کد خبر ۲۴۵۰۹۶
تاریخ انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱
کد ۲۴۵۰۹۶
انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱

تغییر روش ارایه خدمات به مشترکان همراه‌اول

عصر ایران
بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.
باشگاه خبرنگاران: شرکت ارتباطات سیار با ابلاغ بخشنامه‌ای به دفاتر پیشخوان دولت مدل ارایه خدمات خود به مشترکان همراه اول را از طریق این دفاتر تغییر داد.

این پس دفاتر پیشخوان دولت در صورتی می توانند خدماتی همچون تغییر نام، تغییر آدرس و تعویض سیمکارت را به مشترکان ارایه دهند که همراه اول کد امنیتی یکبار مصرفی را به تلفن همراه مشترک ارسال کند.

بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.

در صورت تایید کد، امکان ارایۀ خدمات به مشترک مذکور برقرار می شود. این کد نیز به صورت پیامک روی سیمکارت مشترک ارسال شده و در برخی خدمات هم رمز دوم کاربرد خواهد داشت.
در این صورت، مشترکانی که سیمکارت خود را مفقود یا نیاز به تعویض آن دارند باید این رمز را از دفاتر مشترکان شرکت مخابرات (مراکز تلفن ثابت) دریافت دارند.

با افزایش یک مرحله کنترل که هم اکنون در اپراتور دوم پیاده سازی شده، عملاً دفاتر از چرخۀ خدمات پس از فروش یا خدمات مشترکان همراه اول نیز حذف می‌شوند و این سرویس در دفاتر تلفن ثابت که متعلق به خود مخابرات است به مشترکانی که قادر به ارایۀ رمز نیستند عرضه خواهد شد.

چندی پیش معاون بازاریابی و امور مشتریان همراه اول در مصاحبه‌ای محدودیت همکاری با دفاتر خصوصی را تایید و اعلام کرده بود: ارتباط دفاتری که با اپراتور رقیب همکاری دارند با همراه اول محدود و قطع خواهد.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
آخرین مهلت ارسال آثار به رویداد ملی رسانه‌ای «نون» چه زمانی است؟ دستگیری سارقان مسلح در دشتستان بوشهر/ سرقت طلا از شهروندان در خانه‌هایشان تاریخ و ساعت جدید بازی استقلال و تراکتور در لیگ برتر مشخص شد 20 تا 26 آبان/ فرصت خوداظهاری 7 میلیون جامانده افزایش کالابرگ محسن رضایی شروط هفت‌گانه ایران را شرط پایان جنگ دانست؛ از نگهداری ذخایر هسته‌ای تا هشدار به حمله به پایگاه‌های آمریکا مستند جدید ورنر هرتسوگ ؛ پیاده‌روی ۲۸ ساله یک چترباز برای رسیدن به خانه چالش تازه آپارتمان‌های فاقد سند پایان کار چیست؟ انسداد ۱۰ روزه مسیر پردیس–تهران از امشب چهارشنبه (ساعت ۲۲:۰۰ تا ۰۵:۰۰) مرضیه برومند: آموزش‌ و پرورش یکی از بزرگ‌ترین مقصران اتفاقات تلخ دی‌ماه 1404 است قیمت دلار (حواله)، طلا و سکه امروز چهارشنبه ۲۰ آبان ۱۴۰۵/ کاهش قیمت طلا و سکه رشد ۸۷ هزار واحدی شاخص کل بورس امروز ۲۰ آبان ۱۴۰۵ / ارزش معاملات از ۲۶۶ هزار میلیارد ریال عبور کرد قیمت طلای جهانی اندکی افزایش یافت فروش ۵۴ کیلو شمش طلا در حراج دیروز/ هر شمش ۳۳ میلیارد تومان شکست در صندوق رأی، آغاز شکست نبود پیام تسلیت رهبر معظم انقلاب در پی درگذشت کوروش زارعی بازیگر