مخاطبان عصر ایران*؛ غلامحسن پرکان- باطلاع میرساند در سال ۹۷ یک دستگاه تبلت s3 خریداری کردم که سیمکارت خور است چون از سیستم wifi استفاده میکردم نیازی به استفاده از سیمکارت و خرید بسته اینترنتی احساس نمیکردم.
اخیرا بعلت نیاز به اینترنت در خارج از منزل با درج سیمکارت در تبلت جهت خرید بسته اینترنت پیام سامانه همتا مبنی بر عدم رجیستری دستگاه دریافت شد.
با سامانه تماس گرفته پس از خواندن شماره imei دریافتی از آن سامانه اعلام کردند چون در رسانه ها اعلام شد که اقدام به درج سیمکات کنید و شما نکردید بنابراین دستگاه غیر قانونی است. می توانید به فروشنده مراجعه کرده دستگاه را پس بدهید و پول خود را دریافت کنید و حتی در صورت استنکاف فروشنده می توانید شکایت کنید.
سوال این است آیا راه حل پیشنهادی سامانه همتا در شرایط فعلی و گرانی های بیش از حد کالاها و با توجه به خرید دستگاه در ۳ سال پیش منطقی است؟
اگر بحث شناسایی دستگاه هست که از طریق استفاده اینترنت یقینا دستگاه شناسایی شده است.
انتظار میرود ای مشکل از طریق آن رسانه محترم به مسئولین ذیربط منتقل شده تا تصمیم مقتضی و مناسبی اتخاذ نمایند.
جوابیه
در پی انتشار متنی در عصرایران به نقل از مخاطبان با عنوان «غیرمنطقی بودن ارجاع به فروشنده برای تبلتهای قاچاق قدیمی» پاسخ به شرح زیر دریافت شده و منتشر می شود:
طرح رجیستری جهت مبارزه با قاچاق دستگاههای سیمکارتخور از سال 96 برای موبایل آغاز شد و فاز دوم آن در مرداد 1400 برای موبایلوارهها (ازجمله تبلت) اجرایی گردید. با اجرای این طرح، درصورتیکه دستگاه بهصورت قاچاق وارد کشور شده باشد، آنتن آن 30 روز پس از روشن شدن در شبکه قطع میشود.
با توجه به آنکه پیش از هر دو فاز رجیستری، بخش غالب نیاز بازار از طریق قاچاق تأمین میشد و کالاها به مردم و یا اصناف فروخته شده بودند، جهت رعایت حال ایشان و اولویت قرار دادن برخورد با قاچاقچیان عمده، دستگاههایی که بهصورت طبیعی، تا پیش از تاریخهای اعلامی در شبکه اپراتوری کشور روشن شده بودند، ثبت گردیدند.
لازم به تذکر مجدد است با توجه به قاچاق بودن این دستگاهها، ثبت آنها به استناد روشن شدن در شبکه و بدون طی هرگونه تشریفات گمرکی و پرداخت حقوق ورودی، توأم با چشمپوشی گسترده و به جهت رعایت حال مردم و اصناف بوده است.
اما اگر دستگاه قاچاقی پیش از تاریخهای اعلامی در شبکه روشن نشده باشد، هیچ راهی برای ثبت آن وجود نداشته و فرد باید از طریق مراجع نظارتی، فروش کالای قاچاق توسط فروشنده و جبران خسارت وارده به خود را پیگیری نماید. لازم به تذکر است فارغ از اجرا/ عدم اجرای طرح رجیستری، فروشنده موظف بوده کالای قانونی اصیل و دارای خدمات پس از فروش معتبر به خریدار عرضه نماید و در غیر این صورت، مشمول مجازات فروش کالای قاچاق مندرج در ماده 18 و 18 مکرر قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز بوده و در صورت سازمانیافته بودن یا تکرار عمل منطبق بر بند «س» و «ش» ماده 1 این قانون، طبق مواد 29 و 32 قانون مذکور، حسب مورد علاوه بر جزای نقدی و شلاق تعزیری، مشمول مجازات 3 ماه الی 2 سال حبس نیز خواهد بود.
شایان ذکر است در صورت بروز مشکل با فروشنده، امکان ثبت شکایت به صورت اینترنتی در سازمان تعزیرات حکومتی به آدرس tazirat135.ir و سامانه ۱۲۴ سازمانهای صنعت، معدن و تجارت استانها به آدرس http://www.124.ir/complaint/create فراهم بوده و علاوه بر آن از طریق اتحادیه مرتبط در هر استان نیز قابل پیگیری است.