.png "عصر ایران")
۰۴ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۴ دی ۱۴۰۴ - ۰۱:۰۰
پورمحمدی: ۱۷۰ همت برای پرداخت کالابرگ، قطعی است (فیلم) خرابی تلفن چقدر طول میکشد؟
از سوی دیگر در موارد متعدد با قطع شدن خط تلفن، اینترنت افراد هم دچار مشکل و قطعی میشود و این موضوع دردسرهای دو چندان را برای مشترکان ایجاد میکند.
مسوولان مخابرات کشور از تلاش برای کاهش زمان رفع خرابی تلفن ثابت خبر دادهاند با این وجود همچنان برخی مردم گلایههای متعددی در این زمینه دارند.
به گزارش ایسنا، پیش از این هنگام خرابی تلفن، مشترکان تلفن ثابت با مرکز 17 تماس گرفته و در مدت زمانی نه چندان طولانی مشکل آنها برطرف میشد، اما طی ماههای گذشته مدتی است که دیگر حل مشکلات تلفن ثابت به راحتی امکانپذیر نیست و گاهی تا دو هفته یا بیشتر زمان میبرد.
در پیگیری بیشتر این موضوع از طریق برخی مراکز مخابراتی اینگونه اعلام میشود که واگذاری این بخش به پیمانکاران خصوصی باعث افزایش زمان رفع خرابیها شده است.
البته شرکت مخابرات معمولا لیستی از مناطقی که احتمال اختلال در آنها وجود دارد به همراه مدت زمانی که ممکن است این اختلال به طول بینجامد را از طریق سایت خود اطلاعرسانی میکند اما مساله آن است که در موارد متعدد و به شکل موردی مشترکان در زمینهی تلفن ثابت خود با مشکلاتی مواجه میشوند که برای برطرف کردن آنها گاهی چند هفته زمان صرف شده و فردی پاسخگوی درست مشترکی نیست.
از سوی دیگر در موارد متعدد با قطع شدن خط تلفن، اینترنت افراد هم دچار مشکل و قطعی میشود و این موضوع دردسرهای دو چندان را برای مشترکان ایجاد میکند.
پیش از این در این زمینه مدیر عامل مخابرات استان تهران در گفتوگویی با ایسنا اظهار کرد: بهطور کلی در مخابرات استان تهران یک اداره کل به نام فناوری اطلاعات تشکیل دادهایم تا بتوانیم زیرساختهای IT را برای پاسخگویی مناسب به مشترکان فراهم کنیم که یکی از این موارد هم مرکز 17 است.
علیرضا صیدی ادامه داد: در واقع هدفگذاری ما آن است که مشترک نباید برای خرابی بیش از چند ساعت در صف بماند، مگر اینکه بحث ویژه و خاصی باشد که نیاز به تغییر شبکه یا مسائلی از این دست دارد.
وی در ادامه درباره بینتیجه ماندن چندین روزه تماس برخی مشترکان با مرکز 17 اظهار کرد: این نکته و منتظر ماندن مردم در این حد را قبول ندارم.
در عین حال بنابر اعلام روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، میانگین انتظار افرادی برای پاسخگویی و برطرف سازی مشکل از سوی مرکز 17 حدود هشت ساعت اعلام شده است. با این وجود همچنان مشترکان از طولانی شدن روند رفع اختلالات تلفن ثابت گلایههای متعددی دارند.
لینک کوتاه: کپی لینک
بزرگترین سازنده پهپاد جهان از آمریکا اخراج شد امیر حسین رستمی: سروش صحت باعث شد پلیس کانادا فکر کند من بمب گذار هستم ساغر عزیزی: به جرم داشتن لوازم آرایش، شوهرم جورابش را در دهانم کرد و از من اعتراف گرفت ادعای نتانیاهو: تهدیدهای جدیدی از سوی تهران در حال ظهور هستند/ به دنبال درگیری نیستیم، اما چشمانمان باز است تمرکز نیروهای نظامی آمریکا بر «قرنطینه» ونزوئلا امگا۳ را با این 4 گروه دارویی مصرف نکنید صفر شدن ریسک مالیاتی؛ گشایش گره قدیمی در رابطه صنعت و دانشگاه دستور وزیر آموزش و پرورش: در ایام اعتکاف، حق برگزاری هیچ امتحانی را ندارید رئیس سازمان برنامه و بودجه: لایحه بودجه ۱۴۰۵ برای جلوگیری از آسیب به معیشت مردم است فرمانده کل ارتش: بدون حضور آگاهانه زنان، دفاع از میهن محقق نمیشود روسیه: طی هفت ساعت، ۱۳۲ پهپاد اوکراینی را منهدم کردیم نتانیاهو: اجازه نمیدهیم هیچ کشوری در منطقه اف-۳۵ دریافت کند محمود فکری در گچساران ماندنی شد؛ وقتی جیب خالی مانع اخراج میشود! چرا بمبهای آفریقای جنوبی قبل از آمدن نلسون ماندلا غیب شدند؟ انفجار یک مسجد در نیجریه