فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۰۲۹۴
تاریخ انتشار: ۱۴:۱۳ - ۱۸-۱۱-۱۳۹۰
کد ۲۰۰۲۹۴
انتشار: ۱۴:۱۳ - ۱۸-۱۱-۱۳۹۰

موفقيت ايساكو در كسب استاندارد ايزو 10015

عصر ایران
وی تاکید کرد: استقرار اين استاندارد با بهبود كيفيت سيستم آموزشي، به رشد دانش و مهارت شبكه خدمات پس از فروش و در نهايت افزايش هر چه بيشتر رضايت مشتريان و يكپارچگي نظام آموزش كاركنان شبكه نمايندگي‌ها منجر خواهد شد.
ايساكو در راستاي كسب گواهينامه‌هاي استاندارد جهاني، به استاندارد ايزو 10015، در مديريت آموزش دست يافت.

به گزارش ایکوپرس، علی نمکین قائم مقام خدمات پس از فروش شركت ايساكو، با بیان این مطلب گفت: اين موفقيت‌، باعث توسعه و بهبود استراتژی‌های آموزشی و تعالی هر چه بيشتر سازمان مي‌شود.

وی تشريح كرد: آموزش، كاركنان را قادر مي‌سازد تا با چالش‌هاي ناشي از تغييرات فن‌آوري و روند رو به رشد تكنولوژي صنعتي با آمادگي كامل مواجه شده و سازمان را در اين فضا رو به جلو هدايت نمايد. در حقيقت شرط موفقيت سازمان‌ها وجود نيروي انساني آموزش ديده، ماهر، توانمند و خلاق است و در اين راستا نكته قابل تامل اين است كه آموزش‌ها بايد استاندارد، هدفمند و همسو با استراتژي‌هاي سازمان بوده تا از اثربخشي و كارايي لازم برخوردار باشد.

نمکین گفت: در سال جهاد اقتصادي و دستور مديريت ارشد شركت در خصوص گسترش شبكه خدمات در كشور، نياز بيشتري به آموزش‌هاي سيستمي و هدفمند احساس شد. در اين راستا مديريت آموزش فني ايساكو براي اولين بار توانست با استفاده از تخصص و تجربه همكاران خود نسبت به طراحي، پياده سازي و استقرار سيستم مديريت آموزش مبتني بر استاندارد ايزو 10015 اهتمام ورزد.

وی تاکید کرد: استقرار اين استاندارد با بهبود كيفيت سيستم آموزشي، به رشد دانش و مهارت شبكه خدمات پس از فروش و در نهايت افزايش هر چه بيشتر رضايت مشتريان و يكپارچگي نظام آموزش كاركنان شبكه نمايندگي‌ها منجر خواهد شد.

قائم مقام ايساكو ادامه داد: این استاندارد به موضوع طرح‌ریزی، استقرار، اجرا، ارزیابی و اثربخشی و پایش فرآیند آموزش تاكيد دارد و با تكيه بر محورهاي اساسي همچون: اهمیت مدیریت منابع انسانی و لزوم آموزش مناسب، احترام به مشتری، تأثير عوامل دروني و بيروني شامل تغييرات بازار، فناوري، نوآوري و نيازمندي‌هاي مشتريان و ساير ذينفعان روي اهداف سازمان و عملكرد كاركنان و ... به توسعه و بهبود سيستم آموزش مي‌پردازد.

برچسب ها: ایساکو ، ایزو 10015
ارسال به دوستان
captcha
روسیه در شورای امنیت: اجازه بازگشت تحریم‌ها علیه ایران را نخواهیم داد دستور پزشکیان برای رفع فوری مشکلات مردم در مناطق سیل‌زده پلیس انگلیس ۲ نفر را با ادعای همکاری با ایران بازداشت کرد درخشش گروه «ازدهار» در جشنواره بین‌المللی رضوی؛ «گهواره آب» راهی جشنواره تئاتر فجر شد عیادت نمایندگان رهبر معظم انقلاب از سیدعلی موسوی گرمارودی ناتو: مین‌روبی در تنگه هرمز به ما مربوط نمی‌شود ترکیب استقلال برابر پیکان مشخص شد کشف بقایای یک پل تاریخی جدید در لرستان ادعای گروسی: فعالیت‌های ساخت‌وساز را در کوه «کلنگ» رصد کردیم مقام سابق کاخ سفید: شاهد زوال عقل ترامپ هستیم آغاز نشست شورای امنیت درباره ایران هشدار پلیس درباره کلاهبرداری با حساب بانکی اشخاص ثالث درخواست شهیار قنبری ترانه‌سرای سرشناس برای کمک به فرزند بیمارش حوادث کار در جنوب تهران؛ سه فوتی و ٨ نقض عضو در ۶ ماه/ رسیدگی ۱۰ روزه به شکایات کارگری وزیر ارشاد: در دو سال گذشته ۸۲ سالن سینما به ظرفیت سینمایی کشور افزوده شد