کد خبر ۹۸۳۸۷۸
تاریخ انتشار: ۱۲:۳۵ - ۰۹-۰۵-۱۴۰۳
کد ۹۸۳۸۷۸
انتشار: ۱۲:۳۵ - ۰۹-۰۵-۱۴۰۳

مسافران ژاپنی کارمندان خطوط هوایی را آزار می‌دهند/ اتحاد ایرلاین ها علیه مشتریان (فیلم)

مسافران ژاپنی کارمندان خطوط هوایی را آزار می‌دهند/ اتحاد ایرلاین ها علیه مشتریان (فیلم)
خطوط هوایی ژاپن در واکنش به مشتریان کارمند آزار اقدام کردند و دست به دست هم دادند. بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواست‌های غیر منطقی، زیاد از حد یا لحن‌های تحقیرآمیز مشتریان رنج می‌برند.

 

دو ایرلاین و خطوط هوایی ژاپن برای مقابله با مشتریانی که باعث آزار کارمندان آنها می‌شوند، دست به دست هم داده و اقداماتی را در پیش گرفته اند.

به گزارش عصرایران به نقل از ان اچ کی ورلد، بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواست‌های غیر منطقی، زیاد از حد یا لحن‌های تحقیر یا توهین آمیز مشتریان رنج می‌برند و در موارد ی پس از این برخوردها قادر به ادامه کار نیستند و مرخصی می‌خواهند.

براساس گزارش ها برخی از مسافران نیز در صورت عدم براورده نشدن خواسته‌های خود، کارکنان و کارمندان را نالایق یا احمق می‌نامند.

ژاپن به خاطر سطح بالای مشتری مداری و ادب و احترام به مراجعان مشهور است و گاهی کوچکترین مسائل در شرکت‌ها، کوتاهی یا عدم مشتری مداری محسوب می شود.

بیشتر مشتریان که باعث آزار کارکنان خطوط هوایی شده اند، ژاپنی هستند.

حالا دو شرکت مطرح هوایی ژاپن ایرلاینز و آل نیپون ایرویز ژاپن دست به دست هم داده اند تا با صدور دستور العمل‌هایی شرایط را برای کارکنان خود بهبود دهند.

جزئیات بیشتر در باره اقدامات این خطوط هوایی و این سطح از آزار مشتریان را در تصاویر گزارش ببینید.

 
 
ویدئوهای دیدنی دیگر در کانال های آپارات و یوتیوب عصر ایران 👇👇👇 کانال 1 aparat.com/asriran کانال 2 youtube.com/@asriran_official/videos
ارسال به دوستان
فرصت ۱۰ روزه ثبت اعتراض به حذف کالابرگ واکنش ترامپ به سوال یک خبرنگار در خصوص حمله بامداد گذشته آمریکا به ایران: نمی‌خواهم در مورد آن صحبت کنم! سخنگوی ارتش: دکترین نظامی ایران با دستور فرمانده کل قوا به‌سمت تهاجمی‌شدن پیش می‌رود جلیلی: منطق ترامپ این است که شکست در جنگ با ایران را با غارت نفت ونزوئلا توجیه کند راهکار‌های پیشگیری از حساسیت‌های فصلی جلیلی: نمی‌شود ما همهٔ تکالیف NPT را انجام دهیم و از هیچ حقی برخوردار نشویم سعیدجلیلی: روند‌های ظالمانه جهانی به نقطه زوال نزدیک شده‌اند، دشمنان احساس تهدید وجودی می‌کنند قطار سریع‌السیر مسافربری در هند آتش گرفت سرما و تغذیه؛ دو عامل تشدید کمردرد در طب ایرانی علی باقری: دیگر به تعهدات کاغذی آمریکا اکتفا نمی‌کنیم نخستین بارش برف پاییزی در ارتفاعات ازنا بارش شدید تگرگ در سپیدشت لرستان ثبت تصاویر جدید از دو یوزپلنگ آسیایی در پناهگاه میاندشت نکات مهم در مصرف کلسیم؛ چرا کشک برای همه مناسب نیست؟ پاکستان برای نخستین بار موشک هوا به هوای فاز را با موفقیت آزمایش کرد