دکتر نجف پور افزود: در سال گذشته دستورالعمل بازدید حرفه ای محل کسب و کار، نهایی و ابلاغ شد که این دستورالعمل در سال جدید می تواند کمک بزرگی به هدایت تسهیلات به بخش تولید و جلوگیری از پرداخت تسهیلات خرد و افزایش مصرف گرایی نماید.

معاون اعتبارات و تجهیز منابع بانک مهر اقتصاد در نخستین نشست هم اندیشی کارکنان این معاونت در سال جدید، از ثبت رکورد پرداخت 886 هزار فقره وام و تسهیلات در سال 1392 خبر داد.

به گزارش روابط عمومی بانک مهر اقتصاد، دکتر حمید رضا نجف پور کردی - معاون اعتبارات و تجهیز منابع بانک - در این نشست، ضمن تبریک سال جدید و با تشکر از زحمات کارکنان به تبیین ابعاد مختلف شعار سال مقام معظم رهبری پرداخت و گفت: ایشان دغدغه هایی در بخش های مختلف فرهنگی و اقتصادی دارند و در سخنرانی های خود به تقویت فرهنگ به عنوان زیر ساخت اصلی توسعه کشور و انطباق سیاست های اقتصادی کشور با محورهای سند اقتصاد مقاومتی و پایبندی مسئولین و آحاد مردم عزیز کشورمان به الزامات اقتصادی این سند تاکید کرده اند.

دکتر نجف پور افزود: پایه و اساس اقتصاد مقاومتی مبتنی برمولفه های اقتصاد اسلامی است و بانکداری اسلامی می تواند به عنوان نیروی محرکه، در عملیاتی نمودن آن نقش بسزایی ایفا کند .

وی در بخش دیگری از سخنان خود گزارشی از اقدامات و دستاوردهای معاونت اعتبارات و تجهیز منابع در سال 1392 ارائه کرد و ادامه داد: در بخش مصارف، اقدامات گسترده ای از قبیل مدل سازی، زیرساخت سازی؛ بهبود در بهینگی تسهیلات و متوازن سازی صورت گرفته است به طوری که با تلاش گسترده تمامی کارکنان، بانک مهر اقتصاد موفق شد در سال 1392 به رکورد پرداخت 886 هزار فقره وام و تسهیلات به مبلغ 162 هزار میلیارد ریال دست یابدکه این اتفاق در سیستم بانکی کشور بی نظیر است.

دکتر نجف پور افزود: در سال گذشته دستورالعمل بازدید حرفه ای محل کسب و کار، نهایی و ابلاغ شد که این دستورالعمل در سال جدید می تواند کمک بزرگی به هدایت تسهیلات به بخش تولید و جلوگیری از پرداخت تسهیلا ت خرد و افزایش مصرف گرایی نماید.

معاون اعتبارات و تجهیز منابع ادامه داد: در بخش مدیریت ارتباط با مشتریان نیز در سال 1392 مرکز ارتباط با مشتریان بانک با شماره تماس 8989 -021 راه اندازی و عملیاتی شد که در یک دوره زمانی 5 ماهه به بیش از 90 هزار تماس در بخش های مختلف توسط کارشناسان متخصص در حوزه های عملیاتی بانک پاسخ داده شد.

وی از مقدمات برگزاری هفتمین دوره جشنواره قرعه کشی حسابهای قرض الحسنه بانک مهر اقتصاد خبر داد و ابراز داشت: مراسم قرعه کشی این دوره از جشنواره حساب های قرض الحسنه همزمان با مبعث حضرت رسول اکرم (ص) در تاریخ 1393/3/6 برگزار می شود که جوایز ارزنده ای به بیش از 19 هزار برنده اهداء خواهد شد.

دکتر نجف پور ادامه داد: در بخش بانکداری اسلامی نیز اقدامات گسترده ای همچون تربیت مربی و رابطین استانی، تهیه و انتشار اولین کتاب کاربردی بانکداری اسلامی، نظارت های شرعی از شعب استان ها و تطبیق قراردادهای پرداخت تسهیلات بر اساس عقود و ضوابط اسلامی انجام شده است .

معاون اعتبارات در خصوص اقدامات انجام شده در زمینه مدیریت مطالبات معوق خاطر نشان کرد: در این بخش با استفاده از طرح های مهر ماندگار و تسنیم و همچنین در سایه تلاش های بی وقفه کارکنان، میزان معوقات بانک 2 درصد کاهش یافت و تعداد پرونده های معوق به تعداد 30 هزار پرونده کاهش پیدا کرد همچنین طرح تسنیم با هدف مدیریت هوشمندانه مطالبات و ایجاد انگیزه در بین کارکنان بانک طراحی و تاکنون به 2100 نفر از کارکنان موثر در طرح در سطح 356 شعبه، پاداش پرداخت شده است.

دکتر نجف پور در پایان ابراز داشت: یکی دیگر از موفقیتهای مهم این بانک در سال گذشته راه اندازی اولین سامانه حرفه ای و کاربردی فروش الکترونیکی کالا با عملیاتی نمودن طرح کارت اعتباری کالای ایرانی بوده که در قالب این طرح مشتریان می توانند به خرید کالا بصورت اعتباری از فروشگاههای طرف قرارداد شرکت اسنوا اقدام نمایند و از محل تسهیلات اعطایی بانک وجه آن را در قالب اقساط ماهیانه بپردازند.