فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۵۸۵۳۵
تاریخ انتشار: ۱۱:۰۹ - ۱۵-۱۲-۱۳۸۹
کد ۱۵۸۵۳۵
انتشار: ۱۱:۰۹ - ۱۵-۱۲-۱۳۸۹

دور جدید خدمات آموزشی سایت‌های برون مرزی ایران خودرو

عصر ایران
وي با اشاره به اين كه امسال بالغ بر 600 هزار نفرساعت آموزش براي شبكه ارايه خواهد شد: سال آينده نيز برنامه‌هاي ويژه‌اي براي توسعه آموزش داريم و معتقديم كه اين امر با توجه به توليد محصولات به روز ايران خودرو براي نمايندگي‌ها الزاميست.
دوره جدید آموزش خدمات پس از فروش براي سایت‌های برون مرزی گروه صنعتی ایران خودرو آغاز شد.

به گزارش ایساکو، محمدرضا بابائی ـ مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو)، با اشاره به اهمیت آموزش در فعالیت های بخش خدمات پس از فروش درون و برون مرزی ایران خودرو گفت: به طور كلي ايساكو با توجه به رهنمودهاي مهندس نجم الدين ـ مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو ـ در راستاي ارايه خدمات هرچه كيفي تر، براي مبحث آموزش اهميت ويژه‌اي قايل شده‌ايم.

وي با اشاره به اين كه امسال بالغ بر 600 هزار نفرساعت آموزش براي شبكه ارايه خواهد شد: سال آينده نيز برنامه‌هاي ويژه‌اي براي توسعه آموزش داريم و معتقديم كه اين امر با توجه به توليد محصولات به روز ايران خودرو براي نمايندگي‌ها الزاميست.

وي خاطرنشان كرد: در راستای تحقق استراتژی های تدوین شده و به منظور پاسخگویی بهتر و فراهم آوردن خدمات مطلوب برای مشتریان محصولات گروه صنعتی ایران خودرو در کشور ونزوئلا، در ابتداي طرح شرکت ایساکو کیش اقدام به برگزاری يك دوره آموزشی یک روزه برای پرسنل خدمات پس از فروش شرکت ونیر اتو در پست های مدیریت تعمیرگاه و مسئول گارانتی خدمات پس از فروش شرکت ونیر اتو- نماینده شرکت ایران خودرو در این کشور- اقدام كرد.

بابائی در ادامه به ويژگي‌هاي اين دوره اشاره و گفت: در این دوره آموزشی دوره های آشنایی با استانداردهای فیزیکی و رفتاری در حوزه خدمات پس از فروش (سبک سیمین) شامل معرفی فرایندهای استاندارد، فرمهای استاندارد، استانداردهای ساخت و ساز و استانداردهای انبار قطعه، منطبق با استاندارد خدمات پس از فروش صادرات و همچنین EPC(آشنایی با سیستم پارت کاتالوگ الکترونیک قطعات یدکی ایران خودرو)، دستورالعمل گارانتی، آشنایی با سایت پشتیبانی خدمات پس از فروش برگزار شد.

وی اهميت برقراری جریان دانش مستمر فی ما بین طرف ایرانی و مشتری مورد توجه قرار داد و افزود: با توجه به استقبال و درخواست مخاطبین انتظار می رود برخی از این دوره ها و همچنین دوره های مشابه در سطح وسیع‌تر و در بازه زمانی طولانی تر برای دیگر پرسنل حاضر در سایت های برون مرزی گروه صنعتی ایران خودرو برگزار شود.
ارسال به دوستان
علی نعمتی مدافع ملی‌پوش با عقد قراردادی به تیم لوسیل قطر پیوست حسن روحانی: امام حسین(ع) جانش را فدا کرد تا مردم از جهالت و نادانی نجات یابند وقوع انفجار و آتش‌سوزی در شهرک صنعتی شمس‌آباد با ۱۸ مصدوم مهار آتش‌سوزی جنگل گلستان و هشدار جدی مسئولان درباره خطرات حریق موافقت سوریه با درخواست دولت ترامپ برای کاهش واردات نفت از روسیه تایید پیروزی گل‌گهر مقابل چادرملو؛ تثبیت رتبه چهارم در جدول لیگ برتر احیای مفهوم «امپراتوری» در سیاست جهانی پخش قسمت اول مصاحبه پزشکیان به فردا شب موکول شد بازگشایی دوطرفه جاده چالوس و آزادراه تهران–شمال از ساعت ۱۸ امروز مارکو روبیو: درباره بازگشایی تنگه هرمز هنوز به توافق نهایی نرسیده‌ایم دفتر رهبر انقلاب: ادعاها درباره واکنش رهبری به نامه رئیس جمهور کذب است پیاده‌روی جاماندگان اربعین حسینی در تهران (+عکس) بازداشت سفیر پیشین فلسطین در لبنان به اتهام فساد تصویری کمتر دیده شده از استفاده ضدهوایی تفنگ ضدتانک PTRD ادعای وزیر خزانه‌داری آمریکا درباره توافق قریب‌الوقوع برای بازگشایی تنگه هرمز