بسیاری از سازمانها تصویری مشخص از خود در ذهن دارند، اما ادراک مشتریان میتواند کاملاً متفاوت باشد. فاصله میان هویت موردنظر مدیران و تجربه واقعی مخاطبان، یکی از چالشهای مهم مدیریت برند است؛ شکافی که با تبلیغات بیشتر لزوماً از بین نمیرود.
کد خبر: ۱۱۹۶۵۰۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۷/۱۳