سرگرداني صنعت بيمه در سال جهاد اقتصادي

جام جم آنلاين: ابتداي امسال و در نخستين جلسه شوراي عالي بيمه بود كه جواد فرشباف ماهريان، رئيس كل بيمه مركزي وعده داد: به تاسي از نامگذاري سال 1390 به عنوان سال جهاد اقتصادي از سوي رهبر معظم انقلاب، صنعت بيمه نيز در مسير توانمندسازي و جذب اعتماد بيشتر حركت خواهد كرد.

بر اين اساس، مهم‌ترين اهداف امسال اين صنعت پولساز اصلاح نظام تعرفه، استقرار نظام مالي و همچنين استقرار ارزيابان خسارت در سطح وسيع عنوان شد. اهدافي كه اگر نام جهاد اقتصادي را از آن حذف كنيم بي‌شك ساليان متمادي است كه به عنوان اهداف عادي و روزمره صنعت بيمه مطرح مي‌شوند و علاوه بر آن كه ويژگي خاص جهادي در خود ندارد، در چرخه‌اي بيهوده بعد از نوروز هر سال به فراموشي سپرده مي‌شود.

اكنون كه به نيمه دوم سال جهاد اقتصادي نزديك مي‌شويم بررسي وضعيت عملكرد بيمه‌ها در اين خصوص كه اين روزها با چالش‌هايي نظير نرخ ديه و قطع همكاري بيمارستان‌هاي خصوصي با بيمه‌هاي تكميلي مواجهند نكات جالبي را آشكار مي‌كند.

اظهارات برخي مقامات بيمه‌اي كشور در گفت‌وگو با «جام‌جم» به روشني نشان مي‌دهد شايد صنعت بيمه هنوز اندر خم يك كوچه مانده و علاوه برسرگرداني در تحقق اهداف سال جهاد اقتصادي در دستيابي به اهداف عادي خود نيز چندان كامياب نبوده است. اين مساله از لابه‌لاي اظهاراتي كه از نظر مي‌گذرد بخوبي قابل مشاهده است. چراكه تقريبا هيچ يك از شركت‌هاي بيمه كشور از بزرگ‌ترين و دولتي‌ترين آن گرفته تا كوچك‌ترين و خصوصي‌ترين آن هيچ برنامه مشخص و اجرايي براي تحقق جهاد اقتصادي در صنعت بيمه ندارند و صرفا چاره‌انديشي براي معضلات هميشگي و تكراري صنعت بيمه كشور را به عنوان جهاد اقتصادي در اين صنعت مهم پيشنهاد مي‌كنند و جالب اينجاست كه براي  اجرايي شدن همان كليات عادي هم راه‌حل و برنامه مشخص ارائه نمي‌كنند.

نگرش مردم را تغيير دهيم

سياوش سعيديان، معاون فني بيمه ايران در گفت‌وگو با «جام‌جم» ايفاي نقش موثر بيمه‌ها را منوط به اثر بخشي بيمه در جامعه مي‌داند و معتقد است حفظ منابع انساني به عنوان سرمايه‌هاي ملي در اين صنعت از اهميت چنداني برخوردار نيست، در حالي كه نيروي انساني متخصص در اين صنعت بعد از تغييرات مديريتي براحتي كنار گذاشته و ناديده گرفته مي‌شوند.

وي به اهداف امسال به عنوان سال جهاد اقتصادي اشاره مي‌كند و مي‌گويد: براي توسعه بيمه نياز است نگرش مردم و بيمه‌گذاران نسبت به بيمه تغيير كند و اين ديدگاه از سوي بيمه‌گذاران كه پرداخت حق بيمه، هزينه است بايد تغيير يابد؛ بنابراين تا وقتي اين نگرش وجود دارد شاهد تحول در صنعت بيمه نخواهيم بود. در صورتي كه مشتري بايد به پرداخت حق بيمه به عنوان سرمايه‌گذاري نگاه كند.

اين در حالي است كه روند شكل‌گيري و مجوزدهي به شركت‌هاي بيمه طي چند سال اخير رشد داشته و رئيس كل بيمه مركزي معتقد است بيش از 85 درصد ظرفيت پوششي كشور خالي است و اگر شركت‌هاي موجود بيمه‌اي براي گسترش ضريب نفوذ بيمه، كارآمد و پرتلاش حركت كنند، آهنگ ورود شركت‌هاي بيمه را كند مي‌كنيم. سعيديان در اين خصوص ابراز عقيده مي‌كند: تاسيس شركت‌هاي بيمه‌اي بخش خصوصي در راستاي سياست‌هاي دولت و اصل 44 قانون اساسي است، اما تلقي شركت‌هاي فعال بيمه‌اي اين است كه چنين اقدامي انتقال پرتفو به شركت‌هاي جديد است تا توسعه فرهنگ بيمه!

