.png "عصر ایران")
۰۲ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۲ دی ۱۴۰۴ - ۲۳:۱۴
وزیر دفاع اسرائیل: برای موفقیت قطعی در حمله به مقر سید حسن نصرالله، مواد منفجره را دو برابر کردیم (فیلم) خرابی تلفن چقدر طول میکشد؟
از سوی دیگر در موارد متعدد با قطع شدن خط تلفن، اینترنت افراد هم دچار مشکل و قطعی میشود و این موضوع دردسرهای دو چندان را برای مشترکان ایجاد میکند.
مسوولان مخابرات کشور از تلاش برای کاهش زمان رفع خرابی تلفن ثابت خبر دادهاند با این وجود همچنان برخی مردم گلایههای متعددی در این زمینه دارند.
به گزارش ایسنا، پیش از این هنگام خرابی تلفن، مشترکان تلفن ثابت با مرکز 17 تماس گرفته و در مدت زمانی نه چندان طولانی مشکل آنها برطرف میشد، اما طی ماههای گذشته مدتی است که دیگر حل مشکلات تلفن ثابت به راحتی امکانپذیر نیست و گاهی تا دو هفته یا بیشتر زمان میبرد.
در پیگیری بیشتر این موضوع از طریق برخی مراکز مخابراتی اینگونه اعلام میشود که واگذاری این بخش به پیمانکاران خصوصی باعث افزایش زمان رفع خرابیها شده است.
البته شرکت مخابرات معمولا لیستی از مناطقی که احتمال اختلال در آنها وجود دارد به همراه مدت زمانی که ممکن است این اختلال به طول بینجامد را از طریق سایت خود اطلاعرسانی میکند اما مساله آن است که در موارد متعدد و به شکل موردی مشترکان در زمینهی تلفن ثابت خود با مشکلاتی مواجه میشوند که برای برطرف کردن آنها گاهی چند هفته زمان صرف شده و فردی پاسخگوی درست مشترکی نیست.
از سوی دیگر در موارد متعدد با قطع شدن خط تلفن، اینترنت افراد هم دچار مشکل و قطعی میشود و این موضوع دردسرهای دو چندان را برای مشترکان ایجاد میکند.
پیش از این در این زمینه مدیر عامل مخابرات استان تهران در گفتوگویی با ایسنا اظهار کرد: بهطور کلی در مخابرات استان تهران یک اداره کل به نام فناوری اطلاعات تشکیل دادهایم تا بتوانیم زیرساختهای IT را برای پاسخگویی مناسب به مشترکان فراهم کنیم که یکی از این موارد هم مرکز 17 است.
علیرضا صیدی ادامه داد: در واقع هدفگذاری ما آن است که مشترک نباید برای خرابی بیش از چند ساعت در صف بماند، مگر اینکه بحث ویژه و خاصی باشد که نیاز به تغییر شبکه یا مسائلی از این دست دارد.
وی در ادامه درباره بینتیجه ماندن چندین روزه تماس برخی مشترکان با مرکز 17 اظهار کرد: این نکته و منتظر ماندن مردم در این حد را قبول ندارم.
در عین حال بنابر اعلام روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، میانگین انتظار افرادی برای پاسخگویی و برطرف سازی مشکل از سوی مرکز 17 حدود هشت ساعت اعلام شده است. با این وجود همچنان مشترکان از طولانی شدن روند رفع اختلالات تلفن ثابت گلایههای متعددی دارند.
لینک کوتاه: کپی لینک
وزیر کار: آماده اجرای طرح کالابرگ الکترونیک با روش جدید هستیم / ۷ دهک مشمول این طرح هستند حمایت سازمان برنامهوبودجه کشور از پروژههای کلان قم جزئیات بودجه ۳۵.۵ هزار میلیارد تومانی صداوسیما کامبک رویایی السد در وقتهای تلفشده؛ شکست دراماتیک یاران عزتاللهی در شب غیبت آزمون حمله سایبری به زیرساخت های آب در رومانی جانشین کاپیتان از عربستان میآید؛ روبن نوس هدف جدید شیاطین سرخ در نقلوانتقالات اعلام جزئیات معاینات پزشکی زائران حج تمتع خروج موقت پدیده برزیلی از برنابئو؛ اندریک رسماً به المپیک لیون پیوست چرا من اینقدر بی کفایتم: وقتی موفقیت های خود را نمی بینید خرما؛ بدترین همراه چای برای دیابتیها پاسخ ایروانی به نماینده آمریکا در سازمان ملل درباره «غنیسازی صفر»: اجازه باجخواهی نمی دهیم بنبست ۶۰۰ هزار دلاری در مسیر جدایی؛ حاشیه و مصدومیت، میراث «سرژ اوریه» برای پرسپولیس هشدار جدی فیفا به کادر فنی تیم ملی ایران؛ چالش «گرما و رطوبت» در جام جهانی ۲۰۲۶ فرمانروایی اسکوچیچ در آسیا؛ رکورد ۳۹۰۰ روز شکستناپذیری مرد کروات با تراکتور نماینده ایران در سازمان ملل: قطعنامه ۲۲۳۱ تحریف شده است