فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۴۵۰۹۶
تاریخ انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱
کد ۲۴۵۰۹۶
انتشار: ۰۹:۳۹ - ۱۹-۰۹-۱۳۹۱

تغییر روش ارایه خدمات به مشترکان همراه‌اول

عصر ایران
بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.
باشگاه خبرنگاران: شرکت ارتباطات سیار با ابلاغ بخشنامه‌ای به دفاتر پیشخوان دولت مدل ارایه خدمات خود به مشترکان همراه اول را از طریق این دفاتر تغییر داد.

این پس دفاتر پیشخوان دولت در صورتی می توانند خدماتی همچون تغییر نام، تغییر آدرس و تعویض سیمکارت را به مشترکان ارایه دهند که همراه اول کد امنیتی یکبار مصرفی را به تلفن همراه مشترک ارسال کند.

بر این اساس بعد از این مرحله جدید دفاتر این کد را از مشترک دریافت و پس از ورود در سیستم می‌توانند خدمات مذکور را به مشترکان ارایه کنند.

در صورت تایید کد، امکان ارایۀ خدمات به مشترک مذکور برقرار می شود. این کد نیز به صورت پیامک روی سیمکارت مشترک ارسال شده و در برخی خدمات هم رمز دوم کاربرد خواهد داشت.
در این صورت، مشترکانی که سیمکارت خود را مفقود یا نیاز به تعویض آن دارند باید این رمز را از دفاتر مشترکان شرکت مخابرات (مراکز تلفن ثابت) دریافت دارند.

با افزایش یک مرحله کنترل که هم اکنون در اپراتور دوم پیاده سازی شده، عملاً دفاتر از چرخۀ خدمات پس از فروش یا خدمات مشترکان همراه اول نیز حذف می‌شوند و این سرویس در دفاتر تلفن ثابت که متعلق به خود مخابرات است به مشترکانی که قادر به ارایۀ رمز نیستند عرضه خواهد شد.

چندی پیش معاون بازاریابی و امور مشتریان همراه اول در مصاحبه‌ای محدودیت همکاری با دفاتر خصوصی را تایید و اعلام کرده بود: ارتباط دفاتری که با اپراتور رقیب همکاری دارند با همراه اول محدود و قطع خواهد.
ارسال به دوستان
چرا آمریکا برج چابهار را زد بیانیه حزب توسعه ملی در پی صدور حکم برائت بیژن زنگنه در پرونده کرسنت بازدید سخنگوی دولت از بیمارستان شهید بقایی اهواز شنیده شدن صدای انفجار در چند استان جنوبی حاجی بابایی: مردم در خیابان ها و بازارها اصلاً احساس نمی‌کنند که در کشور جنگ است دورکاری 70 درصدی کارکنان منطقه ویژه پتروشیمی ماهشهر ادامه جنگ : حملات آمریکا به یزد، فارس، هرمزگان و خوزستان / تخریب چند پل و تونل / انفجار دو کشتی بر اثر برخورد با مین های سپاه/ انهدام کامل مرکز هوش مصنوعی بحرین قیمت جهانی نفت 88 دلار شد اسامی شهدای حمله آمریکا به پل‌های بندرخمیر حضور ۵۰ درصدی کارکنان ادارات هرمزگان در روز شنبه ۲۷ تیرماه دبیرکل سازمان ملل حملات به زیرساخت‌های غیرنظامی ایران را محکوم کرد محسن رضایی: آمریکا در روزهای آینده باید منتظر امواج بیشتر و بیشتر موشک و پهپاد باشد ایران ۰ - ۳ اسلوونی/ هشتمین باخت تیم ملی والیبال در لیگ ملت‌ها جاده چالوس یکطرفه شد برد استقلال خوزستان در بازی تدارکاتی
نظرسنجی
کدام تیم قهرمان جام جهانی فوتبال 2026 می شود؟