.png "عصر ایران")
۰۶ آذر ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۶ آذر ۱۴۰۳ - ۱۰:۵۸
صدای دلنشین چوپان با صفا و اهل دل (فیلم) رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان
رتبه اول مدیران خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریانبر اساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ( ISQI)، شرکت مدیران خودرو در نیمه دوم سال 98 نیز موفق به کسب رتبه برتر در میان سازندگان خودرو در حوزه پاسخگویی به شکایات مشتریان شده است.
به گزارش عصر ایران، گزارش پاسخ گویی به شکایات مشتریان از سوی ISQI به صورت دوره های شش ماهه تنظیم می شود که در شش ماهه دوم هر سال به صورت تجمیعی و سالیانه اعلام می گردد.
نکته جالب در مورد شرکت مدیران خودرو این است که تا کنون هیچ شرکت خودروسازی برای 5 دوره متوالی موفق به کسب این رتبه نشده است که خود حکایت از توجه ویژه این شرکت به بحث مشتریان و رضایت آنها دارد.
این ارزیابی شامل تعداد شکایات واصله، میزان رضایت مندی مشتریان از فرایند رسیدگی به مشتریان، و زمان رسیدگی به شکایات ارزیابی می شود که شرکت مدیران خودرو توانسته است اقدامات لازم را مطابق با قانون حمایت از مصرف کننده و معیارهای وضع شده در آئین اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد انجام دهد و به صورت متوالی برای چندین دوره مقام برتر را از آن خود کند.
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
بازنشستگان حساب‌هایشان را چک کنند / حساب بازنشسته‌ها چقدر شارژ می‌شود؟ افراد مبتلا به فشار خون بخوانند آخرین اخبار از وضعیت عالیشاه علی لاریجانی چه می گوید؟ مذاکرات جدید در راه است؟ آخرین وضعیت امید عالیشاه؛ بدون آسیب جدی اما تحت نظر ایمپلنت ستون فقرات کودکان ایران‌ساخت واکنش کارآفرینان به اظهارات عضو شورای عالی فضای مجازی در باره فیلترینگ ؛ بگذار در ایران بمانیم و کار کنیم تمام خواص و عوارض شوید تازه و خشک + روش عجیب چینی ها برای درمان باد فتق تکنیک بی نظیر داوید ویا شما را هیجان زده می کند (+فیلم) درگذشت فعال رسانه ای پیشکسوت استان بوشهر واکنش عباس عبدی به قتل خاخام یهودی : چه بسا خودشان کشته باشند تا آشوب راه بیندازند وقتی مد را با موسیقی کوک می کنی! (عکس) سمسا؛ غذای لذیذ از قزاقستان (فیلم) هواپیمای جنگ الکترونیک چیست و چه کاربردی دارد؟(+عکس) وزیر نیرو: مازوت سوزی در نیروگاه‌ها از سر گرفته شد / پایان خاموشی‌ها