۰۳ آذر ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۳ آذر ۱۴۰۳ - ۱۷:۳۹
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۹۸۸۵۷
تاریخ انتشار: ۱۹:۱۳ - ۰۸-۱۱-۱۳۹۰
کد ۱۹۸۸۵۷
انتشار: ۱۹:۱۳ - ۰۸-۱۱-۱۳۹۰

تلفنبانک، بانک صادرات به 4 میلیون و 800 هزار تماس پاسخ داد

گفتنی است مشتریان جهت استفاده از سامانه تلفن بانک بانک صادرات ایران لازم است در وهله اول با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز این بانک و انتخاب گزینه تغییر رمز- انتخاب رمز دوم ، برای خود یک کد 5 رقمی را به عنوان رمز دوم تعریف نمایند .
سامانه تلفن بانک صادرات ایران در آذر ماه سالجاری به بیش از 4 میلیون و 800 هزار تماس هموطنان از سراسر کشور پاسخ داد.

به گزارش عصرایران به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، این بانک به منظور رفاه حال مشتریان و در جهت ارائه خدمات بانکی اعم از اطلاع از مانده حساب، گردش حساب و پرداخت قبوض خدماتی و کاهش مدت انتظار در شعب بانک و سفرهای درون شهری اقدام به راه اندازی سامانه تلفن بانک نمود. این سامانه در آذرماه سالجاری پاسخگوی بیش از 4 میلیون و 800 هزار تماس مشتریان از سراسر کشور بوده است و این بانک با هدف تسریع در ارایه خدمات به مشتریان و کاهش در هزینه ها و وقت مشتریان مرکز صدای سپهر 09602 را بصورت شبانه روزی راه اندازی نموده و مشتریان می توانند ضمن تماس با این شماره علاوه بر دریافت خدمات تلفن بانک از مشاوره و راهنمایی کارشناسان برخوردار و انتقادات و شکایت خود را نیز اعلام نمایند.

گفتنی است مشتریان  جهت استفاده از سامانه تلفن بانک بانک صادرات ایران لازم است در وهله اول با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز این بانک و انتخاب گزینه تغییر رمز- انتخاب رمز دوم ، برای خود یک کد 5 رقمی را به عنوان رمز دوم تعریف نمایند .

شایان ذکر است که مرکز صدای سپهر با هدف پاسخگویی به سوالات مشتریان در زمینه خدمات بانک صادرات ایران، دریافت انتقادات، پیشنهادها، راهنمایی مشتریان و ارایه خدمات غیر حضوری نظیر تلفن بانک، پرداخت قبوض خدمات شهری، اطلاع رسانی در خصوص سهام و ... ایجاد شده است و نقش بسزایی در کاهش ترافیک، آلودگی هوا، هزینه ها و وقت هموطنان دارد. این سامانه خدمات دیگری همچون انتقال وجه، دریافت رمز حساب، مسدود نمودن کارت، تغییر رمز حساب، دریافت صورتحساب از طریق دورنگار را برای مشتریان فراهم ساخته است.

ارسال به دوستان
۳۷ کشور شانس صعود به جام جهانی ۲۰۲۶ را از دست دادند باز شدن پنجره جدید برای بازیکنان دو تابعیتی در بسکتبال ایران ثبت نام انتخابات شورای شهر از ۲۲ اسفند رونمایی از ۸۵ فیلم بین‌المللی اسکار ۲۰۲۵ رئیس‌جمهور فیلیپین از سوی معاونش تهدید به ترور شد معرفی برندگان مهمترین جشنواره فیلم مستند سینمای جهان ایدفا شگفتی بزرگ گل‌گهر در تبریز / رویای سه‌گانه تراکتور نقش بر آب شد جدال بر سر پرداخت حق ماموریت خارجی؛ نمایندگان خواهان پرداخت ریالی شدند جزئیات حراج سکه‌های طلا: فرصت خرید از پنجم آذرماه پرفروش‌ترین فیلم‌های گیشه (اینفوگرافیک) دهنوی نماینده مجلس: دولت باید مجددا لوایح پالرمو و سی اف تی را به مجلس ارائه دهد آیا زباله‌های ساری به تهران می‌آید؟ شهرداری تهران پاسخ می‌دهد کیهان کلهر ۶۱ ساله شد / مردی که با موسیقی حرف می‌زند اردوغان: دادگاه بین‌المللی علیه اسرائیل را حمایت می‌کنیم رقابت تازه کمدی‌سازها با آغاز پیش‌فروش «۷۰سی» بهرام افشاری
نظرسنجی
موافق مذاکره ایران با دولت ترامپ با هدف تنش زدایی از روابط تهران - واشنگتن هستید؟