فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۰۴۵۲۸۴
تاریخ انتشار: ۱۰:۴۵ - ۲۷-۱۲-۱۴۰۳
کد ۱۰۴۵۲۸۴
انتشار: ۱۰:۴۵ - ۲۷-۱۲-۱۴۰۳

مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)

مدیریت کیفیت فراگیر در چند ثانیه (فیلم)
پرویز درگی، مشاور کسب‌وکار و معلم بازاریابی، معتقد است که مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) تنها به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه یک مسئولیت عمومی است که در هر جنبه‌ای از زندگی ما نقش دارد.

به گفته پرویز درگی، کیفیت فقط به محصولات محدود نمی‌شود، بلکه در تمام جنبه‌های زندگی ما نقش دارد. برای مثال:

  • کیفیت گفتگو: نحوه صحبت کردن ما با دیگران، لحن و کلماتی که استفاده می‌کنیم.
  • کیفیت طراحی: طراحی محصولات، خدمات، و حتی محیط اطراف ما.
  • کیفیت چیدمان: نحوه چیدمان محصولات در انبار، مغازه، یا حتی خانه.
  • کیفیت تبلیغات: نحوه ارائه محصولات و خدمات به مشتریان.

مسئولیت کنترل کیفی رفتار

درگی تاکید می‌کند که به عنوان سرپرست، مسئول کنترل کیفی رفتار نیروها هستیم. نیروها با دیگران چگونه صحبت می‌کنند؟ نیروها به دیگران چگونه پاسخ می‌دهند؟ اینها همه جنبه‌هایی از کیفیت هستند که باید به آنها توجه کنیم.

چرا این موضوع مهم است؟

  • افزایش رضایت مشتری: وقتی کیفیت در تمام جنبه‌های کسب‌وکار رعایت شود، رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
  • بهبود روابط: کیفیت گفتگو و رفتار، روابط ما را با دیگران بهبود می‌بخشد.
  • افزایش بهره‌وری: وقتی همه چیز با کیفیت انجام شود، بهره‌وری افزایش می‌یابد.
  • ایجاد حس خوب: همانطور که درگی می‌گوید کیفیت یعنی کیف کردن، رعایت کیفیت در تمام امور باعث ایجاد حس خوب در زندگی می‌شود.

مدیریت کیفیت فراگیر، یک رویکرد جامع است که به ما کمک می‌کند تا در تمام جنبه‌های زندگی خود، کیفیت را بهبود بخشیم. با رعایت اصول کیفیت، می‌توانیم زندگی شادتر، موفق‌تر و پربارتری داشته باشیم.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: کسب و کار ، کیفیت
ارسال به دوستان
اظهارنظر لوکاشنکو درباره ترور رهبر شهید ارمنستان می خواهد عضو اتحادیه اروپا شود نیویورک‌تایمز: ادعای اسرائیل درباره بررسی «تسلیحات شیمیایی» از سوی ایران بختیاری‌زاده پس از برد الشمال: به بازیکنان استقلال افتخار می‌کنم یاسر آسانی پس از گل سرنوشت‌ساز مقابل الشمال بهترین بازیکن زمین شد آملی لاریجانی: در برابر دشمن تسلیم نمی‌شویم فرهیختگان: دستور پزشکیان برای وصول ۵ میلیارد دلار مطالبات نفتی رای گرینلند به توافقنامه امنیتی با آمریکا توافق مخالفان نتانیاهو برای تشکیل کابینه جدید گل دقیقه ۹۰ یاسر آسانی؛ استقلال در آستانه تساوی، برنده شد کسب درآمد عمان از جنگ ایران زلزله ۴.۴ ریشتری در نزدیکی زاهدان؛ خسارتی گزارش نشده است دیسکالیفه شدن شرمینه چهل‌امیرانی در قهرمانی تیراندازی جهان دوحه باراک راوید: ایران موضع آمریکا درباره توافق را رد کرد یحیی سریع: جنگنده‌های سعودی طی ۲۴ ساعت گذشته ۹۳ بار مناطق غیرنظامی یمن را بمباران کردند