تاریخ:
تا حالا داخل یک چاه عمیق آب را دیده بودید؟ 
درس هشتاد و دو
جامعه گوشبهزنگ؛ نقش کلیدی رسانهها در مدیریت بحران روانی پس از جنگ
«پدرام پاکآیین» در تحلیلی با عنوان «جامعه گوشبهزنگ»، به نقش حیاتی رسانهها در دوران پس از بحرانهای کوتاهمدت مانند جنگ ۱۲ روزه پرداخت.
پدرام پاکآیین «نماینده مدیران رسانهها در هیئت نظارت بر مطبوعات»
پس از یک درگیری شدید و کوتاهمدت مانند جنگ ۱۲ روزه، جامعه وارد مرحلهای به نام «گوشبهزنگی افراطی» می شود که در آن، کوچکترین رویداد سیاسی یا محرک خبری میتواند نشانه ای شوک آور تفسیر شده و مانع از ترمیم روانی و اجتماعی شود. رسانهها در این شرایط قادرند با اجرای راهبردهای ذیل به تثبیت فضای جامعه و اطمینان بخشی به افکار عمومی کمک کنند :
۱. ایجاد حس تداوم و پیشبینیپذیری زندگی روزمره
رسانهها می توانند با پوشش مستمر روند بازگشت به شرایط عادی زندگی (بازگشایی مدارس، فعالیت بازارها، سرمایه گذاری های جدید و برنامههای فرهنگی و هنری) به بازسازی «حس تداوم» کمک کنند. تمرکز بر عادیسازی زندگی، پادزهر گوشبهزنگی افراطی است.
۲. مشارکتجویی از مردم
مشارکت جویی از مردم بر انسجام و تاب آوری اجتماعی در برابر بحران می افزاید. رسانهها می توانند فراخوان نهادهای رسمی برای مشارکت عمومی در فعالیتهای خیرخواهانه، صنفی و اجتماعی را با ضریب افزاینده منعکس کنند. برای نمونه، فرخوان رییس محترم قوه قضایبه از جامعه رسانه ای در خصوص اصلاح قانون مطبوعات ، از شاخص ترین الگوهای مشارکت جویی از مردم در هفته های اخیر بود که رسانه ها به خوبی آن را بازتاب دادند.
۳.مدیریت گفتوگوهای عمومی
بر اساس «نظریه کاشت» (جورج گربنر)، رسانهها میتوانند با برجسته سازی، محورهای اصلی گفتوگوهای عمومی را تعیین کنند و این گفتوگوها را به سمت مضامین راه حل گرا و آیندهنگرانه سوق دهند. تأکید بر سرعت و قطعیت در تصمیمگیریهای اقتصادی و اجتماعی، ضرورت همکاری نخبگان فارغ از اختلاف دیدگاه ها، اولویتبندی برنامههای بلندمدت و تشویق نخبگان خارج از کشور به بازگشت از جمله محورهایی است که می تواند به گفت و گوهای عمومی جهت دهد.
۴.کمک به افزایش اعتماد عمومی
«امنیت» تنها نبود تهدید فیزیکی نیست، بلکه به معنی«اطمینان» به ظرفیت نهادهای رسمی برای مدیریت بحران و تأمین رفاه است. از این رو انعکاس موفقیتها (هرچند کوچک) این پیام را منتقل میکند که ساختارهای حکمرانی، پاسخگو و کارآمدند.
۵. نقد و آسیبشناسی بدون قطبی سازی
رسانهها برای جلوگیری از قطبی شدن جامعه می توانند به جای تمرکز بر مقصرخوانی و حذف رقبا «روندها و ساز و کارها» را نقد و آسیب شناسی کنند. این گونه نقد، دستگاهی سنجشی است که به جای تعمیق شکاف ها، به یادگیری جمعی و اصلاح زیرساختها می انجامد.
سخن آخر این که استفاده هوشمندانه از ابزار ارتباطی، در گرو ایجاد شرایط پایدار برای فعالیت حرفه ای رسانه هاست؛ زیرا اگر نهاد رسانه خود دچار گسست در پایه های وجودی، بی اعتمادی به آینده حرفه ای و عدم قطعیت در حیات اقتصادی باشد، نمی تواند هیچ یک از راهکارهای فوق را عملی کند. دولت باید با حمایت مؤثر و عادلانه از رسانه به عنوان حلقه ای راهبردی از زنجیره دفاعی کشور، امنیت روانی جامعه را ارتقا بخشد و به افزایش اعتماد عمومی کمک کند؛ موضوعی که در ماههای گذشته تا حد زیادی مغفول مانده است.
لینک کوتاه: کپی لینک
پاسخ مدیر سازمان سینمایی به سرنوشت حذف پروانه ساخت و غیبت نمایندگان خانه سینما پروژه جامع شاهنامه کلید خورد پلیس: نوزاد دو ماهه تهرانی که ربوده شده بود، پیدا شد/ دو زن متهمان این پرونده هستند زنگ خطر کمبود نیروی کار برای ساختمان/ سازندگان با چالش نیروی انسانی مواجهند توضیح خانواده اکبر عبدی درباره سنگ مزار و اهدا یادگاریها به موزه انتقاد از پلیس به خاطر تعلل در صدور گواهینامه موتورسیکلت زنان: صدور گواهینامه زنان یک مطالبه عمومی است تکذیب شایعه امکان خدمت سربازی مشمولان فوتبالیست در تیمهای غیرنظامی لیگ برتر مهم ترین متغیر روابط عمومی: انسان و مسئله عدم قطعیت سردار باقرزاده: حال خلبانان اسیر ایرانی در قطر خوب نیست/ آنها روی آب نگهداری می شوند «خانه ریز» کلاهی گشاد بر سر فرودستان متقاضی مسکن؟! امنیت سفر برای زنان در اسنپ؛ از پیشگیری تا پیگیری موافقت قطر با حضور تیم کارشناسی ایران برای دیدار با خلبانان اسیر عارف: بنزین غیراستاندارد تولید می کنیم تا خودروها 3 لیتر بیشتر بنزین داشته باشند! زنان موتور سوار در تصادفات حمایت بیمهای ندارند/ دختران ۱۶ ساله موتور سواری می کنند سایت عادل فردوسیپور رفع فیلتر شد
نظرسنجی
با توجه به بحرانی شدن وضعیت بنزین در ایران، شما کدام روش را برای مدیریت آن بهتر یا کم ضررتر می دانید؟