فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۲۵۹۷
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۵۹۷
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵

انتقاد فیروزآبادی از تداوم اختلال در شبکه بانکی

سیدابوالحسن فیروزآبادی
سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی، با انتقاد از تداوم اختلال در سامانه‌های بانکی کشور، خواستار ارائه توضیحات شفاف مسئولان به مردم شد. وی تأکید کرد که شیوه فعلی پاسخگویی به شهروندان در مواجهه با این مشکلات فنی یا سایبری به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی با انتقاد از تداوم اختلال در خدمات بانکی برخی بانک‌های کشور، تأکید کرد که مردم حق دارند علت این اختلال‌ها را بدانند و مسئولان باید توضیحی شفاف و روشن درباره دلایل بروز مشکلات ارائه دهند.

دکتر سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی و رئیس پیشین مرکز ملی فضای مجازی، در گفت‌وگو با سیتنا درباره تداوم اختلال در خدمات بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات اظهار کرد: اگرچه بنده نیز مانند سایر مردم از علت دقیق این اختلال‌ها بی‌اطلاع هستم، اما ضروری است مسئولان ذی‌ربط درباره دلایل بروز این مشکلات، توضیحی شفاف و روشن به افکار عمومی ارائه کنند.

وی با انتقاد از نحوه مدیریت این مسئله، افزود: شیوه مواجهه با این مشکل و نحوه پاسخگویی به مردم به هیچ عنوان قابل قبول نیست. مسئولان مربوطه باید اهتمام و جدیت بیشتری برای رفع سریع مشکل به خرج دهند.

فیروزآبادی ادامه داد: در شرایطی که بخش قابل توجهی از خدمات روزمره مردم به زیرساخت‌های بانکی و دیجیتال وابسته است، هرگونه اختلال در این خدمات می‌تواند مشکلات متعددی برای شهروندان و کسب‌وکارها ایجاد کند.

وی تأکید کرد: تفاوتی ندارد که منشأ این اختلال یک مشکل فنی داخلی باشد یا حمله سایبری؛ در هر دو حالت، مسئولان موظف‌اند ضمن مدیریت بحران، اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و شفاف داشته باشند تا از افزایش نگرانی و ابهام در جامعه جلوگیری شود.

گفتنی است؛ اختلال در سامانه‌های بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات طی روزهای اخیر موجب بروز مشکلاتی در خدماتی نظیر انتقال وجه، استفاده از درگاه‌های پرداخت، خدمات موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک شده است. کارشناسان معتقدند در چنین شرایطی، مدیریت ارتباطات بحران و اطلاع‌رسانی مستمر به کاربران، یکی از مهم‌ترین وظایف نهادهای مسئول محسوب می‌شود. شفافیت در اطلاع‌رسانی نه‌تنها به کاهش نگرانی عمومی کمک می‌کند، بلکه می‌تواند از شکل‌گیری شایعات و گمانه‌زنی‌های غیرمستند نیز جلوگیری کند.

ارسال به دوستان
captcha
تهران ۳۱ پله سقوط کرد چرا نباید کیس کامپیوتر را روی زمین بگذاریم؟ استایل متفاوت امیرحسین قیاسی و همسرش در تصاویر جدید لیست غذاهای مناسب پاییز یک روزنامه: تغییر رئیس صدا و سیما حتمی شده است از کووید مزمن تا ام‌اس؛ کشف ارتباط زیستی مشترک میان پنج بیماری ناتوان‌کننده «سربازان پابرهنه» و فرمانده انگلیسی‌شان در همدان؛ سال 1297 (عکس) رنگ ضدیخ چه معنایی دارد؟؛ راهنمای انتخاب ضدیخ مناسب خودرو بوی باران از کجا می‌آید و چرا برای بسیاری از ما خوشایند است؟ این نوع سردرد را جدی بگیرید؛ خطر پنهان برای بینایی «ناصرالدین شاه و فردریک اول» در ورودی قصر بادن‌بادن (عکس) نیروگاه زغال‌سنگی یا هسته‌ای؛ کدام‌یک انرژی بیشتری تولید می‌کند؟ هواپیمایی که پس از ۱۲ سال هنوز پیدا نشده است سفیر ایران در روسیه: ادعای ترامپ درباره حمله ایران به شهرهای آمریکا فرار رو به جلو است دادستانی همدان: پیگیری قانونی برای برخورد با صفحه بلاگر شنا کننده در غارعلیصدر