فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۷۷۷۷۹
تاریخ انتشار: ۱۵:۱۵ - ۱۸-۰۹-۱۳۹۶
کد ۵۷۷۷۷۹
انتشار: ۱۵:۱۵ - ۱۸-۰۹-۱۳۹۶

جهان نوین آریا رتبه اول رضایت مشتریان در فروش را کسب کرد

براساس آخرین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش نیسان در ایران، رتبه نخست رضایت مشتری در فرایند فروش را از آن خود کرد.

این ارزیابی در بازه زمانی تابستان ۹۶ و با حضور تمامی شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو (شامل واردکننده و تولیدکننده) انجام شد.  در این مطالعه، شاخص‌های مختلفی در فرایند فروش از خریداران مورد سنجش قرار گرفت که شامل اطلاع‌رسانی و پاسخ‌گویی، توجه به خواسته‌های مشتری، هزینه و زمان صرف شده در فرایند فروش و تحویل خودرو می‌شد. با توجه به تمامی این شاخص‌ها، شرکت جهان نوین آریا به‌عنوان شرکت برتر معرفی شد. همچنین در شاخص نحوه اطلاع‌رسانی و پاسخگویی، که شامل برخورد با مشتری، نحوه اطلاع‌رسانی و سهولت در روش‌های خرید می‌شود، این شرکت با اختلاف بسیار زیاد در جایگاهی بالاتر از تمامی شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در ایران قرار گرفت.

جهان نوین آریا رتبه اول رضایت مشتریان در فروش را کسب کرد

گفتنی‌ست شرکت جهان نوین آریا، در کمتر از یک‌سال از فعالیت خود با دو محصول توانست ۱۰ درصد از سهم بازار وارداتی‌ها را کسب کند. این شرکت با هدف ارائه بهترین خدمات فروش و پس از فروش محصولات نیسان در سراسر ایران و رعایت مشتری‌مداری، توانست در مدتی محدود مجددا محبوبیت این برند ژاپنی را در ایران بر سر زبان‌ها جاری کند. خدمات دیگری از قبیل تحویل به‌موقع خودرو، شماره‌گذاری خودروها بدون حضور مالکان و تحویل خودرو با پلاک و بدون هزینه اضافی با شعار «تحویل ناب»، خدمات پس از فروش قدرتمند در ۱۱ استان کشور و همچنین خدمات سیار نیسان با نام «اکسپرس‌سرویس» و سرویس در محل (Home Service) نیز برای رفاه حال مشتریان توسط این شرکت انجام شده است.

لازم به ذکر است، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI به‌عنوان نماینده وزارت صنعت معدن و تجارت و همچنین سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و تنها نهاد رسمی ارزیابی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در کشور است، که برای ارتقاء کیفیت محصولات، حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، و نظارت بر حسن اجرای پروژه‌ها و خدمات، ارزیابی‌های دوره‌ای را از کلیه شرکت‌های خودرویی به عمل می‌آورد.

برچسب ها: جهان نوین آریا
ارسال به دوستان
captcha
شاید در جهان موجوداتی زندگی کنند که فکر می‌کنند، اما اصلاً شبیه انسان نیستند عکس آتلیه‌ای «رجبعلی خان تفنگدار و پسرش» در دوران قاجار این تانک ۷۰۰ است؛ شاسی‌بلند ۵٫۴ متری با ۶ صندلی (+عکس) این کشورها سخت‌ترین آزمون رانندگی جهان را دارند (+اینفوگرافیک) نیک آفرید سماواتی: لذتش را ببر تصادف تریلی و اتوبوس در محور سبزوار ـ تهران ۴۷ مصدوم برجا گذاشت واکنش قشقاوی به قطعنامه شورای حکام: اروپا و آمریکا هزینه تقسیم کارشان را پرداخت خواهند کرد فایننشال تایمز: ایران برای دور زدن تحریم‌ها به رمزارز روی آورده توضیح هلال‌احمر درباره حساب‌های بانکی و ذخیره احتیاطی امدادی رئیس کل بیمه مرکزی: «بیمه زندگی ارجان» بیمه ملت می‌تواند یکی از طرح‌های موفق بیمه‌ای امسال باشد بانک صادرات وارد زیرساخت رسمی بازار طلای دیجیتال شد رونمایی از «بیمه زندگی ارجان»؛ محصول جدید بیمه ملت با صندوق‌های سرمایه‌گذاری متنوع ادعای ترامپ: جنگ علیه ایران بلافاصله پس از انتخابات میاندوره‌ای پایان خواهد یافت واکنش عارف به قطعنامه شورای حکّام؛ تهدیدکنندگان زیرساخت و تمدن ما صلاحیت داوری ندارند رای شورای حکام علیه تهران / پرونده ایران از آژانس به شورای امنیت رفت