۰۹ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۹ دی ۱۴۰۴ - ۰۱:۳۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۱۳۱۱
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰
کد ۲۰۱۳۱۱
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰

مديرعامل ايساكو: خودرو كم‌كيفيت به مشتري تحويل داده نمي‌شود

وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

بر اساس طرح جديد ايساكو هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

به گزارش ایساکو، بهزاد ظهيري - مدير عامل شرکت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساکو)، در همايش هم‌انديشي نمايندگي‌هاي تحت پوشش دفتر منطقه‌اي کرمان با بيان مطلب بالا گفت: اگر دربرخي موارد محدوديت‌هايي در دستور العمل‌ها و آيين‌نامه‌ها در ارائه خدمات مطلوب به مشتريان در دوره گارانتي وجود دارد بايد اين رويه‌ها اصلاح شود.

وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

او خطاب به نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش ايران خودرو گفت: بر اساس طرح جديد ايساكو كه اجراي آن به صورت آزمايشي در مشهد مقدس آغاز شده است، هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

مديرعامل ايساكو همچنين ضمن تاكيد بر ارتقاي كمي و كيفي نمايندگي‌ها افزود: در سال جاري اولويت اصلي ما ارتقاي كيفي و افزايش بهره‌وري خدمات‌رساني در كنار توسعه كمي نمايندگي‌هاست، چون بر اين باوريم كه بيش از توسعه كمي بايد توسعه كيفي نمايندگي‌ها مورد توجه قرار گيرد.

وي در بخش ديگري از سخنان خود از حذف آزمايشي خدمات و عمومي‌سازي آن در كليه نمايندگي‌ها براي خودروهاي توليد انبوه خبر داد و گفت از سال 1391 ارائه خدمات به اين نوع خودروها از حالت آزمايشي خارج مي‌شود.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: ایساکو ، ایران خودرو
ارسال به دوستان
بزرگترین منابع میکروپلاستیک کدامند؟(+اینفوگرافیک) زیبا بروفه: شادمهر عقیلی گفت از من خوشش می آید قاتل سریالی زنان و امید به زندگی بسیار بالا قصه‌های نان و نمک(80)/ اوه اوه اوه! طلا 16 میلیون شد… بعدش چی؟ کم‌مصرف‌ترین خودروهای بنزینی و هیبریدی را بشناسید   چرا بازگشت همتی به بانک مرکزی و دولت، خبر خوبی است؟ بوس ۵ میلیارد تومانی مهران مدیری مردم از چه زمانی به این اعتقاد رسیدند: در تهران پول زیر دست و پا ریخته، کسی نیست جمع کند/ رد پای یک همدانی شمخانی: هر تجاوزی، پاسخ سخت و فوری خواهد داشت مدیرعامل انجمن اوتیسم : ۸۰ هزار کودک ایرانی مبتلا به اوتیسم هستند/ ۳۰ میلیون تومان هزینه ماهانه هر بیمار روسیه: حمله اوکراین به اقامتگاه پوتین، سیلی به صورت ترامپ است توصیه‌های پلیس راه به رانندگان راز درخشش ریاض محرز در جام ملت‌های آفریقا فاش شد احتمال ۶۶ درصدی تقابل استقلال و سپاهان با النصر عربستان رنو کلیو جدید؛ رویکرد جدید کمپانی فرانسوی در طراحی (+عکس)