تاریخ:
خلاصه بازی پرسپولیس - فولاد 
درس صد و هشت
در سفرهاي نوروزي امسال؛
طرح پاسخ‌گويي لحظه‌اي رجاء به مسافران
براي اولين بار طرح ويژه پاسخ‌گويي لحظه‌يي به مسافران از سوي شركت حمل و نقل ريلي رجاء در سفرهاي نوروزي سال ۱۳۹۳ اجرا مي‌شود.
مدير ارزيابي عملكرد و پاسخ‌گويي به شكايات شركت حمل و نقل ريلي رجاء با اعلام اين خبر افزود: سامانه‌هاي اطلاع‌رساني و ارتباط با مشتري اين شركت با شماره تلفن ۱۵۳۹ در مراكز راه‌آهن كشور و شماره ۵۵۶۵۱۴۱۵ – ۰۲۱ براي تماس از شهرستان‌ها، همچنين سامانه پيامكي ۳۰۰۰۱۳۹ آماده دريافت نظرها، پيشنهادها و انتقادهاي هموطنان گرامي در خصوص سفر با قطارهاي رجاء و پاسخ‌گويي لحظه‌يي به آنان مي‌باشد.
حسين قرباني به سابقه ۱۰ ساله سامانه اطلاع رساني و ارتباط با مشتري رجاء ( ۱۵۳۹ اشاره كرد و اظهار داشت: همكاران ما در اين مجموعه به صورت شبانه‌روزي در ارتباط مستقيم با مسافران ( قبل ، حين و بعد از سفر ) و پاسخ‌گويي به آنان مي‌باشند.
وي گفت: در حال حاضر متوسط زمان پاسخ‌گويي به مسافران « ۵/۱روز » مي‌باشد كه اين زمان در سال گذشته « سه روز » بود.
مدير ارزيابي عملكرد و پاسخ‌گويي به شكايات رجاء افزود: طي ۱۱ ماهه سال جاري به ميزان سه ميليون دقيقه تماس مردمي در سامانه مذكور ثبت گرديده كه توسط كارشناسان اين مديريت بصورت لحظه‌يي پاسخ‌گويي شده است.
قرباني به همكاري اين مديريت با شركت راه آهن ج.ا.ا در نظارت بر فروش بليت‌هاي نوروزي سال جاري اشاره كرد و گفت: در اين راستا تعداد ۲۶۰ هزار برگه نوبت دهي چاپ و در كليه مراكز فروش بليت كشور توزيع شده و با اعزام ۱۲۴ ناظر سيار و نامحسوس در قالب گروه‌بندي‌هاي منظم و مشخص بر عملكرد مراكز فروش در روزهاي پيش فروش نوروزي نظارت كرده‌ايم.
وي خاطرنشان كرد: با اقدامات صورت گرفته و بر اساس گزارش‌هاي مردمي و بازرسي‌هاي انجام شده از سوي بازرسان و ناظران اين شركت، ۶ مركز فروش به علت تخلف تعليق گرديده و به ۳۰ مركز فروش ديگر تذكر كتبي داده شد. پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
تماشاخانه
مدير ارزيابي عملكرد و پاسخ‌گويي به شكايات شركت حمل و نقل ريلي رجاء با اعلام اين خبر افزود: سامانه‌هاي اطلاع‌رساني و ارتباط با مشتري اين شركت با شماره تلفن ۱۵۳۹ در مراكز راه‌آهن كشور و شماره ۵۵۶۵۱۴۱۵ – ۰۲۱ براي تماس از شهرستان‌ها، همچنين سامانه پيامكي ۳۰۰۰۱۳۹ آماده دريافت نظرها، پيشنهادها و انتقادهاي هموطنان گرامي در خصوص سفر با قطارهاي رجاء و پاسخ‌گويي لحظه‌يي به آنان مي‌باشد.
حسين قرباني به سابقه ۱۰ ساله سامانه اطلاع رساني و ارتباط با مشتري رجاء ( ۱۵۳۹ اشاره كرد و اظهار داشت: همكاران ما در اين مجموعه به صورت شبانه‌روزي در ارتباط مستقيم با مسافران ( قبل ، حين و بعد از سفر ) و پاسخ‌گويي به آنان مي‌باشند.
وي گفت: در حال حاضر متوسط زمان پاسخ‌گويي به مسافران « ۵/۱روز » مي‌باشد كه اين زمان در سال گذشته « سه روز » بود.
مدير ارزيابي عملكرد و پاسخ‌گويي به شكايات رجاء افزود: طي ۱۱ ماهه سال جاري به ميزان سه ميليون دقيقه تماس مردمي در سامانه مذكور ثبت گرديده كه توسط كارشناسان اين مديريت بصورت لحظه‌يي پاسخ‌گويي شده است.
قرباني به همكاري اين مديريت با شركت راه آهن ج.ا.ا در نظارت بر فروش بليت‌هاي نوروزي سال جاري اشاره كرد و گفت: در اين راستا تعداد ۲۶۰ هزار برگه نوبت دهي چاپ و در كليه مراكز فروش بليت كشور توزيع شده و با اعزام ۱۲۴ ناظر سيار و نامحسوس در قالب گروه‌بندي‌هاي منظم و مشخص بر عملكرد مراكز فروش در روزهاي پيش فروش نوروزي نظارت كرده‌ايم.
وي خاطرنشان كرد: با اقدامات صورت گرفته و بر اساس گزارش‌هاي مردمي و بازرسي‌هاي انجام شده از سوي بازرسان و ناظران اين شركت، ۶ مركز فروش به علت تخلف تعليق گرديده و به ۳۰ مركز فروش ديگر تذكر كتبي داده شد.
لینک کوتاه: کپی لینک
ساختمان مثلثی معروف در بوئنوس‌آیرس (+عکس) سیتروئن GS کامارگ ؛ خودروی خاصی که بی پولی مانع تولید آن شد! (+عکس) ادعای ترامپ: امشب هیچ حمله‌ای به ایران انجام نخواهد شد هشدار پزشکی قانونی درباره مسمومیت؛ فرد مسموم را وادار به استفراغ نکنید معروف ترین ساختمان برعکس اروپا (+تصاویر) سیتروئن ۲CV فورگنت؛ یک نماد خودرویی با تفسیری مدرن(+عکس) تصادف زنجیره‌ای در جاده اراک ـ خنداب؛ یک کشته و پنج مصدوم بر جای ماند وزارت بهداشت یمن: حمله به بیمارستان‌ها نقض آشکار قوانین بین‌المللی است تارتار پس از شکست پرسپولیس مقابل فولاد: مسئولیت باخت با من است میکرولینو ۵۵ ادیشن؛ خودروی برقی با حال‌وهوای دهه 50 و تولید محدود (+عکس) کلبه چوبی ۲۰ متری در تاکستان‌های یونان (+عکس) اعتراض نکونام به سلب میزبانی تراکتور؛ درخواست تجدیدنظر از کنفدراسیون آسیا معماری مسکن کارگری در دانمارک (+عکس) ساختمان مارپیچ معروف در آلمان (+عکس) واکنش حمید مطهری به برد مقابل پرسپولیس؛ تمجید ویژه از وحید امیری