تاریخ:
دیگر سیب‌زمینی سرخ نکنید! این دستور پخت ساده و خوشمزه را امتحان کنید 
درس صد و هفده
پاسخگویی صدای سپهر بانک صادرات به 670 هزار مشتری
تا بيست وپنجم مهرماه امسال 670 هزار مشتري بانک صادرات ايران با صداي سپهرتماس گرفته و از خدمات گوياي مرکز اطلاع رساني و ارايه خدمات غير حضوري بانک صادرات بهره مند شده اند.
تا بيست وپنجم مهرماه امسال 670 هزار مشتري بانک صادرات ايران با صداي سپهرتماس گرفته و از خدمات گوياي مرکز اطلاع رساني و ارايه خدمات غير حضوري بانک صادرات بهره مند شده اند.
به گزارش عصر ایران به نقل از روابط عمومي بانک صادرات ايران، مرکز صداي سپهر (09602) که بمنظور ارايه خدمات غير حضوري ، راهنمايي و رفع مشکلات مشتريان از مهرماه سال گذشته راه اندازي شده است طي سيزده ماهه فعاليت خود نقش بسزايي در راهنمايي مشتريان و ارايه خدمات غير حضوري به آنان داشته و توانسته تا بيست وپنجم مهرماه امسال، به 670 هزار نفر از متقاضيان ومشتريان پاسخگويي نمايد.
بر اساس اين گزارش ارتباط مشتريان با صداي سپهر موارد گوناگوني را در بر مي گيرد که بيشترين تماسها به منظور ارتباط با بخشهاي تلفنبانک، پرداخت قبوض،بانکداري اينترنتي و واريز يارانه ها بوده است.
لازم به ذکر است اهداف راه اندازي صداي سپهر، ايجاد يک نظام واحد متمرکز به منظور پاسخگويي به تمامي سؤالات مشتريان در ارتباط با بانک صادرات و ارائه خدمات غير حضوري در راستاي کاهش ترددهاي شهري ،کاهش آلودگي هوا،سهولت در خدمات رساني بانکي ،کاستن از مخاطرات ناشي از مبادلات پولي و سهولت در ارايه خدمات بانکي بوده و خدماتي همچون انتقال وجه، دريافت رمز حساب، مسدودي کارت، تغيير رمز حساب، دريافت صورتحساب از طريق دورنگار، دريافت شکايات، انتقادات و پيشنهادات مشتريان از طريق اين سيستم امکانپذير مي باشد.
گفتني است دسته بندي و ارزيابي دقيق موارد ياد شده به منظور پيگيري مشکلات مشتريان،رفع نارساييهاي موجود در زمينه ارايه خدمات و نيز شناسايي و ارائه آنان به مديران ارشد بمنظور تصميم‌سازي مناسب و همچنين بازاريابي تلفني و همکاري براي بازاريابي و فروش محصولات جديد بانک از مهمترين وظايف اين مرکز مي باشد .
گفتني است صداي سپهر بانک صادرات ايران که از طريق شماره تلفن 09602 قابل دسترس مي باشد ،نقش بسزايي در صرفه جويي وقت و هزينه مشتريان داشته و خدماتي از قبيل تلفنبانک، پرداخت قبوض، انتقادات، پيشنهادات و راهنمايي مشتريان، ثبت نام پرداخت خودکار دوره اي قبوض، اطلاع از وضعيت سهام،پرداخت خودکار هزينه سوخت خودرو و اطلاع رساني خدمات بانکي را به متقاضيان ارائه مي نمايد و مشتريان گرامي از سراسر کشور مي توانند با سهولت و بدون نياز به شماره گيري پيش شماره تهران نسبت به انجام خدمات بانکي خود اقدام نمايند.
لینک کوتاه: کپی لینک
برد پیت ۵۰ سال عقب می‌رود؛ بازی در نقش یک فلزکار در آسمان‌ها سیدصادق حسینی برنده جایزه صلح و ورزش در بخش یادداشت شد نیویورک تایمز: ترامپ در پی پایان دادن به بحران ایران بدون توافق است گروسی درباره امنیت هسته‌ای اوکراین هشدار داد آلودگی هوای تهران تا دوشنبه ادامه دارد؛ برف در ارتفاعات در راه است شنیده شدن صدای انفجار در پایتخت عربستان ۱۳ میلیون صاحب شغل خرد کمتر از ۶ درصد مالیات کشور را می‌پردازند دستور جدید دادگستری تهران برای برخورد با مؤسسات حقوقی متخلف صادر شد انسداد سه‌روزه جاده چالوس و آزادراه تهران شمال از ۲۴ آبان هوای تهران ناسالم شد؛ شاخص آلودگی به عدد ۱۵۹ رسید اعدام ۲ جوان شیعه در عربستان فاصله ما و اقتصاد دریا محور ظریف در دفاع از قانون، روبیو در ستایش شمشیر / روایتی از شکاف میان حقوق و قدرت در جهان امروز ضرورت رعایت اصول پیشگیری از ابتلا به سل عارف: توانستیم کورترین گره‌ها را باز کنیم/ مراسم سالگرد رهبر شهید حاکمیتی نیست، مردمی است