کد خبر ۱۱۱۲۲۱۲
تاریخ انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۱۲۲۱۲
انتشار: ۰۵:۰۰ - ۱۹-۰۸-۱۴۰۴

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند

بر اساس اعلام JD Power: این خودروها بیشترین رضایت مشتریان را دارند
نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

بر اساس جدیدترین نظرسنجی JD Power، کدام برندهای خودرویی در جلب رضایت مشتریان از خودرو موفق‌تر بوده‌اند؟ نتایج این مطالعه جامع نکات کلیدی برای خریداران و فروشندگان خودرو دارد.

به گزارش گجت نیوز، نظرسنجی رضایت از فروش JD Power آمریکا در سال ۲۰۲۵، فراتر از کیفیت خود خودرو، به تجربه کلی مشتری شامل تعامل با نمایندگی و خدمات پس از فروش می‌پردازد. این مطالعه جامع بر اساس بازخورد هزاران خریدار جدید شکل گرفته است.

یافته‌های کلیدی نظرسنجی JD Power

نتایج این نظرسنجی JD Power که از ۳۲,۶۱۶ خریدار جدید در بازه مارس تا مه ۲۰۲۵ گردآوری شده، اهمیت شفافیت در توضیح ارزش خودروی معاوضه‌ای را برجسته می‌کند. همچنین، مشخص شد که نزدیک به یک‌چهارم خریداران تمایل به دریافت آموزش تکمیلی در مورد ویژگی‌های پیشرفته خودروهای مدرن دارند، اما این پیگیری اغلب صورت نمی‌گیرد.

پیشتازان رضایت مشتریان از خودرو

در بخش خودروهای لوکس، پورشه برای سومین سال متوالی با ۸۵۵ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز در جایگاه نخست رضایت مشتریان از خودرو قرار گرفت. لندروور با ۸۳۸ امتیاز و اینفینیتی با ۸۳۵ امتیاز به ترتیب در رتبه‌های دوم و سوم جای گرفتند. مرسدس بنز با ۸۳۳ امتیاز و لینکلن با ۸۲۷ امتیاز در رده‌های بعدی قرار دارند، در حالی که ب‌ام‌و، جنسیس و ولوو در انتهای این جدول جای گرفتند.

در بازار خودروهای عمومی، مزدا توانست از هوندا و تویوتا پیشی بگیرد و در صدر جدول قرار گیرد. بیوک نیز برای دومین سال پیاپی به عنوان پادشاه شاسی‌بلندهای بازار انبوه معرفی شد و شورولت رضایت بیشتری نسبت به فورد کسب کرد.

ارسال به دوستان
تیم ملی باسک برای حضور رسمی در فوتبال بین‌المللی درخواست خود را ثبت کرد قالیباف: شهر موشکی جدید، پیام روشن ایران به دشمنان است افزایش حضور دانش‌آموزان مناطق محروم در میان رتبه‌های برتر کنکور هشدار یمن به سرمایه گذاران در عربستان: به کشورهای امن بروید رئیس‌جمهور کوبا: سرنوشت ما دست آمریکا نیست توافق اوکراین و روسیه درباره تبادل گسترده زندانیان پزشکیان: آنچه بیش از گفتار بر مردم اثر می‌گذارد، نوع رفتار ماست جنجال فینال جام جهانی ۲۰۳۰؛ پیشنهاد کناره‌گیری اسپانیا در صورت میزبانی مراکش تفاهم نامه حج تمتع ۱۴۰۶ میان ایران و عربستان امضا شد باند شمالی تونل‌های رسالت و شهدای غزه امشب تا صبح مسدود می‌شود سفر اعلام‌نشده نخست‌وزیر قطر به پاریس با محوریت ایران ادعای امارات: حمله به کشتی شرکت «ادنوک لجستیک و خدمات» در آب‌های سرزمینی امارات افتتاح نخستین مرکز آموزش عمومی جان‌فدایان بانوان در میدان آزادی تهران (+عکس) هشدار انجمن فیزیوتراپی ایران درباره مدرک تکنسین فیزیوتراپی و درمانگران غیرمجاز پیشنهاد موسویان به ترامپ: فرصت تاریخی «اسلام‌آباد پلاس» را از دست نده