.png "عصر ایران")
۱۵ تير ۱۴۰۳
به روز شده در: ۱۵ تير ۱۴۰۳ - ۱۶:۰۹
توصیه سعید لیلاز به مرددین برای حضور در انتخابات / با عدم مشارکت به جایی نمی‌رسیم (فیلم) بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد
بانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.
به گزارش عصرایران به نقل از ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.
بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:
|
شاخص |
سقف امتیاز |
امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه |
|
اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان |
48 |
48 |
|
ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان |
12 |
12 |
|
نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان |
14 |
14 |
|
رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان |
13 |
13 |
|
آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان |
13 |
13 |
|
جمع امتیاز |
100 |
|
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
رای دادن محمد خاتمی در مرحله دوم انتخابات ریاست جمهوری (عکس) دلیل واریز پول به حساب بازنشستگان؛ رئیس سازمان برنامه و بودجه پاسخ داد اطلاعیه شماره ۱۸ ستاد انتخابات: بی سوادان یک نفر را همراه داشته باشند توضیحات مخبر در باره فعالیت انتخاباتی مسئولان دولتی؛ فقط یک نفر مرخصی گرفته که قانونی است ۹ عضو بی استفاده بدن انسان کدامند؟ عباس عبدی: ۸/۶ میلیون نفر تا ساعت ۱۲:۲۰ دقیقه پای صندوق رفتند /مشارکت در تهران تا این ساعت ۱۰۰% افزایش داشته است نمایندگان نامزدها در شعب اخذ رای حق دخالت ندارند سیدحسن خمینی: امروز را تبدیل به جشن ملی کنیم/ آخوندی: فرصت را از دست ندهید/ هادی خامنه‌ای: رئیس جمهور همه کاره است نظرسنجی؛ گانتس پیروز انتخابات اسرائیل می‌شود سخنی با ایرانیانی که هنوز مردّد هستند کلیه متولدین روز«۱۵» تیرماه سال ۱۳۸۵ و قبل از آن می توانند رای دهند اطلاعیه 14 و 15 ستاد انتخابات وزارت کشور/ توصیه مهم به نمایندگان نامزدها آورو لنکستر، غول بمب افکن با توان حمل محموله مرگبار! (عکس) روش عجیب شکارچی مار تایلندی در به دام انداختن یک کبری (فیلم) از شیرجه تا هالیوود: جیسون استاتهام، ستاره‌ای که از اعماق آب برخاست! (فیلم)
اخبار و تحلیل های ترکیه