فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۲۵۹۷
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۵۹۷
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵

انتقاد فیروزآبادی از تداوم اختلال در شبکه بانکی

سیدابوالحسن فیروزآبادی
سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی، با انتقاد از تداوم اختلال در سامانه‌های بانکی کشور، خواستار ارائه توضیحات شفاف مسئولان به مردم شد. وی تأکید کرد که شیوه فعلی پاسخگویی به شهروندان در مواجهه با این مشکلات فنی یا سایبری به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی با انتقاد از تداوم اختلال در خدمات بانکی برخی بانک‌های کشور، تأکید کرد که مردم حق دارند علت این اختلال‌ها را بدانند و مسئولان باید توضیحی شفاف و روشن درباره دلایل بروز مشکلات ارائه دهند.

دکتر سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی و رئیس پیشین مرکز ملی فضای مجازی، در گفت‌وگو با سیتنا درباره تداوم اختلال در خدمات بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات اظهار کرد: اگرچه بنده نیز مانند سایر مردم از علت دقیق این اختلال‌ها بی‌اطلاع هستم، اما ضروری است مسئولان ذی‌ربط درباره دلایل بروز این مشکلات، توضیحی شفاف و روشن به افکار عمومی ارائه کنند.

وی با انتقاد از نحوه مدیریت این مسئله، افزود: شیوه مواجهه با این مشکل و نحوه پاسخگویی به مردم به هیچ عنوان قابل قبول نیست. مسئولان مربوطه باید اهتمام و جدیت بیشتری برای رفع سریع مشکل به خرج دهند.

فیروزآبادی ادامه داد: در شرایطی که بخش قابل توجهی از خدمات روزمره مردم به زیرساخت‌های بانکی و دیجیتال وابسته است، هرگونه اختلال در این خدمات می‌تواند مشکلات متعددی برای شهروندان و کسب‌وکارها ایجاد کند.

وی تأکید کرد: تفاوتی ندارد که منشأ این اختلال یک مشکل فنی داخلی باشد یا حمله سایبری؛ در هر دو حالت، مسئولان موظف‌اند ضمن مدیریت بحران، اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و شفاف داشته باشند تا از افزایش نگرانی و ابهام در جامعه جلوگیری شود.

گفتنی است؛ اختلال در سامانه‌های بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات طی روزهای اخیر موجب بروز مشکلاتی در خدماتی نظیر انتقال وجه، استفاده از درگاه‌های پرداخت، خدمات موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک شده است. کارشناسان معتقدند در چنین شرایطی، مدیریت ارتباطات بحران و اطلاع‌رسانی مستمر به کاربران، یکی از مهم‌ترین وظایف نهادهای مسئول محسوب می‌شود. شفافیت در اطلاع‌رسانی نه‌تنها به کاهش نگرانی عمومی کمک می‌کند، بلکه می‌تواند از شکل‌گیری شایعات و گمانه‌زنی‌های غیرمستند نیز جلوگیری کند.

ارسال به دوستان
بختیاری‌زاده پس از برد الشمال: به بازیکنان استقلال افتخار می‌کنم یاسر آسانی پس از گل سرنوشت‌ساز مقابل الشمال بهترین بازیکن زمین شد آملی لاریجانی: در برابر دشمن تسلیم نمی‌شویم فرهیختگان: دستور پزشکیان برای وصول ۵ میلیارد دلار مطالبات نفتی رای گرینلند به توافقنامه امنیتی با آمریکا توافق مخالفان نتانیاهو برای تشکیل کابینه جدید گل دقیقه ۹۰ یاسر آسانی؛ استقلال در آستانه تساوی، برنده شد کسب درآمد عمان از جنگ ایران زلزله ۴.۴ ریشتری در نزدیکی زاهدان؛ خسارتی گزارش نشده است دیسکالیفه شدن شرمینه چهل‌امیرانی در قهرمانی تیراندازی جهان دوحه باراک راوید: ایران موضع آمریکا درباره توافق را رد کرد یحیی سریع: جنگنده‌های سعودی طی ۲۴ ساعت گذشته ۹۳ بار مناطق غیرنظامی یمن را بمباران کردند هشدار هواشناسی مازندران؛ بارش برف و افت دما در راه استان تغییر غیرمنتظره روی نیمکت استقلال؛ غبیشاوی جای خود را به غلامپور داد استقلال در نیمه نخست مقابل الشمال قطر متوقف شد؛ فرصت‌های حساس از دست رفت