فیلم بیشتر »»
کد ۶۱۶۴۲۸
انتشار: ۱۳:۱۳ - ۰۲-۰۴-۱۳۹۷

راهکار دیر هنگام اپل برای دلجویی از صاحبان مک بوک

راهکار دیر هنگام اپل برای دلجویی از صاحبان مک بوک
آنها از اپل تقاضا کرده‌اند که این اشتباه را برطرف کرده و کیبورد‌های قدیمی را با تجهیزاتی جدید جایگزین کنند. این مسئله موجب شد که آنها حتی مجبور شوند به مراجع قضایی متوسل شده و از اپل به بهانه‌ی کیفیت پایین کیبوردها مک بوک هایش شکایت کنند.

به تازگی اپل اعلام کرده که بالاخره برای جلب رضایت کاربران شاکی از کیبورد‌ مک بوک ها فکری کرده و آنها می‌توانند با ارائه‌ی مک بوک و مک بوک پروی خود به مراکز مخصوص، صفحه کلیدشان را بدون دریافت هیچ هزینه‌ای تعمیر کنند.

به گزارش دیجیاتو، حتی اگر فردی پیش از این نیز مجبور شده باشد برای تعمیر صفحه کلیدش پولی بپردازد، اپل خاطر نشان کرده که این هزینه ها را به وی پس خواهد داد.

چندی پیش هزاران نفر از کاربران، طوماری اعتراضی را امضا کردند و بدین شکل نارضایتی خود را از صفحه کلید لبتاپ‌هایشان اعلام نمودند. در این نامه هزاران کاربر، صفحه‌ کلید مک بوک پرو‌های سال ۲۰۱۶ به بعد را معیوب نامیدند و معتقدند که این نقص از طراحی اشتباهشان به وجود آمده است.

آنها از اپل تقاضا کرده‌اند که این اشتباه را برطرف کرده و کیبورد‌های قدیمی را با تجهیزاتی جدید جایگزین کنند. این مسئله موجب شد که آنها حتی مجبور شوند به مراجع قضایی متوسل شده و از اپل به بهانه‌ی کیفیت پایین کیبوردها مک بوک هایش شکایت کنند.

بر اساس شکایت مذکور که در دادگاه منطقه ای کالیفرنیا ثبت شده، خریداران مک بوک و مک بوک پروهای مدل ۲۰۱۵ به بعد مجهز به کیبورد باترفلای با مشکلاتی از قبیل عدم پاسخگویی یا خرابی کیبوردها مواجه شده اند؛ با این وجود اپل تاکنون راه حلی را برای آنها ارائه نکرده بود.

کمپانی کوپرتینوی در سال ۲۰۱۵ کیبورد باترفلای را جایگزین ٰساختار قطاعی زیر هر کلید کرد که قرار بود میزان ثبات، پاسخگویی و سهولت استفاده از آن را افزایش دهد، برخی کاربران اما همان ساختار قدیمی را ترجیح می دهند و باور دارند که هر لحظه امکان دارد که کلید‌های این صفحه کلید جدید شکسته یا به یکدیگر بچسبند.

حال اپل اعلام کرده که یک برنامه‌ و سرویس به خصوصی برای صاحبان این لپتاپ‌ها در نظر گرفته تا آنها دیگر مشکلات این چنینی را تجربه نکنند.

برچسب ها: صاحبان مک بوک ، اپل
ارسال به دوستان
captcha
از وضعیت الان وضعیت قبیله قریش خبر دارید؟ آیا برخورد پرنده می‌تواند یک جنگنده را سرنگون کند؟ چرا روسیه آلاسکا را به آمریکا فروخت؟ یک عادت ساده علمی برای تسکین درد و افسردگی گیاه گمشده ایران باستان پیدا شد؟ راز هوم ۲۵۰۰ ساله در تخت جمشید جعبه‌ابزار مهار اضطراب؛ ۱۰ روش علمی برای تسکین فوری ذهن دانشمندان در سال ۱۹۶۰ پیش‌بینی کردند: آخرالزمان جمعه ۲۲ آبان ۱۴۰۵ فرا می‌رسد چرا ذهن بعد از مکالمه شروع به محاکمه ما می کند؟ طرز تهیه نمک سبزیجات خانگی؛ یک چاشنی خانگی برای طعم بهتر غذاها از سقوط صفویه تا برآمدن قاجار؛ در هولناک‌ترین قرن تاریخ ایران چه گذشت؟ جنگ جهانی دوم برای کشورهای درگیر چقدر خرج برداشت؟(+عکس) مخترع موتور دیزل به‌ طرز مرموزی ناپدید شد؛ ۷ مهر ۱۲۹۲ منشور کوروش؛ ماجرای استوانه‌ای سفالی با عمر دو هزار و پانصد و شصت‌وپنج ساله علم روان‌شناسی پاسخ می‌دهد: چرا بعضی آدم‌ها در برابر فهمیدن مقاومت می‌کنند؟ تخلیه خشم لزوماً حالتان را بهتر نمی‌کند؛ راهکارهای آرام‌کننده مؤثرتر هستند