علاقه به یک برند همیشه به خرید از آن منجر نمیشود. در شرایط فشار اقتصادی، حتی مشتریان وفادار نیز ممکن است به سراغ رقبای ارزانتر بروند، بیآنکه اعتماد یا علاقهشان به برند محبوب تغییر کرده باشد. این فاصله میان احساس مشتری و رفتار خرید، چالش تازهای برای کسبوکارها ایجاد میکند.
کد خبر: ۱۲۰۱۳۵۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۸/۰۳
بر اساس نتایج نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور که از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام شده است، بانک ایرانزمین موفق به کسب امتیاز 4.02 از 5، معادل 80 از 100، در شاخص کل رضایت مشتریان شد.
کد خبر: ۱۱۹۰۴۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۶/۱۸
اصل اساسی در همه کسب و کارها فروش است.
کد خبر: ۱۱۱۶۲۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۹/۰۱
کد خبر: ۳۷۴۱۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۱۰/۱۲
به گفته معاون کيفيت ايران خودرو اين پروژه ها شامل 74 خانواده پروژه در شاخص رضايت مشتري CSI، 48 خانواده پروژه در شاخص پس از تحويل C100، 56 خانواده پروژه در شاخص اخطار کيفي و 59 خانواده پروژه در شاخص آديت نهايي محصول بوده است.
کد خبر: ۲۷۸۵۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۳/۱۹