بيمه، خود به خود جهاد اقتصادي است

همچنين يونس مظلومي، مدير عامل بيمه رازي با بيان اين‌كه در بحث جهاد اقتصادي بيمه ايفاكننده 2 نقش اصلي است، يادآور شد: بيمه به عنوان بخشي از اقتصاد و توليد ناخالص داخلي، خود به خود بخشي از جهاد اقتصادي است و همچنين بيمه‌ها با سرمايه‌هايشان عامل توسعه ساير بخش‌هاي اقتصاد هستند.

وي با اشاره به وارداتي بودن مكانيسم بيمه در كشور اظهار كرد: در تمام دنيا شركت‌هاي بيمه، بخش‌هاي خصوصي واقعي هستند، اما متاسفانه شركت‌هاي بيمه خصوصي ايران كه در راستاي اصل 44 تاسيس مي‌شوند سهامدار عمده‌شان دولت يا شبه دولتي‌ها هستند، بنابراين تامين منافع ذي‌نفعان در اين شركت‌ها مدنظر قرار نمي‌گيرد و براحتي به تغييرات مديريتي اقدام مي‌كنند.

مظلومي، اصلي‌ترين شيوه رسيدن به اهداف جهاد اقتصادي را خصوصي‌سازي صحيح بدون دخالت دولتي‌ها و حمايت قطعي از بيمه‌گذار بعد از وقوع حادثه مي‌داند.

خطر مي‌خريم

قدرت‌الله اسدي، مدير عامل بيمه توسعه نيز در خصوص نقش بيمه‌ها در سال جهاد اقتصادي به «جام‌جم» اظهار كرد: شركت‌هاي بيمه ريسك مي‌كنند و خطر مي‌خرند، اما وقتي مي‌خواهيم ريسك مردم را پوشش دهيم بي‌ميلي را در بيمه گذار و مردم بخوبي لمس مي‌كنيم، استقبالي براي بيمه شدن وجود ندارد مگر اين‌كه به اجبار باشد.

وي با بيان اين‌كه بسياري از شركت‌هاي بزرگ، شركت‌هاي دولتي و شركت‌هاي با ريسك بالا نظير پتروشيمي و صنايع نفت و گاز هنوز بيمه نيستند به خود بيمه‌گري شركت‌ها و موسسات اشاره و عنوان كرد: اين خود بيمه‌گري نتيجه عكس دارد و شركت‌ها و موسساتي كه در كنار فعاليت‌هايشان بيمه نيز تاسيس مي‌كنند هنگام بروز حادثه سرمايه‌هاي ديگرشان را نيز به خطر مي‌اندازند.

وي معتقد است: زير بناي فرهنگ بيمه در ايران با معضلات زيادي مواجه است و اين عقيده كه هر ايراني بعد از وقوع حادثه لزوم بيمه شدن را درك مي‌كند، بسيار غم‌انگيز است.

وي با اشاره به اين‌كه «تاكيد بر فرهنگ اجبار در بيمه بي‌فايده است»، مي‌گويد: آمارها نشان مي‌دهد 15 درصد مردم بيمه شخص ثالث را كه تنها بيمه اجباري در كشور است ندارند، بنابراين پايه و اساس رسيدن به اهداف بيمه‌اي در كشور كه به مدينه فاضله‌اي شبيه شده، فرهنگسازي بيمه‌اي است و تحقق اين امر مي‌تواند رسالت اصلي صنعت بيمه در سال جهاد اقتصادي باشد.

تحقق انتظارات مردم، بزرگ‌ترين جهاد اقتصادي

غلامرضا حبيبي، مديرعامل موسسه توسعه دانش و كارآفرين برتر، تمركز اصلي بيمه‌ها را بر صنايع و شركت‌هاي بزرگ عنوان كرد و گفت: بايد توجه داشت شركت‌هاي كوچك نيازمند حمايت‌هاي بزرگ هستند، در حالي كه انعطاف و تنوع لازم در بيمه‌هاي كشور بسيار كم است.

حبيبي معتقد است حمايت از صنايع دانش بنيان و سرمايه‌هاي ريسك‌پذير وظيفه بيمه‌هاست و اين موضوعي است كه تاكنون در قاموس بيمه‌ها در كشور نگنجيده است. وي با بيان اين‌كه عملكرد بيمه‌ها در مقابل جرم ضعيف است و انتظار مردم را برآورده نكرده‌اند، مي‌گويد: سرمايه‌هاي بيمه نبايد در مباحث تجاري صرف شود، مردم بيمه‌ها را نمي‌شناسند، اما اين بيمه‌گر است كه بايد مسائل مردم را به بهترين شكل حل كند. لذا پرداختن به حل اين مسائل مي‌تواند بهترين جهاد اقتصادي در صنعت بيمه محسوب شود.