یکی از کاربران، متن زیرا را برای عصرایران ارسال کرده است. عصر ایران بدون قضاوت، نوشته این شهروند را منتشر می کند و آمادگی انتشار جوابیه در این خصوص را دارد. عصر ایران نمی تواند صحت این گزارش را تایید کند.
شرح توضیحات مخاطب:
حضرت امام خميني(ره) همواره بر تكريم ارباب رجوع در ادارات تاكيد داشتند به طوري كه افرادي كه كارمردم را به امروز و فردا موكول مي كنند را به صراحت افرادي مي دانستند كه مي خواهند ناراضي درست كنند.رهبري معظم انقلاب نيز همواره برخدمتگزاری مجموعه حکومت و دستگاههای دولتی به مردم تاکید داشته و براهمیّت رعایت حقوق و رضایت اربابرجوع اصرار میورزند و بر تأثیر رضایت عمومی در تامین و تحکیم امنیّت کشور تاکید میکنند و بی توجهی به حقوق و رضایتمندی مردم را برای اداره و امنیت کشور خطرناک میدانند.
به طور قطع يكي از مجموعه هايي مخاطب امام خميني(ره) و رهبري معظم انقلاب، وزارت آموزش و پرورش است؛ وزارتخانه اي كه رهبري فرزانه انقلاب آن را بالاتر از ساير دستگاهها دانسته ودر ردیف دستگاههای دیگر کشور نمي دانند چرا كه آموزشوپرورش پايه ایجادکنندهی نیروی انسانی است.
اينها را گفتم تا برسم به رفتار غير مسئولانه مدير يكي از دبستان هاي دولتي در اداره آموزش و پرورش منطقه 5 تهران كه با مراجعه چند باره به وي حاضر به مهر كارنامه مدرسه خود نبود.در پي اين رفتار غير مسئولانه اين مدير، بنده به اداره آموزش و پرورش منطقه 5 مراجعه كرده و مشكل خود را با رئيس منطقه و آقاي استاد هاشم معاون ابتدايي منطقه 5 تهران مطرح كردم كه وي در تماس با مدير مربوطه اظهار داشت كه براي مهر كردن كارنامه نزد مدير مدرسه بروم. بنده در پي سخنان آقاي استاد هاشم به مدرسه مراجعه كردم كه آقاي مدير با لحني خاص به من گفت كه شما به منطقه مراجعه كرديد كه من گفتم بله. وي در كمال خونسردي گفت كه مهر را همراه ندارم كه پس از چند لحظه گفتگوي بنده با آقاي مدير، وي از جايش برخاسته و با حالتي خشمگين به سمت من آمده و مرا وادار به ترك مدرسه كرد.
پس از اين برخورد آقاي مدير بنده به اتفاق همسر خود مجددا به اداره آموزش و پرورش منطقه 5 تهران مراجعه كردم و آقاي استاد هاشم در تماس با مدير مدرسه اظهار داشت كه مدير مدعي است كه شما علاوه بر مهر پاراف هم مي خواهيد كه بنده همان جا گفتم كه وي دروغ مي گويد و چنين چيزي صحت ندارد و مقرر شد تا در روزهاي بعد با مراجعه به مدير،كارنامه پسرم را مهر كنم.پس از چند روز من به مدرسه مراجعه كردم و سراغ مدير را گرفتم كه همكارانش گفتند مدير به اداره آموزش و پرورش منطقه 5 رفته است.شوهر بنده به منطقه5 مراجعه و موضوع را با آقاي استاد هاشم مطرح كرد كه وي با مدير مدرسه تماس گرفته و او از طبقات به دفتر آقاي استاد هاشم مراجعه كرده و بالاخره كارنامه را مهر كرد و با لحني حق به جانب گفت كه كجا بوديد من منتظر شما بودم.
در اين خصوص بنده چند نكته را خدمت دكتر كاظمي وزير محترم آموزش و پرورش عرض مي نمايم:
1- جناب آقاي دكتر كاظمي شما به درستي بهکارگیری مدیران فاقد صلاحیتهای حرفهای و پیچیدگی و ناکارآمدی ساختار و تشکیلات سازمانی را یکی از مهمترین دلایل ناکارآمدی نظام آموزش و پرورش كشور دانسته ايد. واقعا در سيستمي كه براي مهر كردن يك كارنامه اين همه وقت صرف كرده و اعصاب شهروندان خرد شود به نظر مي رسد اگر جنابعالي بتوانيد فقط همين 2 وعده خود را عملي كنيد كار بزرگي كرده ايد.
2- افرادي مثل آقاي استاد هاشم معاون اداره آموزش در وزارت آموزش وپرورش كم نيستند اين افراد را بر مصدر كارها بگماريد كه موفقيت شما در اين وزارتخانه حساس و پايه اي در همراهي مديران قوي با شما و برخورد قاطع با مديران ضعيف است.