فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۰۸۲۵۷
تاریخ انتشار: ۲۲:۳۰ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۵
کد ۵۰۸۲۵۷
انتشار: ۲۲:۳۰ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۵

قطعی اینترنت ایرانسل در تهران/ حل مشکل تا ساعاتی دیگر

شبکه دیتای اپراتور دوم ارتباطی در تهران با قطعی مواجه شد.

به گزارش تسنیم، شبکه دیتای اپراتور دوم ارتباطی از حدود یک ساعت پیش در برخی نقاط تهران قطع شده و کاربران این اپراتور امکان اتصال به اینترنت را ندارند.

برخی گوشی‌های تلفن همراه هنگام اتصال به شبکه دیتای ایرانسل با پیام عدم شناسایی APN مواجه می‌شوند و پیغام سیستمی می‌گوید که APN را ریست و مجددا تنظیم کنید.

اما با تنظیم مجدد APN طبق دستورالعمل تعریف شده در سایت این اپراتور برای فعال‌سازی اینترنت باز هم پیغام مذکور به شکل سیستمی داده می‌شود و دسترسی به اینترنت امکان‌پذیر نیست.

خبرنگار تسنیم در پیگیری این موضوع مراتب را به مرکز تماس ایرانسل اعلام کرد تا بررسی‌های لازم برای رفع مشکل صورت گیرد; کارشناس مرکز تماس این اپراتور قطعی شبکه اینترنت در تهران را پذیرفت و با اعلام اینکه مشترکان بسیاری این موضوع را اطلاع داده‌اند، گفت: هنوز دلیل این مشکل مشخص نیست.

وی افزود: طبق اطلاعات ارائه شده به مرکز تماس، نهایتا تا چهار پنج ساعت دیگر مشکل مشترکان تهرانی این اپراتور حل می‌شود.

او البته در ارتباط با اختلال شبکه در دیگر استان‌های کشور عنوان کرد که تاکنون مشکلی گزارش نشده است.

با این حال تسنیم پیگیر مشکل ایجاد شده خواهد بود و وضعیت را تا نرمال شدن شبکه پیگیری خواهد کرد.
برچسب ها: تهران ، اینترنت
ارسال به دوستان
captcha
قوه قضائیه: جرم حمید رسایی عمومی است و با رضایت شاکی مختومه نمی‌شود همایون شجریان و بلیت قسطی؟! بختک اجاره، آرامش پیری را می‌رباید درگذشت یکی از آخرین ستارگان دوران طلایی هالیوود در 102 سالگی بختک اجاره؛ وقتی هزینه‌ی مسکن، کیفیت زندگی را به مسلخ می‌برد «عالیه خانم، همسر ناصرالدین شاه» در جوانی در کنار «زعفران باجی» (عکس) اعزام به خدمت سربازی، اینترنتی شد معاون ترامپ: با پزشکیان و عراقچی مذاکره می کنیم ولی نمی دانیم چقدر اختیارات دارند/ متوجه شده ایم سازوکار تصمیم گیری در ایران شفاف نیست نفیسه روشن، بازیگر «اغما» در باغ‌عمارت لاکچری؛ مکانی برای عروسی چهره‌ها (+عکس) ریسک «بسیار بالا» برای زلزله در شمال مرکز ایران؛ کدام گسل‌ها در وضعیت بحرانی‌اند؟ افزایش ذخایر طلای چین رکورد ۳ ساله زد شهروند ایرانی تحویل آمریکا شد / اتهام : حملات سایبری به آمریکا مدرسه؛ پناهگاه یا فشارگاه؟ هشت عاملی که تاب‌آوری دانش‌آموزان را می‌سازد طلا از افزایش قیمت بازماند دو مدل «جمینای» دیگر رایگان نخواهند بود