درصورتيکه در حواله وارده، آدرس، نام و شماره تماس گيرنده حواله ذکر شده باشد، طي تماس تلفني بانک با ذينفع حواله، شعبه مورد نظر وي مشخص و ذينفع جهت اخذ مبلغ حواله به شعبه مذکور راهنمايي مي گردد.

افتتاح حساب‌های ارزی یکی از راهکارهای است که نظام بانکی برای جذب ارزهای در اختیار مردم در نظر گرفت تا از این طریق ارزهایی که مردم در خانه های خود نگه می دارند، به سوی نظام بانکی سوق داده شود؛ به ویژه اینکه این روزها با افزایش نرخ ارز حتی مردم عادی نیز مشتریان پر و پا قرص این آشفته بازار شده اند.

این در حالی است که مشتری ممکن است این ارز را به قیمتی بالاتر از بازار آزاد خریداری کرده باشد که در این حالت هیچ انگیزه ای برای مشتری ارزی بانک به منظور افتتاح حساب باقی نخواهد ماند و ترجیح می دهند ارز را نزد خود و در منازل نگه دارند تا شاید با افزایش دوباره قیمت سودی را نصیب خود کنند.

استعلام بانکها به منظور افتتاح حساب ارزی برای مشتری با در نظر گرفتن سوابق و احراز هویت صورت می گیرد.

حداقل موجودي براي افتتاح حساب ارزي چقدر است؟

حداقل موجودي براي افتتاح سپرده مدت دار ارزي 1.000 واحد ارز مورد نظر و براي افتتاح حساب قرض الحسنه ارزي 100 واحد ارز مورد نظر مي باشد.

حداقل دوره براي تخصيص سود به سپرده ارزي چقدر است؟

حداقل 30 روز و پرداخت سود بصورت ماهانه انجام مي شود.

در صورت بستن سپرده ارزي قبل از سررسيد سود به چه صورت محاسبه مي شود؟

بر مبناي سود سپرده دوره قبل کمتر از يکسال و بدون احتساب جريمه محاسبه و پرداخت مي شود.

آيا براي افتتاح حساب مدت دار ارزي حساب ديگري هم بايد افتتاح کرد؟

بلي، بايستي حساب قرض الحسنه ارزي با حداقل موجودي 100واحد ارز مورد نظر براي واريز سود حساب مدت دار ارزي افتتاح نمود.

آيا مي توان حساب قرض الحسنه ريالي را بعنوان حساب واريز سود سپرده ارزي معرفي نمود؟

خير، با توجه به اينکه سود هر سپرده سرمايه گذاري مدت دار ارزي با نوع ارز آن يکسان مي باشد، بنابراين متقاضي افتتاح حساب مذکور در زمان افتتاح مي بايست حداقل داراي يک حساب قرض الحسنه پس انداز ارزي به همان ارز نزد بانک باشد تا به عنوان حساب سپرده واريز سود به سيستم معرفي گردد.

آيا حسابهاي قرض الحسنه ارزي در قرعه کشي بانک شرکت مي کنند؟

بلي

سقف خريد ارز بدون منشاء توسط بانک چقدر است؟

مطابق قانون مبارزه با پولشويي، حداکثر وجه نقدي که هر شخص بدون ذکر منشأ تأمين آن مي تواند جهت انجام هرگونه خدمات به سيستم بانکي ارائه نمايد، معادل 150.000.000ريال بابت تمامي ارزهاي مجاز مي باشد.

نرخ مرجع ارز چيست؟

نرخي است که روزانه توسط بانک مرکزي تعيين مي شود.

آيا ارسال ارز از خارج از کشور به حساب ريالي امکان پذير هست؟

بلي، بعد از دريافت حواله توسط شعبه موردنظر از مديريت بين الملل، مشتري بايستي به شعبه مراجعه و درخواست انتقال مبلغ حواله به حساب ريالي خود نمايد.

آيا دريافت حواله فقط براي مشتريان بانک صورت مي گيرد؟

خير درصورتيکه در حواله وارده، آدرس، نام و شماره تماس گيرنده حواله ذکر شده باشد، طي تماس تلفني بانک با ذينفع حواله، شعبه مورد نظر وي مشخص و ذينفع جهت اخذ مبلغ حواله به شعبه مذکور راهنمايي مي گردد.

مراحل و شرايط صدور تمکن مالي چيست؟

در صورتيکه تاييد وزارت امور خارجه مورد نظر سفارت خانه باشد:
1- صدور فرم گواهي تاييد سپرده توسط واحد ريالي شعبه به فارسي
2- تاييد مديريت عمليات ارزي
3- ترجمه توسط دارالترجمه (مشتري بايد به دارالترجمه سفارش کند که فرم را به تاييد وزارت خارجه برساند)
در صورتيکه تاييد وزارت امور خارجه مورد نظر سفارت خانه نباشد:
1- صدور فرم گواهي تاييد سپرده توسط شعب ريالي
2- ترجمه توسط شعب ارزي

چرا براي دريافت گواهي تمکن به زبان انگليسي بايد از شهرستان به تهران مراجعه نمود؟

براي دريافت گواهي تمکن مالي نيازي نيست که از شهرستان به تهران مراجعه نماييد. شما مي توانيد درخواست گواهي تمکن مالي خود را به يکي از شعب شهرستان محل سکونت خود ارائه نماييد. سپس همکاران شعبه درخواست شما را براي واحد ارزي مربوط در تهران ارسال مي کنند. گواهي تمکن پس از صدور به شعبه درخواست کننده ارسال خواهد شد و شما مي توانيد با مراجعه به شعبه گواهي تمکن خود را دريافت نماييد.