کد خبر ۱۱۷۲۵۹۷
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۵۹۷
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵

انتقاد فیروزآبادی از تداوم اختلال در شبکه بانکی

سیدابوالحسن فیروزآبادی
سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی، با انتقاد از تداوم اختلال در سامانه‌های بانکی کشور، خواستار ارائه توضیحات شفاف مسئولان به مردم شد. وی تأکید کرد که شیوه فعلی پاسخگویی به شهروندان در مواجهه با این مشکلات فنی یا سایبری به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی با انتقاد از تداوم اختلال در خدمات بانکی برخی بانک‌های کشور، تأکید کرد که مردم حق دارند علت این اختلال‌ها را بدانند و مسئولان باید توضیحی شفاف و روشن درباره دلایل بروز مشکلات ارائه دهند.

دکتر سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی و رئیس پیشین مرکز ملی فضای مجازی، در گفت‌وگو با سیتنا درباره تداوم اختلال در خدمات بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات اظهار کرد: اگرچه بنده نیز مانند سایر مردم از علت دقیق این اختلال‌ها بی‌اطلاع هستم، اما ضروری است مسئولان ذی‌ربط درباره دلایل بروز این مشکلات، توضیحی شفاف و روشن به افکار عمومی ارائه کنند.

وی با انتقاد از نحوه مدیریت این مسئله، افزود: شیوه مواجهه با این مشکل و نحوه پاسخگویی به مردم به هیچ عنوان قابل قبول نیست. مسئولان مربوطه باید اهتمام و جدیت بیشتری برای رفع سریع مشکل به خرج دهند.

فیروزآبادی ادامه داد: در شرایطی که بخش قابل توجهی از خدمات روزمره مردم به زیرساخت‌های بانکی و دیجیتال وابسته است، هرگونه اختلال در این خدمات می‌تواند مشکلات متعددی برای شهروندان و کسب‌وکارها ایجاد کند.

وی تأکید کرد: تفاوتی ندارد که منشأ این اختلال یک مشکل فنی داخلی باشد یا حمله سایبری؛ در هر دو حالت، مسئولان موظف‌اند ضمن مدیریت بحران، اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و شفاف داشته باشند تا از افزایش نگرانی و ابهام در جامعه جلوگیری شود.

گفتنی است؛ اختلال در سامانه‌های بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات طی روزهای اخیر موجب بروز مشکلاتی در خدماتی نظیر انتقال وجه، استفاده از درگاه‌های پرداخت، خدمات موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک شده است. کارشناسان معتقدند در چنین شرایطی، مدیریت ارتباطات بحران و اطلاع‌رسانی مستمر به کاربران، یکی از مهم‌ترین وظایف نهادهای مسئول محسوب می‌شود. شفافیت در اطلاع‌رسانی نه‌تنها به کاهش نگرانی عمومی کمک می‌کند، بلکه می‌تواند از شکل‌گیری شایعات و گمانه‌زنی‌های غیرمستند نیز جلوگیری کند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
مهرِ نامهربان؛ بوی تلخ تورم و بی‌انگیزگی دانش آموزان چگونه از قفل شدن ترمز خودرو جلوگیری کنیم؟ راهکاری موثر و عملی سفر پزشکيان به نيويورک موقعيت مناسب براي تحرک ديپلماسي است تحقیق جدید: از دست رفتن کروموزوم Y در مردان می‌تواند اولین نشانه آغاز سرطان باشد کولر گازی برای خنک‌کردن آدم‌ها اختراع نشد! مهارت خواندن در میان دانش‌آموزان؛ برتری مطلق دختران نسبت به پسران (+ اینفوگرافیک) ۱۰ اختراع بزرگ در قرون تاریک که مسیر تاریخ را تغییر دادند رنگ ادرار از سلامتی ما چه می‌گوید؟ تهرانی ها در حال تماشای یک هواپیمای آلمانی و خلبان سوئیسی اش؛ سال 1303(عکس) دو جامعه بومی آمازون پایین‌ترین نرخ زوال عقل در دنیا را دارند؛ راز سلامت مغز آن‌ها چیست؟ بهنوش بختیاری: اصلا لذتی نبردم امیر حسین قیاسی: ۶ ماه وانمود کردم دختر هستم ۵ راه برای از کار انداختن ناوهای هواپیمابر آمریکا؛ این غول‌های دریایی چگونه شکست می‌خورند؟ دیدار ویتکاف - عراقچی در آمریکا / صداوسیما: ویتکاف به دیدار اصرار داشت توقف پروازهای ایران به بغداد، عمان و جمهوری آذربایجان