۰۴ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۴ دی ۱۴۰۴ - ۰۲:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۹۵۷۸۷
تاریخ انتشار: ۱۱:۳۳ - ۱۴-۱۰-۱۳۹۰
کد ۱۹۵۷۸۷
انتشار: ۱۱:۳۳ - ۱۴-۱۰-۱۳۹۰

ایساکو، شايسته كسب رتبه‌هاي برتر در رضايت مشتريان

وی افزود: تلاش‌ها سبب شده شرکت ایساکو هر ساله رتبه‌های برتر در خدمات پس از فروش را کسب کند و نسبت به سایر رقبای خو در رتبه‌های بالاتری قرار گیرد.
عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی ارتقاء نمایندگی‌ها را در روند صعودی رضایت مشتریان از شرکت ایساکو موثر دانست و گفت:  شرکت‌های خدمات پس از فروش پیشخوان و آیینه شرکت‌های خودروسازی هستند و رضایت مشتریان از این خدمات نشان‌دهنده رضایت از شرکت‌های خودروسازی است و شرکت ایساکو نیز به دلیل  افزایش کیفیت در ارائه خدمات، شایسته کسب رتبه های برتر در رضایت مشتریان است.

به گزارش ایساکو، حسین گروسی در ادامه گفت: از جمله عواملی که باعث شد این روند صعودی ادامه  داشته باشد تلاش این شرکت در حذف نمایندگی‌های رتبه پایین بوده است که همین اقدام باعث افزایش کیفیت سایر نمایندگی‌های این شرکت شده  و در رضایت مشتریان بی‌تاثیر نبوده است.

وی ایساکو را برای شرکت‌های خدمات پس از فروش الگویی مناسب دانست و گفت: سایر مراکز خدمات پس از فروش باید بر روی شاخص‌هایی چون کیفیت و کاهش مدت زمان تعمیر و تامین قطعات یدکی اصل تلاش بیشتری از خود نشان داده و با آموزش کارکنان ماهر و نظارت بیشتر براین مراکز در جهت ارتقاء این شرکت‌ها بکوشند.

وی افزود: تلاش‌ها سبب شده شرکت ایساکو هر ساله رتبه‌های برتر در خدمات پس از فروش را کسب کند و نسبت به سایر رقبای خو در رتبه‌های بالاتری قرار گیرد.

عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی تصریح کرد: با توجه به بازدیدی که نمایندگان کمیسیون صنایع در ماه‌های گذشته از شرکت ایران خودرو داشتند تلاش در ارتقاء کیفیت محصول و خدمات در همه بخش‌های این شرکت مشهود بوده و امید داریم در سال‌های آینده شاهد ارتقاء بیشتر این خدمات باشیم.

وی در پایان گفت: استفاده از نیروی انسانی کارآمد و آموزش دیده در شرکت ایساکو و همچنین ارتقاء نمایندگی‌های این شرکت و حذف نمایندگی‌های رتبه پایین‌تر گام‌هاي موثري بوده است که این شرکت در این عرصه برداشته است.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
تاثیر مصرف کره بر فشار خون؛ پزشکان چه می‌گویند؟ ساغر عزیزی: به خاطر عذاب وجدان، دستم را روی اجاق گاز می سوزاندم بزرگ‌ترین سازنده پهپاد جهان از آمریکا اخراج شد امیر حسین رستمی: در کانادا فکر کردند من بمب گذارم ساغر عزیزی: به جرم داشتن لوازم آرایش، شوهرم جورابش را در دهانم کرد و از من اعتراف گرفت ادعای نتانیاهو: تهدید‌های جدیدی از سوی تهران در حال ظهور هستند/ به دنبال درگیری نیستیم، اما چشمان‌مان باز است تمرکز نیروهای نظامی آمریکا بر «قرنطینه» ونزوئلا امگا۳ را با این 4 گروه دارویی مصرف نکنید صفر شدن ریسک مالیاتی؛ گشایش گره‌ قدیمی در رابطه صنعت و دانشگاه دستور وزیر آموزش و پرورش: در ایام اعتکاف، حق برگزاری هیچ امتحانی را ندارید رئیس سازمان برنامه و بودجه: لایحه بودجه ۱۴۰۵ برای جلوگیری از آسیب به معیشت مردم است فرمانده کل ارتش: بدون حضور آگاهانه زنان، دفاع از میهن محقق نمی‌شود روسیه: طی هفت ساعت، ۱۳۲ پهپاد اوکراینی را منهدم کردیم نتانیاهو: اجازه نمی‌دهیم هیچ کشوری در منطقه اف-۳۵ دریافت کند محمود فکری در گچساران ماندنی شد؛ وقتی جیب خالی مانع اخراج می‌شود!