فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۷۷۳۷۰
تاریخ انتشار: ۱۰:۵۰ - ۱۲-۰۳-۱۳۹۲
کد ۲۷۷۳۷۰
انتشار: ۱۰:۵۰ - ۱۲-۰۳-۱۳۹۲

"وام" همچنان در صدر درخواست تهرانی‌ها

عصر ایران
افرادی که پیشنهادات، شکایات و مسائل و درخوست‌های خود را از طریق این سامانه با دولت در میان می‌گذارند حداکثر طی 72 ساعت می‌توانند پاسخ خود را دریافت کنند.

مدیرکل پاسخگویی به شکایات استانداری تهران درخواست وام را مهمترین مطالبه شهروندان تهرانی عنوان کرد و گفت: درخواست‌ها حداکثر تا 72 ساعت پاسخ داده می‌شود.

محمد فیضی در گفت‌وگو با ایسنا، درباره عملکرد سامانه "سامد" (سامانه ارتباط مردم و دولت) گفت: از زمانی که مدت فعالیت این سامانه دو برابر شده و تعداد خطوط تلفن آن افزایش یافته، و روزانه به حدود 1500 تلفن پاسخ داده می‌شود.

وی افزود: در سال گذشته این سامانه به 174 هزار تلفن پاسخ داده بود واین حجم از پاسخگویی از طریق سامانه نه تنها به کاهش هزینه شهروندان تهرانی منجر شده بلکه میزان تردد درون شهری را کاهش داده است.

مدیرکل پاسخگویی به شکایات استانداری با بیان اینکه شماره 111 "سامد" تهران پل ارتباطی بین شهروندان پایتخت با دولت است، اضافه کرد: افرادی که پیشنهادات، شکایات و مسائل و درخوست‌های خود را از طریق این سامانه با دولت در میان می‌گذارند حداکثر طی 72 ساعت می‌توانند پاسخ خود را دریافت کنند.

به گفته فیضی، درخواست وام عمده‌ترین درخواست شهروندان تهرانی است و مواردی نیز در حوزه درمان است که با توجه به اعتباری که نهاد ریاست جمهوری در اختیار وزارت بهداشت و استانداری قرار داده، فردی نیست که در سیستم دولتی با مشکل درمان مواجه باشد.

وی تاکید کرد: هر شهروندی که به استانداری مراجعه کند حتی اگر تحت پوشش هیچ نوع بیمه‌ای نیز نباشد، بیمه و کارت درمان برای افراد صادر می‌کنیم و به هر میزانی که برای جراحی نیاز باشد در مراکز دولتی انجام می‌شود.

ارسال به دوستان
captcha
تصویری از «رحیم کن‌کن» لات نزولخوری که در دربار قاجار کار می‌کرد بنزین و اجاره خانه رقبای ترامپ چرا در میان لکه‌ها و ابرها، چهره می‌بینیم؟ نیتروژن در لاستیک خودرو چقدر دوام می‌آورد؟ ۲۵ مدیرعامل در آمریکا که بیشترین حقوق و مزایا را در سال ۲۰۲۵ دریافت کردند (+ اینفوگرافیک) سالیوان: باید جنگ با ایران را حتی با یک توافق بد، تمام کنیم شیوع دو برابری سرطان در افراد دیابتی نوع ۲ وزیر نیرو: ۲ هزار نقطه صنعت برق در جنگ تحمیلی سوم مورد اصابت قرار گرفت نماینده مجلس: جمعیت جانفدایان کشور به ۳۱ میلیون نفر رسید حمله مسلحانه به یک اتوبوس در ریف حمص رفیع‌زاده: عملکرد واقعی کارکنان باید مبنای ارزیابی و پرداخت پاداش باشد سقوط یک بالگرد در زیمبابوه/ همه سرنشینان کشته شدند امیر قلعه‌نویی: یک فرصت دهید تا تیم را دوباره بسازم سردار نقدی: آمریکا در ۷ ماه شکست خورد/ حمله نظامی به ایران «خودکشی» است رئیس سازمان بسیج: معادلات به هم خورده و زمینه فروپاشی آمریکا فراهم شده است