اصلاح و سودهایی که به دلیل اختلالات پیشین پرداخت نشده بود، به حساب مشتریان واریز و مغایرت تراکنش‌های مربوط به ۲۳ خرداد و ۶ تیر ۱۴۰۵ نیز به‌طور کامل برطرف می‌شود.
علاوه بر این، تعیین تکلیف وجوه چک‌های چکاوک و شفاف‌سازی وجوه تسویه‌ شده تراکنش‌های شاپرکی نیز انجام خواهد شد و وضعیت این تراکنش‌ها برای مشتریان کاملاً مشخص و قابل پیگیری می‌شود.

تداوم پایش سامانه‌ها برای ارائه خدمات پایدار

به‌زودی و با رفع این مغایرت‌ها، مشتریان می‌توانند بدون نگرانی از اختلاف مانده حساب یا وضعیت تراکنش‌ها، خدماتی نظیر انتقال وجه، دریافت و پرداخت، استفاده از کارت‌های بانکی، پیگیری حواله‌ها، وصول چک‌ها و مدیریت حساب‌های خود را با اطمینان انجام دهند.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری، همراهی و اعتماد مشتریان، اعلام می‌کند پایش و کنترل مستمر سامانه‌ها همچنان با دقت ادامه دارد و این بانک با اتکا به توان تخصصی کارشناسان خود، همه ظرفیت‌های فنی و عملیاتی را برای ارائه خدمات پایدار، دقیق، امن و باکیفیت به کار خواهد گرفت.

ارسال به دوستان
جست‌وجو برای یافتن کودک مفقود شده در حاشیه زاینده‌رود پیتر گیل درگذشت گزارش اکران ؛ جدال بهرام افشاری و امین حیایی در صدر جدول/ فروش ۴ بلیت برای یک فیلم! گزارش سی‌ان‌ان اسرائیل را درباره ایران نگران کرد سانحه رانندگی در محور اهواز - شوش جان مادر و فرزند را گرفت نصرت الله تاجیک، سفیر پیشین ایران: ترامپ با یک تماس راهبردش را تغییر نمی‌دهد/ حمله به زیرساخت‌های ایران برای منطقه هولناک است جاسوس بازی در حرمسرای شاه قاجار/ خواجه زیبا و وزیر حقه باز پزشکیان به رهبر حماس: از هر تصمیم رهبران فلسطینی در روند مذاکرات حمایت می‌کنیم / درخواست حماس برای استفاده از تجربیات ایران در مذاکرات ترامپ درخواست زلنسکی برای موشک‌های پاتریوت بیشتر را رد کرد شهباز شریف و عاصم منیر به عربستان می روند حسن روحانی: می‌خواستند برای سخنرانی امام زمان در تهران جایگاه درست کنند ارفع کریم؛ دختری که در 9 سالگی رکورد مایکروسافت را شکست سحابی روح؛ زایشگاه ستارگان در اعماق کهکشان راه شیری (+عکس) نمک زیاد فقط فشار خون را بالا نمی برد؛ ارتباط آن با یک عضو مهم بدن زیر ذره بین دانشمندان گسترش موج حملات سایبری علیه ایالت‌های آمریکا