فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۶۴۷۶۰
تاریخ انتشار: ۱۶:۱۶ - ۲۱-۱۰-۱۳۹۹
کد ۷۶۴۷۶۰
انتشار: ۱۶:۱۶ - ۲۱-۱۰-۱۳۹۹
اطلاع رسانی تبلیغی

هوشمند سازی خدمات پس از فروش انقلابی بزرگ در صنعت لوازم خانگی

هوشمند سازی خدمات پس از فروش انقلابی بزرگ در صنعت لوازم خانگی

چندی پیش و در بازدید وزیر صنعت از گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، از پروژه‌های توسعه‌ای بزرگترین مجتمع تولیدی لوازم خانگی ایران رونمایی گردید. یکی از این پروژه‌ها home delivery یا خدمات هوشمند اسنوا است. در این پروژه بلافاصله پس از انجام خرید، شبکه لجستیک سراسری حمل کالا و شبکه خدمات پس از فروش این شرکت به طور همزمان نسبت به حمل تا نصب در محل آشپزخانه خریدار اقدام می‌کنند و تمام مراحل در سیستم هوشمند مرکزی مربوطه قابل ردیابی لحظه به لحظه خواهد بود.

در این سیستم مشتری بدون هر گونه دغدغه‌ای به طور خودکار، خدمات حمل و خدمات نصب را رصد می‌کند و می‌تواند در هر لحظه در جریان وضعیت حمل محصول بر روی نقشه قرار گیرد. این سیستم برای اولین بار در ایران از اول دیماه در تهران به صورت پایلوت انجام پذیرفته است و سپس در سراسر کشور به اجرا در خواهد آمد.

اسنوا در زمینه خدمات پس از فروش، توانسته است ۹ تندیس طلایی نشان رعایت حقوق مصرف کننده دریافت کند. همچنین 49/97 درصد میزان رضایت مندی مشتری از خدمات پس از فروش اسنوا می‌باشد و گسترده ترین شبکه خدمات پس از فروش کشور در حوزه لوازم خانگی از ویژگی های برجسته انتخاب الکترونیک است.

برچسب ها: اسنوا
ارسال به دوستان
2 نکته درباره مصاحبه با پزشکیان / جای خالی خبرنگاران مستقل تکذیب شایعه «معافیت سربازان فراری» ۴ کشته در تصادف جاده اهواز خرمشهر تأملی بر زوال جهانیِ احزاب کلاسیک حمله پهپادی روسیه به ۲ کشتی حامل محموله‌های نظامی در دریای سیاه شنیده شدن صدای دو انفجار در نزدیکی تنگه هرمز سپاه: دستگیری ۸ نفر از اشرار مسلح و مرتبطین گروهک‌های تروریستی دستگیری ۶ نفر در بهشهر به اتهام تشویش اذهان عمومی معماری که در 92 سالگی هنوز خلق می کند؛ داستان آلوارو سیزا، شاعر بتن و نور (+تصاویر) آغاز ساخت نخستین نیروگاه خورشیدی شناور در مازندران برج های دوقلوی نیویورک؛ شاخص معماری بروتالیستی برای طبقه متوسط (+تصاویر) رابرت نوزیک؛ فیلسوفی که مالیات را ناقض عدالت می‌دانست زونتیک؛ ورودی ساختمان در روسیه که به یک جاذبه شهری تبدیل شد (عکس) کیهان: آمریکا یا «نظم جدید» را می پذیرد یا فرو می پاشد / تفاهم با عمان بی ارزش است آمریکا ۱۰۰ میلیارد دلار از تعرفه‌های «روز آزادی» ترامپ را پس داد