اعتراض مشتری به قیمت یا کیفیت، بنبست فروش نیست، بلکه یک ایستگاه برای شفافسازی ارزشهاست. با بهکارگیری تکنیکهای علمی مذاکره اثربخش، میتوانید اعتراضات اجتنابناپذیر را به فرصتی برای نهایی کردن قرارداد تبدیل کنید.
کد خبر: ۱۱۲۵۳۸۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۳۰
بسیاری از فروشندگان به دلیل عدم آگاهی از تفاوت مرحله پرو محصول و فروش نهایی، با سوالات نامناسب فرصتهای فروش را از دست میدهند؛ دانستن این تمایز کلید اصلی هدایت صحیح گفتگو با خریدار است.
کد خبر: ۱۱۲۲۷۶۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۲۲
در ادامهی سلسله مباحث فنون و تکنیکهای مذاکره فروش، کارشناسان حوزه کسبوکار در مرحلهی سوم که «رویکرد» نام دارد، بر اهمیت ایجاد ارتباط مثبت و کسب حداکثر اطلاعات از انگیزههای خرید مشتری بالقوه پیش از شروع فرآیند فروش تأکید کردهاند.
کد خبر: ۱۱۱۹۰۰۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۰۹
نباید پاسخگویی به مشتری را با كلمه «نداريم» يا «تمام شد» آغاز کرد. در صورت موجود نبودن كالاي مورد نظر، بايد مدل مشابه را عرضه كرد و توضيحات لازم را درخصوص مدل، كيفيت و استقبال عمومي آن ارائه داد.
کد خبر: ۳۳۰۹۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۰۱/۲۶