فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۹۴۷۴۰
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۲ - ۱۷-۰۶-۱۳۹۲
کد ۲۹۴۷۴۰
انتشار: ۱۴:۲۲ - ۱۷-۰۶-۱۳۹۲

مدیریت خدمات مشترکان همراه اول به شرکت خدمات اول واگذار شد

عصر ایران
کاشانی اظهار داشت: سرفصل کلی خدمات اول، نظارت بر عملکرد دفاتر، پاسخگویی و رفع مشکلات دفاتر، تهیه عملکرد مالی دفاتر، توزیع اقلام مورد نیاز، پشتیبانی رایانه ای دفاتر و همچنین رسیدگی به شکایات مشترکان می باشد.
شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) طی توافقی با شرکت خدمات اول TCT مدیریت دفاتر بخش خصوصی همراه اول در تهران را به این شرکت واگذار کرد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران ناصر قدیر کاشانی مدیر عامل شرکت خدمات اول TCT در جمع خبرنگاران گفت: تمامی امور اجرایی خدمات مشترکان همراه اول در سطح استان تهران، که شامل مدیریت حدود 600 دفتر بخش خصوصی نیز داشت را به شرکت خدمات اول TCT واگذار شده است.

وی ادامه داد: طی توافقی که با شرکت همراه اول داشته ایم نظارت بر عملکرد، پاسخگویی تلفنی و رفع مشکلات تهیه عملکرد مالی، توزیع اقلام مورد نیاز و پشتیبانی رایانه ای دفاتر بخش خصوصی، همچنین پاسخگویی به مشترکان همراه اول و رسیدگی به شکایات احتمالی از دفاتر بخش خصوصی به شرکت خدمات اول TCT واگذار شده است.

کاشانی اظهار داشت: سرفصل کلی خدمات اول، نظارت بر عملکرد دفاتر، پاسخگویی و رفع مشکلات دفاتر، تهیه عملکرد مالی دفاتر، توزیع اقلام مورد نیاز، پشتیبانی رایانه ای دفاتر و همچنین رسیدگی به شکایات مشترکان می باشد.

مدیر عامل شرکت خدمات اول TCT با اشاره به آمادگی این شرکت برای پاسخگویی به سوالات احتمالی دفاتر بخش خصوصی همراه اول از طریق سامانه پیامکی 10008787 و همچنین سایت www.tct.ir تصریح کرد: با راه اندازی تیم پاسخگویی ستادی در این شرکت این دفاتر می توانند تمامی سوالات و ابهامات در خصوص نحوه ارائه خدمت به مشترکان همراه اول و مشکلاتی که امکان حل آنان را داخل دفاتر ندارند به شرکت خدمات اول TCT منتقل نمایند تا با توجه به ارتباطات موجود با تیم ستاد همراه اول نسبت به رفع آن مشکل اقدام شود.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: همراه اول ، خدمات اول
ارسال به دوستان
captcha
رفتار کشورهای منطقه با تحریم ایران به منافع اقتصادی‌شان بستگی دارد معاون وزیر راه: با افتخار اعلام می‌کنیم آسمان ایران باز است رئیس ستاد نیروهای وابسته به عربستان در یمن کشته شد گورگل موتوماشین ؛ خودرویی عجیب با درهای شفاف (+عکس) طرح «تورم صفر» شهرداری تهران؛ چقدر شدنی، چقدر تبلیغاتی؟ ادعای بلومبرگ: پیشنهاد محرمانه عراقچی به آمریکا برای کاهش تحریم عکس وایرال شده از یک توالت عمومی در ژاپن غذا و مغز نوجوان؛ سفره خانواده را چطور بچینیم که به خلق‌وخو، تمرکز و درس خواندن نوجوان کمک کند؟ معماي يك ميليارد توماني بنزين/ وقتی قیمت خودرو جای مصرف بنزين را می‌گیرد درخواست ممدانی از آمریکا: با پیوستن به دیوان کیفری بین‌المللی، نتانیاهو را دستگیر کنید مرثیه‌ای بر مجله فیلم به بهانه شب عباس یاری سقوط هواپیمای سبک اسرائیلی با یک کشته و یک زخمی عربستان سعودی: تکذیب دستگیری انتحاری در کعبه تلاش برای جذب معلم از میان دانش‌آموزان عشایری ناراحتی صداوسیما از بازگشت نامجو، مرتضوی و معتمدآریا : باید «هزینه» بدهند!