فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۷۴۳۱۶
تاریخ انتشار: ۱۳:۴۸ - ۲۵-۱۰-۱۴۰۱
کد ۸۷۴۳۱۶
انتشار: ۱۳:۴۸ - ۲۵-۱۰-۱۴۰۱

مسدودی کارت‌های بانکی مهاجرین افغانستانی در منفی چند درجه

مسدودی کارت‌های بانکی مهاجرین افغانستانی در منفی چند درجه
مسئولان ذی‌ربط یا اعتقادی به «مشتری‌مداری» و آیین‌نامه‌هایی که خود درباره تکریم مشتری صادر می‌کنند، ندارند و یا اینکه مشتریان خود را به چند گروه و دسته تقسیم می‌کنند که برای شماری از آن‌ها هیچ ارزش و اعتباری قائل نیستند! همین مقدار مثلاً در لفافه عرض شد!

تسنیم نوشت: داستان مسدودی کارت‌های بانکی مهاجرین افغانستانی که هر از چندگاهی تکرار می‌شود، به نظر می‌رسد آهسته‌آهسته تبدیل به یک روند معمول و آشنا شده است.

 داستان مسدودی کارت‌های بانکی مهاجرین افغانستانی که هر از چندگاهی تکرار می‌شود، به نظر می‌رسد آهسته‌آهسته تبدیل به یک روند معمول و آشنا شده است و گویا دراین‌باره هر چه گزارش، خبر، یادداشت و... منتشر شود، راه به جایی نمی‌برد!

در آخرین مورد، «رنا» مدعی شده است از روز پنج‌شنبه گذشته، یعنی 22 دی ماه کارت‌های بانک ملی کلیه اتباع غیرایرانی شهرستان کاشان و حومه مسدود شده است و برداشت و انتقال و حتی خرید با کارتخوان برای دارندگان این کارت‌ها امکان‌پذیر نیست!

«رنا» به نقل از یکی از مخاطبان خود نوشت: «امروز شنبه 24/10/1401 به سرپرستی شعب بانک ملی کاشان مراجعه کردم، جمعی زیادی از مهاجرین به علت مسدودی کارت‌های بانکی‌شان به آنجا مراجعه کرده بودند، ولی کسی جواب درستی نمی‌داد، فقط می‌گفتند افغانی‌ها حسابتان بسته شده، بروید جای دیگر انتقال بدهید و حتی حاضر نبودند پول ما را به صورت وجه نقدی هم بدهند! به بانک‌های دیگر از جمله بانک صادرات، تجارت و سپه هم رفتم اما حساب باز نکردند و می‌گویند برای اتباع حساب باز نمی‌کنیم. درصورتی‌که خیلی از مهاجرین کارت همین بانک‌ها را دارند...»!

آنچه «رنا» به نقل از مخاطبین خود در کاشان نقل کرده است، ظاهراً شامل مهاجرین افغانستانی سایر شهرها هم شده است؛ در همان گزارش مخاطبینی از اصفهان و تهران نیز مدعی شده‌اند، کارت‌های بانک ملی آنان مسدود شده است و این امر مشکلات فراوانی را برای آن‌ها به وجود آورده است.

شماری از خوانندگان «تسنیم» در مشهد نیز در تماس با دفتر منطقه‌ای اعلام کردند که کارت‌های بانکی آنان نیز بدون اطلاع قبلی مسدود شده است، این در حالی است که برای خرید «نان» هم باید از کارت بانکی استفاده شود.

با اینکه بارها و بارها رسانه‌های مختف از جمله «تسنیم»(با چندین خبر و یادداشت) به این موضوع پرداخته و به مشکلات فراوانی که در پی تصمیم‌های خلق‌الساعه مدیران محترم بانکی برای مهاجرین به وجود می‌آید اشاره کرده‌اند، اما به نظر می‌رسد واقعاً گوش شنوایی برای شنیدن «دو کلمه حرف حساب» در بین مدیران بانکی پیدا نمی‌شود!

مسئولان ذی‌ربط یا اعتقادی به «مشتری‌مداری» و آیین‌نامه‌هایی که خود درباره تکریم مشتری صادر می‌کنند، ندارند و یا اینکه مشتریان خود را به چند گروه و دسته تقسیم می‌کنند که برای شماری از آن‌ها هیچ ارزش و اعتباری قائل نیستند! همین مقدار مثلاً در لفافه عرض شد!

حال اینکه تصورات ذهنی آقایان هرچه باشد، قوانین مزبور اطلاق دارند و چنین تقسیماتی در آن لحاظ نشده است، لذا مسئولان محترم موظف به رعایت آن هستند و به نظر می‌رسد بی‌توجهی به آن، نوعی ترک فعل محسوب شود!

با کدام ادبیات و با استفاده از چه واژگانی باید نوشت که در سرمای منفی چند درجه و با سوز و سرمای بی‌سابقه، سردرگم کردن شمار زیادی از بندگان خدا، مکافات دارد! آقای مدیر! مسئول محترم! بزرگواری که بی‌محابا دستور مسدودی صادر می‌کنید، کمی هم به مسئولیت ایمانی و حرفه‌ای خود و رعایت حال دیگران بیندیشید.

ارسال به دوستان
captcha
جنایت هولناک با اسید؛ زن باردار قربانی انتقام‌جویی همسر اول شوهرش شد پیش‌بینی وضعیت جوی در ۵ روز آینده؛ از رگبار در البرز تا گرد و خاک در شرق ایران اعدام تروریست مسلح به تفنگ برنو در کرمان التهاب پیری (اینفلامجینگ) چیست؟ التهاب پنهانی که ممکن است شما را سریع تر پیر کند اصرار بر چند‌ صدایی و موازی‌کاری در مدیریت فضای مجازی/ زور پزشکیان به آقامیری می‌رسد؟ تاکتیک جدید اوکراین برای نجات تانک های آبرامز (+عکس) آموزش زبان انگلیسی به سبک عصر ایران / درس صد و چهار آیفون یا آرامش؟ چالش والدین با تقاضاهای لوکس نوجوانان رنگ موی جدید غزاله اکرمی؛ بازیگر «سوجان» با موهای بژ و دودی (+عکس) ۶ ماده مغذی ضروری بدن؛ منابع پروتئین، فیبر، ویتامین C، منیزیم، امگا ۳ و آهن خانواده‌کشی در دهلران ایلام؛ مرد ۵۷ ساله همسر و سه فرزند خود را کشت امروز با حافظ: تو از این چه سود داری، که نمی‌کنی مدارا؟ علت بوی بد دهان نوزاد چیست؟ گزارش رویترز از تاکتیک‌ های جدید ایران برای شناسایی و حمله به کشتی‌ها در تنگه هرمز روزنامه آستان قدس: سعید جلیلی موضع خود را در برابر تنش‌آفرینی حامیانش روشن کند