فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۰۶۸۹۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰
کد ۸۰۶۸۹۴
انتشار: ۱۰:۲۴ - ۱۷-۰۷-۱۴۰۰

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه

پیام مخاطبان/ ایرانسل و مشکل اولویت بسته‌های اینترنت هدیه
اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد.
مخاطبان عصر ایران؛ سید علی منصوری فر- شرکت ایرانسل بسته های اینترنت هدیه که به اساتید، دانشجویان و معلمان تعلق گرفته را برخلاف سری قبل و سایر اپراتورها به صورت بسته هدیه فعالسازی نموده که این امر باعث در اولویت قرار گرفتن استفاده از این بسته ها شده و با توجه به مدت زمان و حجم ترافیک نسبتا زیاد این بسته ها، بسته های اینترنت موجود که قبلا توسط خود فرد خریداری شده و هنوز اعتبار دارند، عملا امکان استفاده نداشته و هزینه صرف شده از بین می رود و این امر باعث تضییع حق مشترکان می شود.
 
متأسفانه تماس با پشتیبانی شرکت ایرانسل هم نتیجه ای نداشت و اعلام کردند که امکان تغییر اولویت مصرف به بسته اینترنت موجود از قبل وجود ندارد. (اگر بسته فعال شده توسط وزارت ارتباطات مانند سری قبل به صورت بسته عادی فعال شود، ابتدا بسته موجود از قبل استفاده شده و بعد از اتمام بسته موجود، بسته جدید فعال شده استفاده می شود).

*عصر ایران آماده انعکاس پاسخ و توضیحات نهاد/سازمان/شرکت نامبرده در پیام مخاطبان است.
ارسال به دوستان
captcha
ابعاد تازه جنایت چاه مرگ در پایتخت(+عکس) ۵ سلاح که می‌توانند زیردریایی‌های هسته‌ای آمریکا را غرق کنند(+عکس) کودکان کار هم حق شنیدن صدای زنگ مدرسه را دارند «من و همسرم خواستیم سه‌تایی بمیریم»/ روایت مادرانی که در محاصره اُتیسم مانده‌اند «چوب الف بر سر ما» یعنی چه؟ آغاز «پاکسازی» کسب‌و‌کارهای اینستاگرامی با قطع تلفن پیام دبیرکل مجمع خبرنگاران و نویسندگان دفاع مقدس به مناسبت هفته دفاع مقدس آیفون 18 پرو مکس مقابل این گوشی کم می آورد؟ / نتایج را ببینید هر علامت بدن را به کمبود ویتامین‌ها ربط ندهید / سردی دست و پا واقعا نشانه کم‌خونی است؟ شبنم قلی‌خانی، بازیگر «مریم مقدس» با استایلی متفاوت در دبی (+عکس) بوی نفت در آزمایشگاه‌ها؛ فرمول صعود سعودی‌ها در علم (+نمودار) سفر پزشکیان به نیویورک آفرودر مگس وزن؛ طراحی جالب برای اسمارت مرسدس بنز (تصویری) تاکید سرلشگر صفوی بر موافقت رهبری با مذاکرات (+ فیلم) چرا هندزفری داخل جیب گره می‌خورد؟ راز علمی یک دردسر روزمره