فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۰۷۳۸۲
تاریخ انتشار: ۱۳:۴۹ - ۰۴-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۰۷۳۸۲
انتشار: ۱۳:۴۹ - ۰۴-۰۸-۱۴۰۴

این برندهای خودرو وفادارترین مشتریان را دارند

این برندهای خودرو وفادارترین مشتریان را دارند
بررسی JD Power پنج سگمنت اصلی بازار خودرو را شامل می‌شود: دو رده لوکس و سه رده عمومی. در بخش خودروهای لوکس، پورشه (Porsche) با نرخ وفاداری ۵۸.۲ درصدی، در صدر قرار گرفت و مرسدس بنز (Mercedes-Benz) با ۴۹.۷ درصد، در جایگاه دوم ایستاد. در سگمنت شاسی‌بلندهای لوکس، لکسوس (Lexus) با وفاداری ۵۷.۴ درصدی پیشتاز بود و بی ام و (BMW) با ۵۴.۰ درصد، رتبه دوم را کسب کرد.

وفاداری به برند خودرو، یک معیار مهم برای خودروسازان، در سال جاری به زیر ۵۰ درصد کاهش یافته است. این کاهش نشان‌دهنده تغییرات مهمی در بازار جهانی خودرو است که توجه خریداران را جلب می‌کند.

به گزارش گجت نیوز، مطالعه اخیر JD Power در ایالات متحده، خریداران وفادار خودرو و برندهای پیشرو در حفظ آن‌ها را مشخص کرده است. این پژوهش مهم، تصویری جامع از میزان وفاداری مشتریان به برندهای مختلف خودرو ارائه می‌دهد.

پیشتازان وفاداری در سگمنت‌های مختلف خودرو

بررسی JD Power پنج سگمنت اصلی بازار خودرو را شامل می‌شود: دو رده لوکس و سه رده عمومی. در بخش خودروهای لوکس، پورشه (Porsche) با نرخ وفاداری ۵۸.۲ درصدی، در صدر قرار گرفت و مرسدس بنز (Mercedes-Benz) با ۴۹.۷ درصد، در جایگاه دوم ایستاد. در سگمنت شاسی‌بلندهای لوکس، لکسوس (Lexus) با وفاداری ۵۷.۴ درصدی پیشتاز بود و بی ام و (BMW) با ۵۴.۰ درصد، رتبه دوم را کسب کرد.

پیشتازان وفاداری در سگمنت‌های مختلف خودرو

در میان خودروهای عمومی، تویوتا (Toyota) با ۶۲.۰ درصد بالاترین وفاداری به برند خودرو را به خود اختصاص داد و پس از آن هوندا (Honda) با ۵۵.۵ درصد قرار گرفت. هوندا همچنین در بخش شاسی‌بلندهای عمومی با ۶۲.۰ درصد اول شد و سوبارو (Subaru) با ۶۰.۶ درصد، جایگاه دوم را به دست آورد. در نهایت، فورد (Ford) با نرخ وفاداری ۶۶.۶ درصدی در سگمنت پیکاپ‌ها، بالاترین میزان وفاداری را در کل صنعت خودرو داشت و تویوتا با ۶۱.۲ درصد، در این بخش دوم شد.

کاهش کلی وفاداری و عوامل موثر

با این حال، مطالعه JD Power نشان می‌دهد که میانگین کلی وفاداری به برند خودرو در سراسر بازار به ۴۹ درصد کاهش یافته است. کارشناسان، تغییر شرایط بازار، افزایش مدل‌های موجود و پیشنهادات تشویقی قوی‌تر را از دلایل اصلی این روند می‌دانند. این مطالعه بر اساس داده‌های تراکنش از سپتامبر ۲۰۲۴ تا اوت ۲۰۲۵ انجام شده و وفاداری مشتری را با بررسی خرید مجدد همان برند توسط مالکان خودرو اندازه‌گیری می‌کند.

ارسال به دوستان
captcha
مک لارن 788HS؛ یک خودروی نهایی محدود به 200 دستگاه (+تصاویر) واکنش غریب‌آبادی به نقش امارات در حمله آمریکا به ایران: امارات باید پاسخگو باشد بازآفرینی «تاج محل» با سبک 13 معمار مشهور جهان / از زها حدید تا آنتونی گائودی (تصویری) آتش‌سوزی نیروگاه تبریز/ استانداری: تکذیب حمله از نیویورک تا ریاض؛ 14 نمای هوایی تماشایی از شهرهای جهان دیدار وزیر امور خارجه اندونزی با عراقچی فرماندار: خبر انفجار در قائم‌شهر کذب است/ امنیت کامل در شهرستان برقرار است شمار شهدای حملات اسرائیل به لبنان به ۴ هزار و ۳۲۱ تن رسید آمریکا صادرات اقلام نظامی به امارات را تسهیل کرد تحریم های جدید وزارت خزانه‌داری آمریکا علیه ایران دفتر نخست وزیری پاکستان: شهباز شریف برای کمک به صلح منطقه‌ای به پزشکیان اطمینان داد جاده چالوس یکطرفه شد توسان جدید؛ خودرویی که احتمالا تصاویرش را مشاهده می کنید! داور ویدئویی (Var) به رقابت‌های فوتبال محلات گیلان رسید نامه سفیر ایران در ژنو به دبیرکل سازمان حمل و نقل ریلی بین‌المللی در پی حمله آمریکا