تاریخ:
تصویر آیتالله سیدمجتبی خامنهای در مسیر تشییع رهبر شهید ایران در نجف 
درس شصت و سه
نحوه دریافت غرامت از پست
اگر فرستنده کالا مرسولهای به ارزش کمتر از دو میلیون تومان به پست تحویل میدهد در این صورت گیرنده میتواند در شرایطی که به مرسوله او آسیبی وارد شده باشد تا سقف دو میلیون تومان غرامت دریافت کند.
مدیرکل دفتر کیفیت و امور مشتریان شرکت ملی پست گفت: تعهد جبران خسارت در جایی به کار میرود که به مرسوله خسارتی وارد، مفقود، کسر یا با تأخیر به دست گیرنده برسد و در این شرایط شرکت ملی پست پس از بررسی ارزش اظهار شده از سوی صاحب مرسوله، غرامت را پرداخت می کند.
کاوه دولتی در گفتوگو با ایسنا، درباره بیمه کالاهای پستی اظهار کرد: ما در پست عنوان بیمه را نه تنها در پست ایران بلکه در پست دنیا بیمه را صرفا به موضوع بیمه ابلاغ نمیکنیم و با کاری که ما انجام میدهیم متفاوت است.
وی افزود: بیمه یک کار تخصصی است که توسط بیمهگذارها و شرکتهای بیمه انجام میشود اما ما حق تعهد جبران خسارت را بر اساس شرح خدمات و SLA که با مشتریان داریم، پرداخت میکنیم، بنابراین به آن تعهد جبران خسارت میگوییم که آن هم معنای خاص خود را دارد.
مدیرکل دفتر کیفیت و امور مشتریان شرکت ملی پست با بیان اینکه تعهد جبران خسارت در چه موقعیتهایی اتفاق میافتد، تشریح کرد: این تعهد در جایی به کار میرود که به مرسوله خسارتی وارد، مفقود کسر شود یا با تأخیر به دست گیرنده برسد. تأخیر هم براساس سرویسی که ما به مشتری ارائه میدهد متفاوت است. به طور مثال سرویس مرسولات ویژه ما به این صورت است روزی که مرسوله تحویل پست داده میشود یک روز بعد باید توزیع شود و به دست گیرنده برسد. سرویس مرسولات پیشتاز هم به این صورت است از روزی که تحویل پست میشود ظرف مدت سه روز تحویل مرسوله به گیرنده انجام میشود.
دولتی ادامه داد: سرویسهای سفارشی ما کمی SLA آن پیچیدهتر از این است که در کلام به آن اشاره کرد. زیرا براساس زمان و مکان توزیع تفاوت دارد یعنی از روزی که مرسوله تحویل پست میشود تا روزی که توزیع میشود هفت روز زمان میبرد.
به گفته او جبران خسارتی که پیشتر به آن اشاره شد در دو نوع انجام میشود؛ اگر فرستنده کالا مرسولهای به ارزش کمتر از دو میلیون تومان به پست تحویل میدهد در این صورت گیرنده میتواند در شرایطی که به مرسوله او آسیبی وارد شده باشد تا سقف دو میلیون تومان غرامت دریافت کند. اما اگر مرسولهای که تحویل پست میشود مانند موبایل ارزشی بیش از دو میلیون تومان داشته باشد گیرنده یا فرستنده ارزش کالای خود را اظهار میکند دو دهم درصد از ارزش کالا را به عنوان جبران خسارت دریافت میشود و بعد زمانی که اتفاقی رخ دهد به اندازه جبران خسارتی که مطرح شد پرداخت خواهد شد.
وی در پایان تصریح کرد: مسیرهای متفاوتی برای مشتری جهت اعلام این موضوع در نظر گرفته شده است. یک راه این است که مشتری متضرر به نزدیکترین دفتر پستی مراجعه و مستنداتی را ارائه کند و شرکت پست هم از زمان اعلام به مدت یک هفته بررسی و پس از این مدت مبلغ به شهروند عزیز پرداخت میکند. همچنین شهروندان میتوانند از طریق پرتال شرکت ملی پست و اپلیکیشنهایی امکان پیگیری وجود دارد.
لینک کوتاه: کپی لینک
پهپاد یا شاهین؟ / پرندههایی که از باد نمیترسند ب ام و یا خوک؟ طراحی جدید باواریایی ها سوژه میم های اینترنتی شد (+عکس) افشای راز زندگی یک هفتهای مرد قاتل با جسد همسرش قرارگاه مرکزی خاتمالانبیا: مسیر ایران، تنها معبر ایمن عبور از تنگه هرمز است چرا جستوجوهای گوگل برای جامجهانی ۲۰۲۶ با آمار فیفا نمیخواند؟ مرگ خودخواسته یا قتل پسر تنها؛ معمایی پیش روی کارآگاهان چرا وقت استرس همهچیز یادمان میرود حتی مسیرها؟ باز هم کلاهبرداری با آگهیهای جعلی در فضای مجازی تاریخ به روایت تصویر / دفتر کار بزرگ هیتلر نحوه فعالیت بانکها امروز چهارشنبه ۱۷ تیر ارتش این کشورها، بیشترین تانکهای فعال را در سال ۲۰۲۶ دارند قیمت طلا ۱۸ عیار امروز چهارشنبه ۱۷ تیر ۱۴۰۵ جنایت نامادری در مهرستان سیستان و بلوچستان/ دختر نجات یافت، پسر ۴ ساله جان باخت/ «تصمیم گرفتم بچهها را سر به نیست کنم و مادرشان را مقصر جلوه بدهم»(+عکس) مراسم تشییع پیکر رهبر شهید در نجف (+عکس) / ارزیابی حشد شعبی: حضور ۲.۳ میلیون نفر در مراسم پسر تهرانی مزاحم مادرش را در در شهرک غرب به قتل رساند/ راز فریادهای «کمک، کمک» زن جوان فاش شد