۰۳ آذر ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۳ آذر ۱۴۰۳ - ۱۰:۵۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۲۰۰۵۵
تاریخ انتشار: ۱۵:۰۰ - ۰۱-۰۴-۱۳۹۱
کد ۲۲۰۰۵۵
انتشار: ۱۵:۰۰ - ۰۱-۰۴-۱۳۹۱

اختلال در برخي خودپردازهاي بانكي و پاسخ مسئولان

در همين حال از دسترس‌خارج شدن بسياري از خودپرداز‌هاي سطح شهر باعث سردرگمي و كلافگي مردم و همچنين تشكيل صف‌هاي طولاني مقابل خودپرداز‌ها شده است.

در حالي كه گزارش‌هاي امروز حاكي از بروز مشكل در برخي خودپردازهاي بانكي است، اما مسئولان بانكي تاكيد دارند كه مشكل خاصي وجود ندارد و از دسترس خارج شدن چند عابربانك طي يك روز طبيعي است.

به گزارش ايسنا، مشاهدات حاكي از آن است كه از صبح امروز بسياري از خودپرداز‌هاي بانكي در سطح شهر تهران از دسترس خارج شده‌اند. خودپردازهاي شعب چند بانك از جمله تجارت، ملي، كشاورزي و سپه در اطراف ميدان انقلاب و چهارراه لشكر از جمله اين خودپردازها بوده‌اند كه يا از دسترس خارج شده‌اند يا اينكه تنها ايران چك 50 هزار توماني به مردم تحويل مي‌دهند.

در همين حال از دسترس‌خارج شدن بسياري از خودپرداز‌هاي سطح شهر باعث سردرگمي و كلافگي مردم و همچنين تشكيل صف‌هاي طولاني مقابل خودپرداز‌ها شده است.

خودپرداز‌هاي فعال نيز از هر گونه پرداخت وجه به شكل 2000 يا 5000 توماني خودداري مي‌كنند.

در عين حال پاسخ مسئولان بانكي اين است كه مشكل خاصي وجود ندارد و اين موضوع به صورت موردي است.

غفوري - مدير روابط عمومي بانك تجارت و رييس شوراي هماهنگي روابط عمومي بانك‌ها، در اين مورد به ايسنا مي‌گويد: "شايد اين شعب جزو شعبي بوده‌اند كه مصرف‌ آنها بالاست و در فاصله‌اي كه پول دستگاه‌هاي عابربانك را خواسته‌اند تامين كنند، اين اتفاق رخ داده است."

وي ادامه مي‌دهد: "اين كه در طول يك روز چند دستگاه خودپرداز ناشي از مشكلات فني از دسترس خارج شوند، طبيعي است، اما اين‌ها موردي است و مشكل كلي براي سيستم بانكي رخ نداده است."

غفوري با تاكيد بر اينكه اين مورد، موضوع خاصي نيست، مجددا مي‌گويد: "شايد دستگاه‌هاي خودپرداز پول نداشته باشند و اين موضوع تعمدي نبوده است. اكنون خشا‌ب‌گذاري از طريق شعب انجام مي‌شود و شعب هم خودشان پول‌ها را در دستگاه‌هاي خودپرداز قرار مي‌دهند."

وي تصريح مي‌كند: "بر فرض اگر بانكي پول نداشته باشد دال بر اين نيست كه كليه دستگاه‌هاي خودپرداز پول ندارند. شايد آن شعبه خاص مشكلي دارد و اين اصلا جزو دستورالعمل‌هاي نظارتي است و به آن‌ها هم تاكيد شده كه بر اين موضوع نظارت مي‌شود."

مدير روابط عمومي بانك تجارت با بيان اينكه از نظر كلي مشكلي نبوده است، خاطرنشان مي‌كند: "مشتريان بانك تجارت مي‌توانند براي اعلام شعبي كه خودپرداز آن‌ها مشكل دارد با شماره تلفن 1554 تماس بگيرند."

اين در حالي است كه طي دو روز اخير نيز سايت اطلاع‌رساني بانك مركزي به آدرس www.cbi.ir از دسترس خارج شده و از امروز به حالت عادي خود بازگشته است. پیش از این محمود بهمنی - رئیس کل بانک مرکزی، اعلام کرده بود كه در زمان اجرای هدفمند کردن یارانه‌ها ۳۵۰ هزار حمله سایبری به بانک مرکزی صورت گرفت. البته رييس شوراي هماهنگي روابط عمومي بانك‌ها اين موضوع را بي‌‌ارتباط با مسئله‌اي مثل مشكلات خودپرداز عابربانك‌ها مي‌داند.


ارسال به دوستان