فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۰۱۳۱۱
تاریخ انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰
کد ۲۰۱۳۱۱
انتشار: ۱۶:۵۴ - ۲۶-۱۱-۱۳۹۰

مديرعامل ايساكو: خودرو كم‌كيفيت به مشتري تحويل داده نمي‌شود

عصر ایران
وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

بر اساس طرح جديد ايساكو هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

به گزارش ایساکو، بهزاد ظهيري - مدير عامل شرکت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساکو)، در همايش هم‌انديشي نمايندگي‌هاي تحت پوشش دفتر منطقه‌اي کرمان با بيان مطلب بالا گفت: اگر دربرخي موارد محدوديت‌هايي در دستور العمل‌ها و آيين‌نامه‌ها در ارائه خدمات مطلوب به مشتريان در دوره گارانتي وجود دارد بايد اين رويه‌ها اصلاح شود.

وي با اشاره به اينکه اعتبار ما و نمايندگي‌ها با هم پيوند خورده است، افزود: نمايندگي‌ها به عنوان پيشخوان صنعت خودرو کشور در جذب مشتريان و جلب رضايت آنان موثر هستند.

او خطاب به نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش ايران خودرو گفت: بر اساس طرح جديد ايساكو كه اجراي آن به صورت آزمايشي در مشهد مقدس آغاز شده است، هيچ خودرويي با كيفيت پايين به مشتري تحويل داده نخواهد شد.

مديرعامل ايساكو همچنين ضمن تاكيد بر ارتقاي كمي و كيفي نمايندگي‌ها افزود: در سال جاري اولويت اصلي ما ارتقاي كيفي و افزايش بهره‌وري خدمات‌رساني در كنار توسعه كمي نمايندگي‌هاست، چون بر اين باوريم كه بيش از توسعه كمي بايد توسعه كيفي نمايندگي‌ها مورد توجه قرار گيرد.

وي در بخش ديگري از سخنان خود از حذف آزمايشي خدمات و عمومي‌سازي آن در كليه نمايندگي‌ها براي خودروهاي توليد انبوه خبر داد و گفت از سال 1391 ارائه خدمات به اين نوع خودروها از حالت آزمايشي خارج مي‌شود.
برچسب ها: ایساکو ، ایران خودرو
ارسال به دوستان
captcha
آب و هوای کرمانشاه امروز | پیش‌بینی 4 روز آینده دیدنی های امروز؛ از مسافران پرواز فلای دبی تا هفته مد پاریس این معمار فرانسوی نپذیرفت که هیچ انسانی شایسته زندگی درجه دو باشد (+تصاویر) علی ربیعی: ایران پیش از آماده‌شدن زیرساخت‌ها سالمند می‌شود هاشمی‌طبا: جنگ طولانی با فساد، رانت و بی‌اعتنایی به مردم نمی‌تواند ادامه پیدا کند تصاویر رسمی سدان جدید BYD منتشر شد وزارت خارجه آمریکا: در دوران ریاست جمهوری ترامپ، بیش از ۲۵۰ هزار روادید لغو شد هشدار نارنجی دریایی برای خزر و خلیج فارس اعدام ناکام یک زن در آمریکا / زنده ماندن اعدامی بعد از دو مرحله تزریق داروی مرگ سرعت بالای افزایش سالمندی/ رییس سازمان بهزیستی: ۱۱ میلیون سالمند در کشور نخست‌وزیر عراق: حشد الشعبی بخشی از ساختار امنیتی کشور خواهد شد سپاه: اخراج آمریکایی‌ها از عراق، طلیعه آزادی غرب آسیا از یوغ سلطه شیطان بزرگ است دستگیری اعضای شبکه قاچاق داروهای کمیاب به کشور همسایه برگزاری مرحله نهایی پنجمین موت‌کورت ملی حقوق خانواده در دانشکده رفاه پاکستان حمله هوایی به افغانستان را تایید کرد؛ پایگاه تروریست‌ها را هدف گرفتیم