راه اندازي اولين مركز آموزش الكترونيكي مشتريان در ايساكو

در دهه مبارك فجر و در آستانه سي‌و دومين سالگرد پيروزي انقلاب اسلامي، شركت ايساكو در راستاي طرح ارايه خدمات نوين، سيستم آموزش از راه‌دور خود را راه‌اندازي كرد تا با استفاده از فضاي وب، باب جديدي در آموزش و اطلاع رساني به مشتريان گشوده شود.

به گزارش ایساکو، تغييرات تكنولوژي خودرو و اطلاعات مورد نياز مشتريان جهت استفاده بهينه از خودرو و لزوم ارايه آموزش‌هاي عمومي براي مشتريان موجب شد كه ايساكو چنين سيستمي را راه‌اندازي كند. در حقيقت قسمتي از انتظارات مشتريان در استفاده مطلوب از خدمات پس از فروش با اين طرح پوشش مي‌يابد.

مهندس محمدرضا بابائي ـ مدير عامل خدمات پس از فروش ايساكو در اين خصوص گفت: براي شركت ايساكو با ارزش‌ترين كار پاسخگويي انتظارات مشتريان گروه صنعتي ايران‌خودرو است و حسب خواسته‌هاي مهندس نجم‌الدين ـ مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو ـ از همه امكانات و تكنولوژي‌ها در اين زمينه استفاده خواهد شد كه در اين راستا آموزش از راه دور براي مشتريان راه‌اندازي شده است.

گفتني است كه از ويژگي‌هاي آموزش از راه دور ايساكو انجام آموزش تخصصي خودروها، تالارهاي گفتگو، پاسخگويي اساتيد و آزمون مهارت براي مراجعه‌كنندگان است كه در آينده گواهي‌نامه‌هاي فني نيز بر اساس اين آزمون‌ها به مشتريان و علاقمندان ارايه خواهد شد.

يكي ديگر از ويژ‌گي‌هاي اين دوره‌هاي آموزش استفاه از فيلم‌هاي آموزشي از راه دور و نمونه‌هاي كاري است كه براي مشتريان پخش خواهد شد و امكان استفاده از دانلود فايل‌هاي آموزشي از اين طريق مهياست.

ايساكو امسال با ارايه 600 هزار نفر ساعت آموزش گام بزرگي در كشور براي توسعه مهارت‌هاي فني برداشت و از اين رهگذر با همكاري سازمان فني‌حرفه‌اي در 12 منطقه كشور آموزش‌هاي حضوري براي 19 هزار پرسنل شبكه خدمات پس از فروش تاكنون انجام شده است. گفتني است مشتريان محصولات ايران‌خودرو جهت كسب اطلاعات بيشتر مي‌توانند به وب‌سايت www.isacoelearning.ir مراجعه كنند.