کد خبر ۱۰۴۵۲۸۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۴۵ - ۲۷-۱۲-۱۴۰۳
کد ۱۰۴۵۲۸۴
انتشار: ۱۰:۴۵ - ۲۷-۱۲-۱۴۰۳

مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)

مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)
پرویز درگی، مشاور کسب‌وکار و معلم بازاریابی، معتقد است که مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) تنها به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه یک مسئولیت عمومی است که در هر جنبه‌ای از زندگی ما نقش دارد.

به گفته پرویز درگی، کیفیت فقط به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه در تمام جنبه‌های زندگی ما نقش دارد. برای مثال:

  • کیفیت گفتگو: نحوه صحبت کردن ما با دیگران، لحن و کلماتی که استفاده می‌کنیم.
  • کیفیت طراحی: طراحی محصولات، خدمات، و حتی محیط اطراف ما.
  • کیفیت چیدمان: نحوه چیدمان محصولات در انبار، مغازه، یا حتی خانه.
  • کیفیت تبلیغات: نحوه ارائه محصولات و خدمات به مشتریان.

مسئولیت کنترل کیفی رفتار

درگی تاکید می‌کند که به عنوان سرپرست، مسئول کنترل کیفی رفتار نیروها هستیم. نیروها با دیگران چگونه صحبت می‌کنند؟ نیروها به دیگران چگونه پاسخ می‌دهند؟ اینها همه جنبه‌هایی از کیفیت هستند که باید به آنها توجه کنیم.

چرا این موضوع مهم است؟

  • افزایش رضایت مشتری: وقتی کیفیت در تمام جنبه‌های کسب‌وکار رعایت شود، رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
  • بهبود روابط: کیفیت گفتگو و رفتار، روابط ما را با دیگران بهبود می‌بخشد.
  • افزایش بهره‌وری: وقتی همه چیز با کیفیت انجام شود، بهره‌وری افزایش می‌یابد.
  • ایجاد حس خوب: همانطور که درگی می‌گوید کیفیت یعنی کیف کردن، رعایت کیفیت در تمام امور باعث ایجاد حس خوب در زندگی می‌شود.

مدیریت کیفیت فراگیر، یک رویکرد جامع است که به ما کمک می‌کند تا در تمام جنبه‌های زندگی خود، کیفیت را بهبود بخشیم. با رعایت اصول کیفیت، می‌توانیم زندگی شادتر، موفق‌تر و پربارتری داشته باشیم.

برچسب ها: کسب و کار ، کیفیت
ارسال به دوستان
شنیده شدن صدای انفجار در قشم و جاسک افتتاح نمایشگاه انفرادی نقاشی «راعی» در گالری ریم اهواز تظاهرات در مرکز تل‌آویو برای تغییر کابینه نتانیاهو تاسیس واحد جدید ارتش آمریکا علیه حمل و نقل زمینی ایران لحاف 6 میلیارد و 750 میلیون تومانی برای ثروتمندان دبی/ اگر اضافه ماند برای عربستانی ها و قطری های پولدار قرص ید چیست و در چه شرایطی استفاده می‌شود؟ ۱۰۵ حمله هوایی عربستان به یمن طی ۲۴ ساعت گذشته مدارس و دانشگاه‌های چند شهر خوزستان غیرحضوری شد تابش علیه تابش ؛ آیا دبیر جدید می‌تواند رونق جشنواره فجر را برگرداند؟ گفت‌وگوی وزیران خارجه قطر و عربستان درباره تحولات منطقه مصدومیت ۳ نفر در اثر صاعقه‌زدگی در «شوتاور» کهگیلویه عوامل مؤثر بر اختلال اینترنت در روزهای اخیر احتمال بازگشت علیرضا بیرانوند به تراکتور در نیم‌فصل دوم قوت گرفت اردوغان به ترامپ: زمان پایان تنش با ایران فرا رسیده است خبر خوش سازمان برنامه و بودجه برای مدارس و بیمارستان‌های دولتی